“一页纸”报告培训教材

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1、再忙不减培训奇瑞大学“一页纸”报告培训教材(第二版)2009年2月10日目录一、什么是“一页纸”报告?二、“一页纸”报告的编写原则与步骤(一)编写原则(二)编写步骤三、“一页纸”报告的主要类型与通用格式(一)提案型(二)计划进展状况型(三)信息传达型(四)解决问题型四、“一页纸”报告其他编制注意事项(附加)Ⅰ、写报告时的注意事项Ⅱ、发言时的注意事项培训教材奇瑞大学一、什么是“一页纸”报告?所谓一页纸报告,即指将报告的内容浓缩于一页纸内,所有报告的内容呈现与一张A3纸中(A3国际标准纸张的尺寸),又称“单页报告”或“A3报

2、告”。过滤、提炼你的思想,使其浓缩在一页纸上、管理者阅读这页纸后,他们就能了解问题的来龙去脉——这就是精益的本质。A3是一种标准化的思维方式,而非某种书写技巧。一页长,迫使演示者对他/她想展示的信息进行“挑剔”或做成”精品”,纸上每一空间都具有价值。按逻辑的流程把所有相关信息浓缩到单独的一张纸上,以便快速评审。一种包括所有需要信息的沟通工具:在特定的提议上做出决定、在特定的问题做出决定、对一个明确的目标的执行情况进行沟通、对一个更大目标的要点进行沟通。(返回目录)二、“一页纸”报告的编写原则与步骤(一)编写原则

3、报告格式简化、模板化、表格式,栏目设计科学、有逻辑。1、为掌握整个局势而规划时间;a、在宽泛的范围内考虑信息来源。b、依据事实而不是观点来书写报告。c、考虑长期的影响2、确定你需要那种A3报告,为你的读者着想,考虑他们的需要和对问题背景的了解。3、将报告与公司的价值观和哲学观联系起来。4、使报告具有逻辑顺序。5、惜墨如金,尽可能使用图表和可视化的方法来书写报告6、具体一些,并且避免使用简写术语。1培训教材奇瑞大学7、考虑每部分的可读性,为此来帮助你书写A3报告。(二)编写步骤1、按照报告的主题,选择一个故事模版决定你的报

4、告的目的:你是希望得到允许来继续工作吗(提议型)?你是试图解决问题吗(问题解决型)?你是对新的情况进展做一个汇报吗(更新情况型)?你是分享新信息吗(信息分享型)?2、根据报告的内容,分类进行罗列,清晰的列出几大部分3、简化内容,达到清晰、简明详细查看每一部分的信息并自我提问:我能用更少的信息讲述吗?我们能用不同的方式展示信息以便更好地阐明观点吗(例如:表格、图表)4、仔细检查每一步退回一步,浏览整个报告:有无拼写错误吗?是在讲述一个故事吗?是否简单明了?我是否得出结论?我的建议是什么?我是否达到了我的目的?(返回目录)2

5、培训教材奇瑞大学三、“一页纸”报告的主要类型与通用格式(一)提案型用来提出一个方案或者新的设想。它不仅是一个建议,还必须包括一个清晰的执行计划、解决的问题及时间表。结构:举例:3培训教材奇瑞大学(二)计划进展状况型用于说明正在进行中的项目状况,这类A3报告需要最近行动进展信息;项目的目标是什么?怎样与目标联系起来?实际开展状况与计划时间的对比如何?有些什么问题需要解决?今后的工作如何进行?结构:(三)信息传达型目的在于传达信息,比如竞争对手或丰田内部的信息,信息A3的形式很自由,版面设计和表现方式等留给作者发挥。结构:4

6、培训教材奇瑞大学(四)解决问题型公司没有满足计划、目标时。那么就一定存在某些问题。这种A3需要对计划—实施—检查—执行(PDCA)的整个过程进行沟通,这其中隐含的是丰田问题的解决方法,即使目标明确、当前状况的数据、对根本原因的详细分析、寻找对策以及衡量执行情况。后续跟踪必须包括验证对策行动的有效性、未来将采取的行动以及验证过程中吸取的教训等。结构:举例:(返回目录)5培训教材奇瑞大学四、“一页纸”报告其他编制注意事项(返回目录)Ⅰ、写报告时的注意事项在写报告时首先应该知道的一点,就是要“站在对方的立场上”。对于这一点,做

7、以下阐述:(1)读者并不具备初步知识:读报告的人对于自己职场的状况,不具备初步知识的情况很多。*注:对部门内的专业术语要增加易理解的补充说明。(2)论点的论述要简明扼要:什么东西是什么?如何做?像这样各部分在整体上的联系,即简明扼要地阐述论点是非常重要的。*注:最好是先确定整体的骨架,然后再明确各部分着重写什么?(3)写得太多会使人失去阅读的兴趣:整张纸上如果密密麻麻地写满字,则不容易读出重点,因此使人变得失去兴趣。*注:在书写数量上努力控制在读者能理解基础上的最小限度。(4)一看就明白:如果是写在一张A3纸上的报告,要

8、求用眼看一分钟就可以明白它想说明的是什么。*注:可对该部分重点文章或数字进行特写。(一)关于全盘的布局(1)决定大概的布局,然后给各部分分配空间。*注:重要度高的部分要多给空间。(2)留有适当的空白,保持适度的占有率。*注:从左边边界密密麻麻地写到右边边界,这样非常不容易读,一般采用70%的页面被认为是最容易读的。(

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