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1、论电子政务信息系统安全保障体系2002-09-06 摘要 电子政务的实施为政府和组织承担的公共管理和服务实现电子化、网络化和透明、高效开辟了广阔的空间。然而电子政务信息系统的安全问题也变得更加突出、严重。认识电子政务信息系统安全的威胁,把握系统安全的影响因素和要求,建设系统安全保障体系,对保证电子政务的有效运行具有重要意义。 所谓电子政务是指政府运用现代电脑和网络技术,将其承担的公共管理和服务职能转移到网络上进行,同时实现政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分隔的制约,向社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务。电子政务的实
2、施使得政府事务变得公开、高效、透明、廉洁和信息共享,与此同时,也使得政务信息系统安全问题更加突出和严重,影响电子政务信息系统功能的发挥,甚至对政府部门和社会公众产生危害,严重的还将对国家信息安全乃至国家安全产生威胁。因此,从分析电子政务信息系统的构成与特点出发,认识电子政务信息系统安全的重要性,把握电子政务信息系统安全的影响因素和要求,建设电子政务信息系统安全的保障体系是发展电子政务的关键所在,具有极其重要的意义。 1 电子政务信息系统 信息系统,即信息传递交流系统,一般是指将信息从信息源传递给有关用户的职能系统。信息系统的发展与信息处理技术的进
3、步密切相关。信息系统的功能、效率,均取决于信息处理、传递技术的先进与否。电子政务与传统政务活动相比,其优势就是借助现代信息技术和信息系统实现信息的有效流动。实质上,电子政务的发展就是基于电子政务信息系统的完善和发展。 1.1系统的构成 所谓电子政务信息系统是一个基于网络的,符合Internet技术标准的面向政府机关内部、其它政府机构、企业以及社会公众的信息服务和信息处理系统。它由政府部门内部电子化、网络化政务信息子系统,政府部门之间通过网络进行的政务信息子系统,政府部门与社会和公众之间通过网络进行的政务信息子系统组成,其系统构成包括:1个信息资源中
4、心+3个信息管理模块。如图1所示: 图1 电子政务信息系统构成 在电子政务信息系统中,以政府办公业务综合信息资源中心为政务平台,连接政府部门办公业务信息管理模块,各级政府办公业务信息管理模块,面向社会公众的综合服务信息管理模块。这三个信息管理模块分别于政府办公业务综合信息资源中心相连,又彼此相连,使政务信息通过网络形成三个循环,从而构成电子政务信息系统的总框架。 1.2系统的特点 电子政务信息系统是一个以计算机网络技术为基础,以共享、交流、协作为核心,以政务的信息流、工作流相对集成为基本结构的系统,其特点主要表现为: 1)开放。指在法
5、律允许范围内政府信息的公开和可获得性,以及管理和沟通渠道公开,便于公众获得政府信息,办事和监督。 2)协同。在电子政务信息系统中,政府机构的每一个部门,由网络连接起来协同工作,打破了地域、层级、部门的限制,促使政府组织和职能的整合,让政府部门之间的信息能够流通、共享,使公众享受到无组织边界的政治服务。 3)交互。系统保证任何个人、企业和团体组织,都可以直接通过交互式的技术手段表达和传递信息,政府与公众和企业等团体组织可以直接地交流沟通。 4)服务。电子政务信息系统最突出的功能便是提供信息服务。这种理念使得公众和企业等团体组织成为政府机构的服务的
6、客户,政府要确定服务标准,向客户作出承诺,政府职能由控制型转向为控制——服务型。 5)直通。电子政务信息系统通过计算机网络减少中间环节,寻求最佳途径,保证信息交换的“直通”,确保信息畅通。 1.3系统的结构模型 电子政务信息系统是一个复杂的技术化体系,从表现形态看是由包括终端系统、局域网、广域网、通过广域网组成的专用网、虚拟网、因特网等一系列实体组成,从结构描述的角度看,应包含基础设施、体系结构和基础功能三部分。其结构模型可由图2描述: 图2 电子政务信息系统结构模型 2 电子政务信息系统安全 电子政务信息系统通过政务信息的共
7、享、交流、协作,使电子政务的管理活动成为电子政务的增值过程:通过该系统实现政府在政治、经济、社会、生活等领域的管理服务职能;实现政府决策信息的发布与存取,支持决策活动:实现办公业务信息交流和交互式处理,支持政务执行活动,以完成政务活动的全过程。然而,电子政务信息系统功能的发挥,是建立在系统安全、有效的基础上的,电子政务信息系统的安全是实现系统功能的关键所在。 2.1系统安全的内容要求 电子政务信息系统是基于网络的信息系统,其安全内容十分广泛,安全要求各不相同。 从网络层次看,包括1)可靠性。即保证网络和信息系统随时可用,运行过程中不出现故障,若
8、遇意外打击能够尽量减少损失并尽快恢复正常;2)可控性。即保证营运者
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