从日常细节看企业管理优劣

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1、從日常細節看企業管理優劣企業員工衣着企業員工食堂、宿舍企業的垃圾桶企業上下班人員的走企業大門及周邊環境企業產品包裝路情況企業內部環境衛生企業的車輛停放企業廁所衛生老子說：天下大事，必作於細；企業管理中也研究把一切事情標準化，管理的最大難度不是把簡單的事情是進行標準化，而是把標準化的長期堅持下去，變成大家的自覺行動。瞭解一個企業管理的狀況、企業的優劣，對廣大客戶、供應商、投資人和其他相關利益者都非常重要，這些利益相關者在與企業發生利益關係前，往往要對企業作一番瞭解，希望能從企業內部獲取相關資料，包括技術、產品、財務

2、等相關資訊來判斷企業在管理、產品品質等方面的情況，從而決定是否與企業發生關係，及與企業發生關係的緊密程度，一般來說企業產品、技術、管理等相關資訊是企業高度機密，要從正常管道獲取企業內部資料的可能性很小，就自己多年的觀察，完全可以用簡便的方法，通過觀察企業的一些小事，來判斷企業管理能力。企業間的竟爭關鍵是人的竟爭，員工個人素質與企業管理水準的高低決定企業的好壞，在很大程度上決定企業的獲利能力和發展前錦。我們必須捫心自問：是“制度”製造了產品，還是我們自己？麥當勞在世界各地每天製造出數以百萬計的相同品質的漢堡，這些漢

3、堡是仰賴制度還是仰賴麥當勞的創辦人克洛克或現任老闆。有制度並能嚴格履行制度是企業製造合格產品的保證，要瞭解企業管理優劣，瞭解其是否有制度並得到有效執行是關鍵，當然我們不能指望查看到企業每一項制度，外人更難去評估企業制度的執行狀況，員工個人素責的高低我們很難去評價，但企業對員工的訓練程度如何，一個好的團隊其成員在很多細節方面能很容易地做到統一，我們可以從以下幾個小的方面很容易瞭解企業制度及其執行情況：一、企業員工衣着企業管理的好壞關鍵在於企業員工素質，企業員工的素質決定了企業產品品質、經濟效益等情況，需要瞭解企業的

4、管理水準，首先應從瞭解企業員工開始，當然這種瞭解不可能一個一個員工去訪問去調查。企業都有工衣，工衣對員工來說不光是勞保用品，還是員工融入企業的標緻，大凡有一點規模的企業都有作裝規範，包括胸牌、扣子等都有嚴格的要求，可以看一下國際知名的一些企業就能瞭解到這一點，如大家熟知的肯德基、沃爾馬，當然著名還是我們的人民軍隊。如果你在上下班時站在企業門口看，該企業員工統一著工裝，且胸卡、扣子統一佩戴整齊，該企業員工培訓一定是到位的，且員工素質低不了，其管理肯定差不了，第1頁共3頁特別是副總以上公司主要領導，如果其著裝隨意，胸

5、卡、衣扣不一至，工衣髒亂不堪，油污處處等，表明該企業對員工的管理存在問題，其他管理可能也好不到哪里去。二、企業上下班人員的走路情況靠右邊走，即使左邊無人也決不越位，進出廠門自動下車推行，這是我們大家都熟悉的交通法規，企業作為一個經過培訓的團體應模範遵守，員工上下班走路也應如此，這不應當要什麼硬性規定，這是一般人的素質的表現，員工素質高管理水準也應低不了，企業員工培訓到位後，走路都有規定的路線，這個小事非常能體現一家企業的綜合管理水準。三、企業的車輛停放公司有公車，企業員工自有車輛（無論是自行車、汽車還是摩托車），

6、每家企業都一個規定車輛停放區域，車輛停放是否規範，是否整齊，不僅是企業制度是否落實到位的事，更體現一個企業的整體員工素質的高低，公司小車是否整潔、停放是否整齊，車頭是否向外等細節，均能體現企業員工素質和制度是嚴格執行，如果沒有嚴格執行，而又沒有人去管，這樣的企業當然難使人放心。四、企業員工食堂、宿舍企業員工食堂和員工宿舍是可以說是員工的私人空間，企業除管理其衛生外，其他方面全靠員工的個人自覺管理，員工排隊用餐情況，是否有較多的乘飯、乘菜，餐後餐桌整潔情況如何，員工宿舍是否清潔、物品擺放是否整齊，垃圾是否代裝並放置

7、規定的位置等小細節，直接反映了員工的個人素質，公司的管理控制到位程度。五、企業大門及周邊環境人們實地考察企業的第一印象是企業大門，因此，每家企業大門建的都是富麗堂皇，宏偉壯闊，而且都非常注重大門及其周邊環境及綠化的管理，如果一個企業連其門面也破爛不堪，門外花圃花木長期沒有修剪，衛生狀況較差，路面高低不平，污水橫流，不用看該企業到了關門的邊緣，如果該企業還在生產，其產品品質也不會好到哪里去。另外有一點規模的企業，其門崗的設置、門衛人員都是由保安公司來管理，衣著整齊，站立值崗，作仿式企業一般都聘用中老年人為其門衛，也

8、不可能有嚴格制度要求其站立值崗。六、企業內部環境衛生企業內部的環境衛生直接關係到企業的管理水準，無論企業規模是大是小，廠房是新是舊，企業對環境衛生都應要求清潔、整齊，或聘有專門清潔工，或劃分有責任區域，從環境第2頁共3頁衛生中就能很簡單地看出企業制度是否執行到位，如果連企業內部清潔環境這樣簡單的事都不能保證，怎能指望該企業做好其他的事，搞好產品品質。七、企業廁所衛生廁所衛