益普索-2017中国互联网企业声誉蓝皮书-12页

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1、中国互联网企业声誉蓝皮书吴小冉博士益普索资深研究总监企业声誉不仅重视核心业务,还有企业管理和担当的社会责任携程良好的声誉创造价值企业声誉不仅使企业在未来可能的危机中,更容易获得利益相关人的理解和支持,获得机会和时间去采取措施;同时还能够直接影响企业利益相关人的行为及企业践行商业策略的能力。立法者客户及消费者影响来自监管部门的阻扰或支持影响消费者购买你的产品或服务的愿望拥有良好声誉的企业能够智库/学术机构/非政府机构充分释放各金融社区获得专业性的支持与合作类利益相关人投资人信心-股票价格弹性和增长的价值媒体

2、员工正面/负面报道的倾向吸引人才,员工忠诚度及贡献度沟通可信性益普索倡导中国企业关注声誉建设及管理思想-领导者市场-引领者趋势-探索者1益普索声誉度研究覆盖全球31个国家全球声誉研究中心,围其中一共有750+位顾凭借益普索Global@dvisor,每月在24个国家进绕企业声誉持续发布研问从事企业声誉研究及行在线研究服务,洞察区域乃究报告及发现解决方案提供至全球范围内公众舆论的趋势首先,从中国互联网企业开始。。。中国互联网企业正改变着中国2025年2012年2015年乃至世界互联网经济互联网经贡献GDP互

3、联网经济占GDP增长总量济占GDP5.5%7%7-22%“未来互联网行业将帮助中国提升GDP增长率0.3-1%,“欧美公司通常倾向于关注少数核心领域,而中国互联网到2025年相当于每年4-14万亿的年GDP总量”公司则会尝试各种业务,无论是云计算还是数字支付。——麦肯锡在这种策略取得成功时,结果往往会令人惊喜。腾讯微信的大获成功就是这样的例子。”——《经济学人》中国互联网企业声誉排行榜公司总部在中国的互联网企业市值:2~4,200亿美元行业覆盖:综合平台类,互联网金融,O2O,电子商务,房产服务,交通出行

4、,文娱游戏,医疗健康,在线教育,智能手机样本总量:5,000样本样本覆盖:1-3线城市,共计118城市年龄分布18岁-55岁中国互联网企业声誉排行榜-TOP202017中国互联网企业声誉排名总榜TOP20综合平台类声誉整体占优,总榜单腾讯居榜首互联网金融中蚂蚁金服声誉最好交通出行类滴滴出行声誉占优文娱类,爱奇艺声誉最强O2O中,美团大众点评声誉最高整体看,除产品和增长潜力,建立强劲的声誉,企业还需致力推动社会进步企业形象指标表现单位:%76757573737272716524272826222526245

5、2512048474747464745推动重视产品&服务增长潜力执行力诚信经营领导团队创新战略清晰社会进步环境和公益排行榜前十企业平均值互联网企业声誉排行榜-交通出行行业2017中国互联网企业2017中国互联网企业2017中国互联网企业声誉排名互联网金融分榜声誉排名在线教育分榜声誉排名交通出行分榜TOP10TOP10TOP102017中国互联网企业排名公司名称所属行业2017中国互联网企业1滴滴出行交通出行声誉排名文娱游戏分榜声誉排名综合行业分榜2携程网交通出行TOP103神州专车交通出行TOP104同程

6、旅游交通出行5摩拜交通出行2017中国互联网企业6汽车之家交通出行2017中国互联网企业7e代驾交通出行声誉排名医疗健康分榜声誉排名房产服务分榜8优信交通出行TOP109易车网交通出行TOP1010NIO蔚来交通出行如果您有以下期望,请联系我们:了解自身企识别企业未业及行业对来声誉建设手的声誉现重点状及优劣势吴小冉邮箱:Xiaoran.wu@Ipsos.com电话:010-52193399,18600271869需要定制化定期监测,的企业声誉追踪企业声解决方案整誉变化趋势合服务感谢聆听!益普索吴小冉201

7、7年11月

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