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时间:2018-03-10
《2017银行用户体验大调研报告》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、银行业用户体验大调研报告[文档标题]
2、yinuo银行用户体验大调研报告目录一银行用户体验大调研项目介绍.....................................................................................................3前言.............................................................................................................................
3、....................................................................3研究目的........................................................................................................................................................................................4研究规划..................
4、......................................................................................................................................................................5二数字化金融下的用户面貌与期望.................................................................................................6
5、存:用户的理财诉求不仅仅是收益.....................................................................................................................................6理财观念整体偏向保守,稳健保本是主流.................................................................................................................
6、..........................................................6攒钱难,理财更难.....................................................................................................................................................................................................................
7、..7收益与风险是理财避不开的矛盾............................................................................................................................................................................................9理财也要灵活与简便,随时为消费准备.........................................................
8、....................................................................................................................10花:手机支付协力信用卡,用户拥抱无现金时代...........................................................................................................14手机第三方支付成主流......................
9、........................................
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