年度科技企业年终总结

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1、年度科技企业年终总结以财务管理为核心，促进企业规范运行20**年，是**科技公司走入低谷的一年。在工作重心发生重大转移、经营下滑的背景下，我们本着求实的工作作风，提出控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则，紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标，在客户的大力支持与协助下、在**科技全体员工的共同努力下，各项工作基本得以顺利完成。现将全年工作情况汇报如下：一、以财务管理为核心，加强各项制度的落实。20**年初，公司根据实际经营情况的需要，对公司机构和人事进行了调整，今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。因此，

2、我们将工作的重点放在了稳固现有客户，努力拓展新客户和新业务的基础上。经过一年的努力，20**年实现营业收入**万元，营业成本**万元，费用**万元，实现税金**万元，利润为**万元。第6页根据20**年1月17日签订的《经济目标责任书》及《经营预算》的要求，公司本年营业收入预算为**万元，实际实现收入**万元，超额完成收入**万元，增长幅度高达**；成本预算**万元，实际成本**万元，因收入增加而相应增加成本**万元；营业毛利预算为**万元，实际毛利**万元，较预算增加了**万元，增长幅度为**；销售毛利预算为**万元，实

3、际为**万元，增加了**万元，销售毛利率为**，在市场需求不足，行业内部竞争加剧情况下，比计划毛利率**增长了**，增长幅度达到**；期间费用预算为**万元，实际费用为**万元（其中上缴管理费为**万元），增加了**万元，增加幅度为359，低于收入增加水平，预算中费用率为**，实际费用率为**，费用率水平比预算低**；利润预算为**万元，实际利润为**万元，实际实现利润**万元，比计划增加**万元，增长幅度高达**，确保了集团公司下达的目标任务“保证目标：持平；力争目标**万元”的顺利完成。上述工作业绩的取得，我们主要从以

4、下几方面加强了工作。1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管理为核心，因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标，它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映，同时还能发现经营管理过程中的问题。20**年我司根据集团公司的有关财务管理规定，针对IT行业的特点，结合公司目前的经营状况，对相关的财务制度进行了规范和完善，并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。特别是针对20**年费用预算的执行，我们将客户服务部的费用实行了包干使用的规定，财务根据这一新的情况，对相应的审核报销工作作了新的规定，明确财务借支及报销工作流程。这

5、样，公司内部形成了财务管理是核心，但他又适时地配合经营管理工作流程的调整，真正起到了财务在依章行事的前提下积极参与经营活动的目的。同时加强报销凭证的审核工作，将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前，确保财务的正确性与真实性。第6页2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了部分工作，关键是在制度的执行过程中，是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。有了监督保障机制，20**年公司的经营管理成果是显著的。我们实践的结果就是，在公司制度范围内，一切按公司制度办事，要求人人参与，人人监督，真正把制度的执行落到实

6、处。员工都主动自觉工作流程，也同时履行自己的责任。3、提高人员素质。一公司各个具体工作岗位上员工素质的高低，直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人，培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境，让他们积极参与企业经营活动，站在自己的本职角度、及时发现问题，提出合理化建议。由于人际关系的和谐，环境的宽松，员工经常会提出一些合理的建议和意见，特别是财务人员，针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项，我们管理人员都能在第一时间掌握，这样给公司在做出经营决策时提供了可

7、靠真实的依据，避免了经营中的风险，明显降低了管理成本。4、加强学习与沟通。经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神，就必须不断加强学习，提高自我创新能力。我们在抓好经营管理工作的同时，鼓励每一个员工加强学习，经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。目前公司内部基本形成了上下左右良好的沟通渠道。二、以售后服务为重点，开展服务达标活动。1、围绕售后服务开展工作。20**年的工作围绕售后服务展开。在集团公司的统一协调下，我司本着“加强内部管理，严格控制费用，提高服务质量，增加企业效益”的工作指导方针，出台了对

8、全市客户的统一售后服务标准，严格按照定的售后服务计划，对全市的区县客户进行售后，为市局的信息化做好系统保障工作。第6页一年来，我公司全体员工本着“精诚团结、忍辱负重、服务达标”的工作方针，在人手紧张的情况下，合理安排工作计划、制定周密的工作流程，顺利完成39家客户公司日常巡检共计117次；上门解决突发问