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时间:2018-03-10
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1、市执法局政风行风先进个人事迹/事迹报告李**同志,入党二十余年,20**年从部队转业来到行政执法沈河区分局。曾担任过分局指挥中心副主任,20**年起担任党委办公室主任。六年来,她始终以饱满的工作热情、执着的敬业精神辛勤地工作,得到了周围同事和众多受益百姓的扬、上级领导的认可,在政风行风建设中起到了表率作用。先后获得市行政执法系统先进个人、沈河区“三八红旗手”和“服务奥林匹克运动会文明执法标兵”等荣誉称号。一、兢兢业业、尽心竭力从事政风行风建设工作政风行风工作是无职无权,费力不讨好的工作,整天要面对怨声重重的群众,听到的是叹声,骂声,怨
2、声,在这样的工作环境面前,李**同志仍坚守岗位,努力做到:一用心去学习。掌握行风工作的原则和方法。几年来,她强化城市管理法律法规学习,不断增加自己的知识积累和工作经验,并按照政风行风建设要求,归纳整理出政风行风、民心网投诉件受理流程,使分局的行风建设工作不断走向制度化和规范化。二用情去体会。城市管理行政执法工作关系到百姓最直接的利益,难免有上访人持不同意见、甚至公开顶撞、谩骂的,李**同志时刻以党员的素质、真挚的情感、耐心细致的工作来感化上访人,使她在行风工作中越来越得心应手,对群众提出的问题解答准确,绝不推诿。建立了与投诉人之间的互
3、谅与互信。三用力去创新。在具体工作中,求真务实,开拓创新,把工作做深、做细、做实,全力推进系统政风行风建设再上新台阶。第3页二、诚诚恳恳做百姓的贴心人,为城市管理政风行风建设不懈努力李**同志做为信访工作负责人,始终勤奋敬业,对内为局分忧负重,对外为民解忧消愁。尤其在处理省纠风办民心网、市区两级政风行风热线转办件中,李**都能亲历亲为,深入到居民百姓家中,深入到执法现场,做到了处理民心网件速度快、回复及时、结案满意率高。每个政风行风投诉件涉及的急、难、险、重的现场都会看到她及时出现的身影。李**同志常说的一句话:“百姓的需求是第一位的
4、,而执法者能为百姓服务也应该放在第一位,政策上有的我们要坚决执行,政策上没有的,我们也要想百姓所想,为他们找办法解决。”在实践中她也是这样做的。如:在两处违建房堵住文萃路消防通道这一行风投诉件的处理过程中,当事人利用各种关系试图保留住已形成的违建,先找人补批件;又请朋友帮忙说情;还威胁过投诉人。面对这种情况,李**曾多次来到现场,与当事人面对面沟通,摆事实、讲道理。功夫不负有心人,最终当事人毫无怨言地自行拆除了此违建房。就是这样,她真正做到了:心为民所系、利为民所谋,为我局行风建设工作又添了一抹亮色。第3页三、踏踏实实履行岗位职责,在
5、政风行风建设中再建新功今年年初,分局以“迎奥林匹克运动会、市容环境综合整治工作”为契机,紧密围绕“提升形象、服务于民、保障执法”这一主线,开通了执法为民“一线通”服务热线;成立了“快速反应机动大队”。这两项举措开创了新的为民执法模式;增强了队伍为民执法的快速反应能力;解决了群众投诉难、处理慢的问题。李**同志抓住这一有利时机,本着“群众利益无小事”的原则,妥善处理各类行风投诉问题。一年来受理民心网件和省、市政风行风投诉件近百件,办复率达100%,政风行风转办件满意率达98%以上,基本做到了件件有着落、事事有回音,达到了群众满意率和执法
6、公信度的双赢。领导和同志们说:李**同志是我们行政执法者的表率,是百姓的知情人。她自己却说:“能够为百姓服务,为我区的经济工作服务,苦点累点我不怕,只是个人精力、理论水平有限,真担心不能为百姓服务好,让大家都满意啊!”。这就是一名普通的执法干部,却在平凡的岗位上树立起城市管理政风行风建设的一面风帆。市执法局政风行风先进个人事迹第3页
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