【中智薪酬直播课材料】2020经营KPI和人员绩效目标如何对标调整

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2020经营KPI和人员绩效目标如何对标调整中智咨询王嘉获取更多最新资料请加微信youzicms6661

1中智咨询独创HR服务价值公式，据此提供帮助企业人力资源管理提升与转型变革所需的整体解决方案服务：咨询、信息技术、产品与知识分享中智人力资源管理咨询有限公司（简称“中智咨询”）成立于2003年，隶属于中央企业中国国际技术智力合作有限公司，是中国领先的管理咨询整体解决方案提供商，一直致力于推动企业战略思维和变革管理能力的提升。连续7年入选中国管理咨询ValueofCIICHRMCSolutionServiceConsultancyIT(+)ProductMedia50大机构,位列人力资源管理咨询第一位。中智咨询的价值解决方案服务咨询信息技术产品媒体端到端的整体解决方案服务专业智慧和支持业务和技术的知识分享和经验积累系统的高度整合格式化载体理念更新中智咨询总部位居上海，以上海、北京、广州、深圳、重庆、国内领先的管理咨询整体解决方案提供商成都、西安、武汉、济南等9个主要城市为中心，建立了覆盖华致力于帮助企业人力资源管理提升与转型变革东、华南、华中、华北、西南五大区域的全国性管理咨询服务网络。公司拥有1个人力资源研究院、7个业务发展中心和由470余人组成的专业咨询团队，自主研发了包括人才评鉴与发精干专业的顾问团队展、人力资本咨询、人力资本数据、职业能力考试、组织发展、知识产权等6大系列产品，能够为各类客户提供全方位的管理咨17询整体解决方案。人力资源研究院470业务发展中心470余人组成的最佳实践方法的专业咨询团队获取更多最新资料请加微信youzicms666Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.3

2中智咨询产品和服务体系：现已形成从战略、到组织、到HR管理咨询自上而下的多元服务体系和创新管理技术，满足人力资源管理者的业务需求•战略规划咨询战略规划•战略澄清/解码•经营与运营模式组织领导力组织成长组织变革•人才能力模型构建•组织增长能力有效性•组织变革管理•人才测评•组织创新能力有效性•管控模式设计•人才培养发展•研发队伍管理有效性•组织模式设计•人才盘点•销售队伍管理有效性•业务流程设计•后备人才继任计划•员工敬业度•企业文化咨询HR管理咨询信息与诊断服务管理咨询服务人力资源数字化服务•行业薪酬福利调查•人力资源规划•人力资源数据挖掘培训•人力资源实践调查•组织岗位体系•人力资源数据分析服务•薪酬体系审计•薪酬激励体系•人力资源数据治理规划•岗位价值评估•福利体系咨询•薪酬体系设计软件•人力资本效能调查•中长期激励体系•人力资本效能诊断•组织绩效考核体系•………………•员工绩效考核体系获取更多最新资料请加微信youzicms666Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.4

3深耕人力资本领域，以专业理论方法、庞大数据库为支撑做持续性的研究成果输出整体薪酬回报理论组织绩效诊断庞大数据库•世界薪酬协会提出的整体薪酬回报模型•组织效能评价•企业调研数据库：17年调研与数据在全球范围内被广泛运用。整体薪酬回•组织效能对标服务经验，已形成覆盖全国350+1报包括吸引、激励和保留高效敬业员工23•员工满意度/敬业度城市，20+大行业、近100个细分的各项策略•人才队伍有效性岗位，包括5.7万+样本企业的强•世界薪酬协会的全球认证,中智于2005年起成为世界薪酬协会在中国大陆的独家大数据库；代理机构•政府数据库：4大区域，100多个城市政府合作体系长期行业跟踪与研究成果输出——关注人才管理激励，以实践策略、数据洞察与典型案例等多种内容形式呈现HR领域关键趋势研发人才激励销售人员激励高管薪酬中长期激励……获取更多最新资料请加微信youzicms666Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.

42019年中智人力资本调研产品与服务体系薪酬管理福利计划人力资本效能人才激励与管理薪酬调研产品福利管理策略与趋势数据洞察打造高敬业团队–城市薪酬报告–人工成本投入产出–标准行业薪酬报告单项福利报告–人员结构与配置中长期激励–定制行业薪酬报告–人力资源运营效率–商业保险与健康–岗位薪酬报告–工作津补贴高管激励分析解读–假期与年节薪酬报告应用及服务–员工关爱与文化建设–行业趋势分析行业人才差异化激励–激励认可与培训–对比分析建议–薪酬报告解读–金融–差旅与派遣–解读指导–薪酬审计–高科技互联网–薪E通薪酬体系设计软件–汽车–房地产行业福利报告–制造获取更多最新资料请加微信youzicms666Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.6

5目录Part01Part020102疫情下整体经济态势企业业绩挑战与应对获取更多最新资料请加微信youzicms6667

601疫情下整体经济态势获取更多最新资料请加微信youzicms666

7疫情下经济受阻，不同行业不同喜忧不同行业需求受抑制利好行业冲击行业社会总需求短期受到抑制，产业链终端面对消费者的企业受到冲击最大，比如旅游、医药健康餐饮、旅游、酒店；餐饮、交通运输等行业内企业，因疫情导医药、医疗器械、在线医疗……客运、航空；致的群体性需求收缩，损失惨重。互联网零售、消费品；游戏、直播视频、在线教育、办线下培训教育、会展；经营受阻碍公协作……制造、汽车、物流、能源化新冠肺炎疫情限制人员流动，节后返工出生鲜电商工……现困难，不少企业难以复工，生产经营活动受阻，导致社会总供给不畅。O2O模式单一线下模式不同模式Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.获取更多最新资料请加微信youzicms666

8企业积极应对，重新思考短期应对措施长期系统思考•人力资源：工资支付、远程办公、员工健康、保障性精神压力等•安全管理：现场管理、卫生管理等•业务模式：切换业务渠道、针对产品、服务的调整等•作业方式：远程办公、线上会议等Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.获取更多最新资料请加微信youzicms666

902企业业绩挑战与应对获取更多最新资料请加微信youzicms666

10组织分析现状，理清目标思考细分&调整管理企业绩效目标从来都不•经济目标仅仅是调整数据的问题从经营分析细分经营目标目标管理•业务目标到目标调整明确调整重点信心管理任何一个目标已经有支•管理目标撑的行动或措施•发展目标经营分析不仅仅是当前的，还需要有预判Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.获取更多最新资料请加微信youzicms666

11调整目标，系统思考政策与经济的行业特殊的管同行的做法上下游的企业走势理规范动向规范——措施导向，——未来导向，——现实导向，相互学习快速应——执行导向，预判对全年的影当年和未来一个对目标实现的可能响季度的影响性Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.获取更多最新资料请加微信youzicms666

12团队/个人调整绩效，管理目标不同团队/岗位所受影响不同，可区分出“减产区”、“加码区”、“转型区”，继而进行更有针对性的绩效目标管理。减产区提振信心，改善绩效管理的重点>调整绩效目标如：销售/业务团队加码区压力转化为挑战目标，加分目标如：中后台岗位、服务支持性岗位速度第一，成果第二如：产品、工艺类团队或岗位Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.获取更多最新资料请加微信youzicms666

13迎接挑战，系统思考经营层面绩效层面•实现企业经营业绩的方式与•经营管理-目标管理的关联关系：组合总目标VS分目标•实现企业经济活动的核心关•绩效目标管理-绩效内容管理的关联关系及风险管理改进联关系：目标管理VS指标完善•组织绩效纵向穿透力-组织绩效内部的协同力：减产区VS加码区Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.获取更多最新资料请加微信youzicms666

14审视自身，寻找改善点目标管理改善管理措施改善层次有效拆分力度应用目标02不是简单去调整目标，而是寻找实现绩效目标的更好办法总体上以加分为主：挑战目标，奖励性目标03恩威并重小任务、小节点、快速响应>系统论的大目标借助此次机会将绩效的目标管理，转化为安全/风险管理类的，压力加码达成绩效的任务管理Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.获取更多最新资料请加微信youzicms666

15答疑获取更多最新资料请加微信youzicms666

16答疑思考一影响期间人事效率目标如何管理？Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.获取更多最新资料请加微信youzicms666

17答疑思考二目标需要调整，但是迟迟不定怎么办？Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.获取更多最新资料请加微信youzicms666

18答疑思考三绩效目标调整如何影响人力其他管理（如调薪、人员晋升等）？Copyright©2020CIICManagementConsultingCo.,Ltd.获取更多最新资料请加微信youzicms666

19中智薪酬服务优势行业研究与专业积累智库服务优势和经验关注市场，保持重点行业研究顾问式服务积累和人力资源专业领域的趋大数据库政府、协会、大媒体的智库作秉承顾问式服务理念和落地一体式解决方案势探索用以及合作优势、经验解决方案，尤其是集团大客多年积累形成的数据库与典型•汽车覆盖人力资源全模块，且提供从人•金融户服务经验案例知识库力资源外包服务、管理咨询服务到•高科技平台系统与工具等HR全链服务•制造•能源化工•……获取更多最新资料请加微信youzicms666

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