智能公话原理介绍及故障排除

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1、智能公话原理介绍及故障排除语音专项组PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn智能公话简介智能公话是一种在线式的公用电话业务，由后台系统和智能终端构成。智能终端完成与后台系统的交互、上报和获得后台系统的数据及控制指令。后台系统实时完成用户的鉴权、计费和话务管理，实时监控业务的呼叫进程。智能公话结合了智能业务在平台统一计费、灵活费率调整等方面的优势和IC卡使用简便的特点，通过平台和终端的配合，解决了传统公话的种种问题。通过智能网平台的支撑，智能公话不仅可以实现单独的公话业务，还可以

2、与其他智能业务相结合，灵活地和其他网络、业务结合，实现上网、多媒体信息查询，乃至小额支付的功能。并可根据公话市场竞争形势，快速方便地实现费率统一调整，或针对不同的主叫地域、时间段、被叫号段等条件制订灵活的计费策略，大大增强公话业务的竞争力。结合智能网新技术的推陈出新以及与现有多种智能业务的组合业务应用能力、灵活计费的运营支撑能力，提高客户满意度，智能公话逐步替代传统公话成为必然的发展趋势。PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn智能公话分类目前现网用的智能话机主要有三类：第一类

3、是用户摘机后智能公话话机自动拨出智能公话接入码，然后上报用户所拨号码，平台下发计费应答双音多频“C”信号，用户话机自动应答双音多频“A”信号，握手成功后开始后续通话流程。它的计费方式是一次下费，在通话结束（挂机）后，平台与终端的电路并没有挂断，平台监视到话机的挂机消息，就直接将此次呼叫的话单通过FSK消息下传给终端。第二类是用户摘机后智能公话话机自动拨出智能公话接入码，平台下发双音多频“A”信号，话机收到“A”信号后通过RTP流上报用户所拨号码，进行后续通话流程，通话结束后，话机自动上报摘机和要费号码，获取话费后挂机。它的计

4、费方式是二次下费，终端在通话结束（挂机）后将自动向平台发起二次呼叫，请求平台将上次通话的话单传送下来。第三类是用户摘机后智能公话话机自动拨出智能公话接入码同时上报用户所拨号码，平台下发反极信令xal/las进行计费。PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn智能公话通话及计费流程——第一类话机主叫端局平台被叫端局话机拨智能公话接入号码IAMIAM被叫振铃ACMACM被叫摘机话路建立，平台下发计费应答信ANM号，即双音多频“C”ANM话机回双音多频“A”平台在主被叫间建立话路通话结

5、束，主叫挂机CCLRES下费，sendFSKRELRLCPDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn智能公话通话过程Trace——第一类PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn智能公话通话及计费流程——第二类话机端局交换机智能网系统对端交换机被叫话机接入码接入码YA00A(10秒长音)YA01被叫号码＋＃被叫号码＋＃挂机振铃YA02通话摘机挂机前向释放话机端局交换机智能网系统对端交换机被叫话机查询话费接入码查询话费接入码YI00A8+

6、费用+C+A+开始时间+A+时长+A(B/C)YI01B+#(异常情况确认消息)YI02PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn智能公话通话过程Trace——第二类PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn智能公话通话及计费流程——第三类PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn智能公话通话过程Trace——第三类PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.finep

7、rint.cn智能公话故障定位及排除第一步：在不做任何特殊配置的情况下做主叫，如果不成功，抓包进行分析，看信令和还原RTP流确定是哪一类智能话机，是否是由于反射信号能量偏强导致平台误判引起的；第二步：根据不同类话机进行不同配置，设置命令及对应的版本见附表；第三步：如果进行了相应设置做主叫还不能成功或者有时成功，有时不成功，则需要抓信令和RTP包反馈给研发进行分析。PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.cn智能公话设置命令及版本设备类型软件版本设置命令AN5006-15R11.14

8、.03.06[FiberhomeCONSOLE]>setiptPleaseinputIPT(IntelligentPublicTelephone)number(max20):1234564[FiberhomeCONSOLE]>save当检测到智能公话号码匹配后gain、jitter和nlp