高职物业管理专业毕业实习报告

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1、高职物业管理专业毕业实习报告扣分张鑫日常管理其他7分1分2镜面、云面、面盆上无污垢、水渍。1分4大便池无污物、小便池无尿锈等杂物1分6卫生间无卫生死角，抹尘到位，无明显异味。1分8是否按规定摆放工具，并做好工具的保养。1分10各类地面清洁卫生无污物、垃圾。1分12大堂不锈钢无指印、灰尘，光亮。1分14电梯无手印、灰尘。光亮。据实际情况而定三．实习体会就我实习心得来说，首先，专业知识的应用。如前面所说，我的水电知识、物业管理实物知识和计算机基础知识都得到了很好的巩固。其次，学会与人交流、沟通。物业是一种服务行业，最重要的工作便是与人沟通。你不仅要与同事间进行良好的交流、沟通，

2、还要与业主、客户进行交往、沟通，这些对于刚出校园的学生来说是欠缺的。虽然我也在大学期间经常校外打工，多少锻炼了自己，但还是不能与同事间进行有效的沟通，和业主、客户的沟通也存在问题。基于这种情况，我耐心的请教老同事，同时留意自己留意观察，渐渐地增强了自己这一方面的能力。第三，有领导风范。物业管理没有微不足道，管理的真谛在理，不在管。做物业的确很辛苦，但责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。管理层要时刻铭记什么是以身作责，其身正，不令则行，管理者的示范带头作用是员工前进的助力！第3页第四，学习企业文化。你在一个单位工作，就要把这个单位的企业文化牢记心间，时刻用企业文化

3、提醒自己，检查自己在工作中的不足。在客户来访时，你可以更好的把自己的企业介绍给他们，这样不仅突出了自己的业务能力，也宣传了企业。物业无小事，小事即大事。将小事做成精品，将细节做到极致，将投诉做成惊喜。一个管处就是一个团队，人人都是保安员、人人都是消防员、人人都是保洁员、人人都是明德人！明德物业，尊道明德！第五，勤快是很重要的。这也是单位对员工的要求。管理处每个角落都留下了我认真工作的身影。俗话说人勤地不懒，从事工作也是这个道理。无论从事哪项工作，不要等上级安排任务，工作要做到入心入目入耳，真心真做真行。当然，这一切来自于你对业务的熟悉程度和专业知识的掌握程度。作为新员工，勤

4、快一点可以帮你更快地得到领导的认可，更快的熟悉环境，相互间工作配合得更加默契，帮同事打扫一下卫生，清理一下桌面，晚下班一会儿，和同事一起进行工作的收尾。当然，勤快并不仅仅限于这些，重要的是在工作中有积极主动的心态和行动。第六，怀有一颗感恩的心。对父母，对老师，还有为你提供工作机会的企业。明德给了我一个发展平台，在这个平台上我会好好努力，踏实工作，积累经验，争取有长远的发展，来回报公司！第3页第七，我也遇到很多困难与困惑。比如，我所在的项目是机关单位，来这上班的人们穿着打扮很高贵，工作环境更是舒适。很多业主用不屑一顾的眼神看我们物业上的员工，我当时心里就一阵酸痛！年底，我们的

5、保洁员还要为机关领导家无偿做家政。这些都与现代物业发展方向是不一致的！我刚开始拿起尘推是都不知道怎么用，曾经后悔选择这个专业。但一想到企业文化中提到的，每个成功人的背后都有一段辛酸艰苦的创业史，任何职业都能使工作能力得到提高，也能使心理更加成熟，只有懂得这些，才会懂得如何去适应社会这个大熔炉。我便重新振作精神，去迎接新的一天！在自身努力和管理处领导的帮助下，我进步很快，收获很多每个人都有自己的追求，人生因有梦而精彩！一旦确立了自己的奋斗目标就应坚持不懈的去实现它。我会好好实习，为以后正式工作打下坚定的基础！四．致谢王主任，很荣幸您能为我的报告指导迷津，也谢谢这三年来您对我的

6、关照！第3页