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精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------个人简历:1分钟本人XXX自xxxx年xx月xx日从xxxx大学xx系毕业,加入公司以来已经历经x年,在这些年中,本人一直勤勤恳恳,兢兢业业,期间在公司xxxx分店(部门)xxxx岗位担任xxxx工作xx年、在xxxx分店(部门)xxxx岗位担任xxxx工作xx年;在这些工作岗位我均出色的完成了公司交给我的任务,因此我获得公司给予我的xxxx(最佳销售员工)奖励xxxx次;xxxx(最佳服务态度)奖励xxxx次(和xxxx奖励xxxx次)。目前,我已经完全熟悉了公司的xxxx(销售)业务和xxxx(客户服务)业务,但社会在发展,公司在发展,我个人也就更需要发展,为了能够更好的为公司创造更多的效益和财富,因此我决定应聘公司的xxxx分店(部门)xxxx(销售)岗位xxxx(店长)工作,我相信凭着我X年来的工作经验,和我自身的勤奋努力,认真负责,我一定能够胜任店长工作,能够更好的为公司服务。谢谢!!!为什么要加入公司:3分-5分钟如果有人问我为什么要加入宏景集团,那我必须先告诉他宏景集团的发展历史和宏景集团的现况,宏景集团发展史是一个资本与人才的快速积累史:宏景集团于1993年,从3万元、1节柜台开始创业.经过十年发展,现拥有员工3000人,企业资产12个亿,成为集通信、房地产、零售、旅游四大产业为一体的综合性企业集团。与国内外著名的MOTOROLA、NOKIA、家乐福、澳洲电讯、中国电信、中国移动等企业建立了长期稳定的战略合作伙伴关系。这也是宏景成为全国通讯行业中屈指可数的新星!我们了解了宏景的发展史就必须了解宏景集团现在的发展状况:宏景集团经过十年的反展,目前涉及的领域包括:通信、零售、旅游、房地产4大热门行业,我作为一个宏景人,深感荣幸的在宏景的发家行业-通信行业中工作,宏景集团通讯业务包括通信终端销售、售后服务,各类增值电信业务的运营和通信服务的销售代理。其中营销网络遍布全疆各地,拥有营销连锁店、特许加盟店、专营店达500余家,是新疆最大的手机销售商。宏景售后服务网络分布全国,在北京、上海、山东、深圳等地建立了18个维修分公司,服务网点156个,取得了诺基亚、摩托罗拉、三星、松下等国内外知名品牌的售后服务认证,是诺基亚亚太地区最大的售后服务网络,已成为中国最大的专业化的移动电话售后服务公司。宏景寻呼是新疆最大的民营寻呼企业并在吉尔吉斯共和国开通了跨国寻呼业务。宏景还开通了呼叫中心业务,移动短消息服务,车辆全球定位服务等多项增值电信服务。宏景集团本着提供一站式服务,做用户的通信专家的服务理念,确立了做全国最优秀的虚拟运营商的中期战略目标,已初步形成了宏景虚拟运营商业模式,与中国电信合作的“精灵通”项目就是一个成功的范例。可见,目前的宏景集团,已经发展成为了一个全方位,多层次,多种类同步发展的集团公司,为全疆、全国乃至全世界的经济发展起到了不可多得的重要作用!任何人只要了解了宏景的历史,熟悉了宏景的现在,就看到了宏景的将来,则必然会为这样的一个集团公司而感到骄傲,也一定会加入这样一个具有无尽的潜力的公司,只有这样才能使得自己的人生得到更好的升华!在我担任店长之职起,我务必做到如下几点要求:3-5分钟1、以客户为导向:市场是千变万化的,客户的需求也各种各样。以客户为中心,而不是以产品为中心,才是二十一世纪销售成功的关键。2、百分之百客户满意:我们不仅要让顾客满意,还要让顾客感动.3、尊重个人尊严:每个员工的差异化是客观存在的,我们应该尊重个性,尊重每个人的人格,积极引导员工说出自己的真实想法,善于发现每一个人的优点和长处,更重要的是安排能岗匹配的工作,让其付出得到应有的回报.---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------
1精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4、重视团队:企业如同一个大家庭,每个员工都是其中的一员,单打独斗的时代已经结束。只有大家同心协力,企业才能在激烈的竞争中发展,个人才能同时进步。5、不断创新和改:只有不断否定过去的成功,才能发展。任何一个小改小革都是创新。6、责任感:每位员工都应当关注公司的发展,尽心尽力地作好本职,并能主动帮助他人做力所能及的工作。7、专业:不管我们经营何种产业,都始终为客户提供最专业的服务。8、细微之处的及时奖励:重视所有员工的点滴成绩,并给予定期或不定期的奖励。9、建设性的反对:告诉所有员工只是一味的抱怨和发牢骚是最不明智的,请他们反对的同时应拿出建设性的意见。10、有效沟通:本部门人员经常性地进行交流,善于倾听员工心声,从而达到相互理解、目标一致的目的。11、研究失败:公司允许我们在创新中失败,我们就会在失败中总结经验,只要能从失败中学到经验,个人的损失就是投资。12、分享:宏景是一个大家庭,每一个人员都能分享到工作的快乐和成功的喜悦,同时,我们与客户、股东共同分享价值。13、正直:每一位员工具有正义感和强烈的社会责任感,正直做人。其他相关资料一、概况 公司于1993年,从3万元、1节柜台开始创业。现拥有员工3500人,企业资产14亿元,成为集通信、旅游、房地产、零售四大产业为一体的综合性企业集团。与国内外著名的MOTOROLA、NOKIA、家乐福、澳洲电讯、中国电信、中国移动等企业建立了长期稳定的战略合作伙伴关系。二、通信 宏景集团通讯业务包括通信终端销售、售后服务,各类增值电信业务的运营和通信服务的销售代理。其中营销网络遍布全疆各地,拥有营销连锁店、特许加盟店、专营店达500余家,是新疆最大的手机销售商。宏景售后服务网络分布全国,在北京、上海、山东、深圳等地建立了18个维修分公司,服务网点156个,取得了诺基亚、摩托罗拉、三星、松下等国内外知名品牌的售后服务认证,是诺基亚亚太地区最大的售后服务网络,已成为中国最大的专业化的移动电话售后服务公司。宏景还开通了呼叫中心业务,移动短消息服务,车辆全球定位服务、航空售票等多项增值服务。宏景集团本着提供一站式服务,做用户的通信专家的服务理念,确立了做全国最优秀的虚拟运营商的中期战略目标,已初步形成了宏景虚拟运营商业模式,与中国电信合作的“精灵通”项目就是一个成功的范例.三、旅游 旅游产业是落实乌鲁木齐市“创旅游名城”的经济发展战略,积极进行特色旅游及旅游休闲配套的投资。宏景参股组建了新疆特种旅游公司,开发新疆独特的沙漠、探险、冰雪等特色旅游.宏景投资6000万元在经济技术开发区兴建了西北地区乃至全国最具规模、最具档次的集公众水疗、康体健身、纤体美容、餐饮娱乐、商务洽谈、度假休闲为一体的沙漠绿洲水疗中心;投资5000万元在克拉玛依市兴建了克拉玛依大漠国际高尔夫球场。宏景集团联合外资打造“丝绸之路生态园"正在建设中.宏景集团、新疆天宏纸业股份有限公司、石河子经济技术开发区经济建设总公司以及香港中拓集团共同投资2亿元拟兴建石河子高尔夫生态园.四、房地产 房地产业是以配合城市建设、旧城区改造为内容,进行城市公用事业、公共服务设施及商业配套的建设投资。宏景集团与兰德(香港)投资有限公司在乌鲁木齐市二道桥共同投资5亿元建设了以新疆民族特色商业为中心的新疆国际大巴扎;参与喀什市的旧城改造,投资1.5亿元兴建喀什商业步行街。---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------
2精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------五、零售 零售业是以把乌鲁木齐市建设成为现代化国际商贸城为目标,用世界上先进的商业、物流、经营理念,创造乌鲁木齐市商业流通新业态.建筑面积近10万平方米的新疆国际大巴扎已成为国内外民族特色商品的集散地;宏景与台湾三商集团共同投资3000万元,在红旗路地下街建成了现代化百货商场—-—亚新生活广场;与台湾赛博国际控股公司共同投资2000万元,在红旗路电脑商城一层兴建了全国第一条IT商业步行街—赛博数码广场;已与法国零售巨头家乐福结成战略合作关系,共同开拓新疆零售市场,首家家乐福超市已落户国际大巴扎。六、企业文化 公司经过十年发展,宏景已建立了科学的法人治理结构和现代企业制度。宏景坚持“为顾客服务,全心全意,尽善尽美”的服务经营理念;确立了“以人为本”的企业文化制度;形成了“以客户为导向”的宏景价值观。在管理上,宏景集团在全国第一家将特许加盟经营体系引进通讯行业,在全疆同行业中第一家率先通过ISO9002国际质量体系认证.公司已成功实现MIS系统、OA系统、ERP系统等信息化建设。诚信和良好的工作氛围,这种在企业资产负债表中无法体现的价值是宏景最推崇的价值观和最重要的资产。宏景集团党委、工会、团委等机构组织健全,为维护代表职工利益,促进企业文化建设,对企业生产、经营、服务做出了积极的贡献。宏景历史:•2004年2月3日加拿大大都会集团董事长朱又霖一行在宏景考察。•2004年1月24日自治区党委常委、乌鲁木齐市委书记杨刚、自治区副主席张舟一行考察平西梁项目.•2004年1月22日(大年初一)自治区党委副书记、自治区政协主席艾斯海提·克里木拜、自治区副主席张舟一行亲切慰问我集团员工.•2004年1月18日宏景集团总结表彰大会在国际大巴扎宴会厅隆重召开。•2003年12月宏景集团获得全国诚信企业荣誉称号•2003年12月宏景集团入选“2003新疆最具成长力10强企业”。•2003年10月17日宏景集团、新疆天宏纸业股份有限公司、石河子经济技术开发区经济建设总公司、香港中拓集团正式签约投资2亿元建设石河子高尔夫生态园。•2003年9月2日宏景集团与外商正式签约,共同投巨资打造“丝绸之路生态园”。•2003年8月中共中央政治局委员、自治区党委书记王乐泉、自治区主席司马义·铁力瓦尔地等国家和自治区领导视察国际大巴扎、水疗中心。•2003年8月10日宏景集团投资1。5亿元建设的喀什商业步行街正式破土动工。•2003年8月8日沙漠绿洲水疗中心隆重试营业。•2003年6月26日---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------
3精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------全国政协副主席阿不来提·阿不都热西提参加新疆国际大巴扎竣工仪式并为国际大巴扎按动电钮点亮第一盏彩灯。•2003年5月25日克拉玛依大漠高尔夫球场隆重奠基。•2003年5月20日宏景与法国家乐福合作签约仪式在上海隆重举行。•2002年12月17日宏景集团党委正式成立并召开第一次党员代表大会•2002年11月23日宏景集团与赛博国际控股公司共同投资的新疆赛博数码广场开业•2002年11月19日“宏景"被评为新疆著名商标。•2002年11月7日宏景集团团委成立暨第一次代表大会召开。•2002年11月6日宏景集团与新疆电信公司签定全面合作协议,并授权宏景独家代理“精灵通”业务并拓展新疆区业务市场。•2002年10月24日宏景集团顺利通过ISO9000:2000外审并获得认证.•2002年9月7日宏景集团与台湾三商集团共同投资的亚新生活广场隆重开业•2002年8月8日宏景集团投资的沙漠绿洲水疗中心奠基•2002年6月宏景通讯中期发展战略出台•2002年4月28日宏景集团与兰德投资(香港)有限公司共同投资的新疆国际大巴扎奠基•2002年2月1日宏景引进北京瑞诚管理集团的企业管理体系性解决方案(简称SSP)文件正式发布并实行。•2002年3月18日宏景集团与新疆德隆集团合作在吉尔吉斯共和国开通我国惟一跨国寻呼台,实现我国寻呼走出国门的历史性跨越。•2001年7月30日宏景信息寻呼与中北寻呼实现强强联合,实现寻呼用户50万•2000年11月28日宏景数码港正式落成并投入使用•2000年6月18日---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------
4精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------宏景职业技能培训学校成立•1999年全疆通讯行业中第一家率先通过ISO9002:1994国际质量体系审核并获得认证。•1997年5月导入ISO9000国际质量体系,标志着宏景的管理与国际标准接轨。•1997年1月20日宏景寻呼台正式成立•1996年12月全疆地州“连锁计划"第一家分店石河子连锁店开业,并以每20天开一家连锁店的速度迅速拓展地州市场•1995年8月率先在新疆通讯行业成功导入CIS企业形象战略•1993年3月1日创建宏景商贸有限公司,是新疆第一家专业通讯终端销售公司。宏景组织结构:---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------