云南白药

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云南白药集团股份有限公司形象调查与分析企业介绍:云南白药集团股份有限公司，十大牙膏品牌,中国驰名商标，云南省百强企业,首批国家创新型企业，大型现代化制药集团　。本次调查时间:２0１2年４月29号　本次调查群体:衡阳市蒸湘区部分居民进行本次调查的人员有:会计四班袁尧学号：2011９９2０4３7会计四班　王子豪学号：2０１1992043６会计四班　陈鹏学号：２011９92０４35会计四班　孙畅　学号：２0１1９92０434会计四班宁淳清学号:20119920４33会计四班陈飞学号:20１１９920４3２云南白药品牌享誉中外，是中国止血愈伤、消炎消肿、活血化瘀类产品的百年品牌。云南白药牙膏是以牙膏为载体，借鉴国际先进口腔护理、保健技术研制而成的云南白药口腔护理保健产品。它内含云南白药活性成份,具有迅速抵制牙龈出血,修复口腔溃疡,改善牙龈肿痛，袪除口腔异味的作用，同时具有防止牙龈炎,牙周炎、牙龈萎缩等问题的作用。在市场上牙膏总类很多，对比其他产品,它会更好的在市场里立足。产品的特点：它选用高档软性硅磨料和高级润湿剂,膏体细腻，清新爽口。在日常刷牙中，即可使牙周、牙齿和口腔其它组织得到专业的护理、保健，令口腔更健康,牙齿更牢固,是新一代口腔护理、保健的理想产品.产品作用机理:１。能激活血小板，促进血小板聚集,快速抑制机体出血;　　2.能促进碱性成纤维细胞生长因子（bFＧＦ)和血管内皮生长固子(ＶEGF)的生成,加速毛细血管生长及结缔组织增生,修复机体出血创面,防止进一步病变；3。通过促进口腔粘膜组织内bＦGF和ＶEＧF的生成,加快毛细血管生长结缔组织增生,修复创面;　4。能显著提高机体巨噬能力，增强机体组织的抗致病菌能力;对各种致炎因子造成的炎症均有显著的对抗作用,消除炎性渗出引的红肿、溃烂；明显改善毛细血管微循环.问卷分析：

1发现同学关注牙膏的品质占70%;一般一天刷2次牙占7０％；大约有45%同学的牙齿存在着健康问题,这给对推广云南白药给予了一定机会；更换牙膏的时间大约为一个月的占55％；消费者最了解的是牙膏品牌是高露洁25%、佳洁士30％、黑人3０%等等,这些让我们了解哪些是云南白药的竞争者；消费者购买该牙膏的原因基本是疗效25%、外观精美25％、习惯３０％等等;影响消费者购买牙膏的因素是品牌(30%）和功效（3５%);对于一款功效完备的牙膏,消费者愿意承受的价位１０-20元(60%）;有９５%的消费者听说过云南白药牙膏；主要通过电视(75%)来了解云南白药牙膏;但是根据数据显示，云南白药还存在很多缺陷,例如,大约有30%的消费者对于云南白药牙膏的卖点是不清楚的；您自己的使用情况或他人的,消费者云南白药牙膏质量评价有６０%是觉得一般等等。宏观环境分析:1）、人口环境人是市场的主体,人口的多少直接决定市场的潜在容量的大小。中国众多的人口及人口的增长，给企业带来了市场机会。随着人们对健康的认识，知道了牙齿健康的重要性,从而对牙膏的需求增加,给牙膏制造企业带来商机2)、经济环境随着经济的发展,人们消费水平提高,生活必需品的档次也在变化，对生活必需品有了更高的要求３)、自然环境、政治和法律环境　云南白药是纯中草药物,被评为国家中药一级保护品种,配方属于国家机密,为中国仅有的三个中药绝密品种之一。4）、科技环境传统中药通过产品创新，重塑消费模式，完全可以和现代生活完美融合,并推动传统中药产业实现突破式增长。5)、文化环境　　云南白药公司，通过推出白药牙膏等一系列个人护理产品,正在试图将传统中药引入人们的日常生活保健之中，此举不仅让这家百年中药老店焕发了新活力，更重要的是，他们改变了人们消费和使用中药的通常模式,使得传统中药与现代生活更加紧密地联系和结合在了一起。微观环境分析：1)、企业内部环境　云南白药采取了一系列措施，来巧妙地将创新风险始终控制在可承受范围。这包括“稳中央突两翼”战略、虚拟企业运作、首席科学家制和崇尚“杀气、勇气、锐气、豪气"的企业文化等。独特精准的产品定位。中国9０％的成年人都有不同程度的口腔问题。无论是专业的医学统计数据还是白药牙膏的策划公司的调研,都发现随着饮食习惯的改变(麻、辣、烫)和工作压力的增大,口腔溃疡、牙龈肿痛、出血、萎缩等口腔问题正快速蔓延.这些口腔“小问题”虽然不足以去医院，却极大困扰了人们的情绪,由此产生了潜在巨大的针对口腔问题的消费需求。传统牙膏所不能解决的、又存在巨大潜在需求的“空白点”,恰恰是云南白药牙膏能填补的优势点。在白药牙膏上市之前,云南白药的团队经过调研，发现传统牙膏解决的大多是牙齿的问题，即注重防蛀、清洁和美白的作用,而很少关注口腔健康问题。与普通牙膏相比,云南白药牙膏最明显的差异就是增加了白药的成分，利用白药止血、活血、消炎、消肿的功用，来预防和治疗牙龈出血和口腔溃疡等疾病。通过白药和牙膏的结合，使得传统中药以一种更为方便、快捷和舒适的方式融入了现代生活。2）、供应商　在云南白药牙膏产品开发初期，由于缺乏牙膏制造技术以及设备等生产要素，云南白药先后委托杭州、昆明两地的牙膏生产厂家加工,降低了立即上马生产线的投资风险，并达到了快速向市场推出白药牙膏的目的．3)、消费者

2云南白药公司,通过推出白药牙膏等一系列个人护理产品,正在试图将传统中药引入人们的日常生活保健之中，此举不仅让这家百年中药老店焕发了新活力,更重要的是，他们改变了人们消费和使用中药的通常模式,使得传统中药与现代生活更加紧密地联系和结合在了一起。4）、营销渠道　在销售方面,云南白药并不急着专门搭建牙膏销售团队和渠道,而是借用公司已有的医药销售团队和渠道（如药店）来推广白药牙膏,进行市场试水。当白药牙膏得到市场的肯定和欢迎后，才成立健康产品事业部,逐渐自建销售渠道和生产线,大规模向市场供应白药牙膏。从而销售渠道迅即扩展到现代零售体系,大到各类商场、超市,小到社区门市部,都成为了白药牙膏的销售渠道，这摆脱了传统中药销售渠道不振对中药发展的负面影响,也使得中药产品一举进入主流生活方式,5）、社会公众为了扭转白药在消费者心目中的品牌老化问题，云南白药利用推出白药牙膏的机会，邀请濮存昕作为形象代言人，不仅使得“让健康的口腔享受生活的快乐”这样的现代生活理念更加深入人心，也逐步扭转了传统中药的“守旧”印象,重塑了中药在消费者心目中的形象认知市场潜力分析：Ａ:机会1)、中国9０%的成年人都有不同程度的口腔问题.与普通牙膏相比，云南白药牙膏最明显的差异就是增加了白药的成分,利用白药止血、活血、消炎、消肿的功用,来预防和治疗牙龈出血和口腔溃疡等疾病。2)、邀请濮存昕作为形象代言人，不仅使得“让健康的口腔享受生活的快乐＂这样的现代生活理念更加深入人心,３）、为了彰显白药牙膏的独特功效，白药牙膏除了利用传统的大卖场进行销售外，还特意通过药房渠道进行销售．B：威胁白药作为伤科领域的旗帜性产品,注定与其相关的衍生产品不能走低端路线,否则有可能危及到云南白药本身的品牌定位和价值。C：优势1)、相比于一般的草本汉方牙膏，云南白药因属于国家中成药绝密配方，白药牙膏独含云南白药六大活性因子，具有“一修二养三提高”的功效，这些独特卖点在同类产品中显得出类拔萃。２)、独特精准的产品定位。在白药牙膏上市之前，云南白药的团队经过调研,发现传统牙膏解决的大多是牙齿的问题而很少关注口腔健康问题。D：劣势云南白药采取采取“高价值、高价格、高端形象”的“三高”营销策略。调查总结：随着社会的进步与经济的发展，生活条件得到大大改善的人们对高端口腔护理产品的需求越来越强。中国９0%的成年人因饮食习惯、工作压力大、电脑辐射、失眠等因素患有口腔溃疡、牙龈肿痛、出血等口腔问题。传统牙膏解决的主要是“防蛀、美白、口气清新”等牙齿清洁问题，而忽略牙龈和口腔的内综合问题从问卷中反映的问题，我们提出了一些建议:将医药科技背景与日化产品有利嫁接，巧妙地将劣势转化成优势,增加了牙膏的科技含量和信誉保证,这也是符合国际“药妆”

3理念的大潮流。对普通清洁牙膏而言，１0元是消费者接受的价格分水岭,而把一支牙膏作为解决口腔问题的产品时，20多元的价格就显得容易理解了。突破了原有的牙龈出血人群（从单一的解决牙龈出血问题到解决“牙龈出血、牙龈肿痛、口腔溃疡"等全面性的口腔问题)扩大了使用人群。将白领、口腔问题人士、特殊人群（心脏病、高血压、糖尿病等患者)都成为我们的目标人群。小结：我们组员6人从立题、问卷设计、调查到总结,分工明确，虽然总体过程是完成了,但很多地方没有顺利完成，包括最后的总结,可能有内容的遗漏,但我们已经尽力了,对此次问卷调查过程也有了一定的了解。