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时间：2023-08-07
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范例四——客服服务和客户关怀表——表格A：客服工作表（每日更新）日期咨询量成交量询单转化率成交额平均响应时间5月6日客服A5月6日客服B5月7日客服A5月7日客服B表格B：客户基本信息收集表（每日更新）日期姓名ID手机生日年龄职业表格C：老客户维护更新表（每日更新）日期今天需关怀客户名单短信记录旺旺记录帮派更新帮派更新记录
1范例四——客服服务和客户关怀表———阿狼的思维表格A：客服工作表（每日更新）收集客户基本信息数量今天最佳的回复技巧表格B：客户基本信息收集表（每日更新）其他分类目特殊属性（如服装类目的尺码、母婴用品的婴儿年龄等）表格C：老客户维护更新表（每日更新）今天成交回头数最近一周成交回头率
2范例四——客服服务和客户关怀表———阿狼的思维表格A：客服工作表（每日更新）今天最待改进的回复表格B：客户基本信息收集表（每日更新）表格C：老客户维护更新表（每日更新）
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