非HR经理的人力资源管理综合知识(powerpoint 88页)

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1、非HR经理的HR管理导师:张宏利2003年4月广东顺德第一页,编辑于星期四:十五点六分。目标树立正确的HR管理观念了解部门HR管理的责任和义务学习HR管理的专业技巧提高管理绩效第二页,编辑于星期四:十五点六分。什么是人力资源管理?“人力资源管理”的最终目标是什么?第三页,编辑于星期四:十五点六分。人力资源管理课题HR部门和其他职能部门HR管理的职责和分工部门的人力资源规划部门机构的优化部门职务分析和岗位设置如何管理绩效第四页,编辑于星期四:十五点六分。人力资源管理课题如何甄选和留住人才如何指导和培训下属如何领导和激励下属如何辅导下属如何授权管理第五页,编辑于星期四:十五点六分。1.HR和其他职

2、能部门的HR管理招募与甄选培训与开发薪酬管理劳资关系雇员保障与工作安全讨论:第六页,编辑于星期四:十五点六分。2.部门的人力资源规划供求预测确立HR的目标拟定招聘、培训、提升、调配等计划实施计划计划的控制和评估第七页,编辑于星期四:十五点六分。2.部门的人力资源规划供求预测确立HR的年度目标拟定招聘、培训、提升、调配等计划实施计划计划的控制和评估第八页,编辑于星期四:十五点六分。3.部门机构的优化经验证明:每三个员工中,有一个能做出真正的贡献,另一个勉勉强强能胜任工作,而第三个从一开始就不该录用。第九页,编辑于星期四:十五点六分。3.部门机构的优化今天,我部门有个职位空缺,身为经理的我会怎么做

3、?第十页,编辑于星期四:十五点六分。3.部门机构的优化我是否拥有足够的员工,他们是否拥有足够的技能开展工作?我是否合理地利用了现有地员工?他们是否需要学习或从事一些不同地或新的东西,以促进公司的发展?我是否拥有足够的人手和才干以满足公司未来发展的需求?第十一页,编辑于星期四:十五点六分。3.部门机构的优化重新设计工作负荷重新设计工作流程重新设计报酬向其他员工授权和培训把工作外保出去找临时工我会怎么做?第十二页,编辑于星期四:十五点六分。4.职务分析和岗位设置职务分析(或称工作分析)的术语任务职责职位(岗位)工作(职务)工作簇(职系)职业职业生涯第十三页,编辑于星期四:十五点六分。4.职务分析和

4、岗位设置职务信息分析的内容职务名称分析职务规范分析(任务、责任、关系)工作环境分析工作必备条件的分析第十四页,编辑于星期四:十五点六分。4.职务分析和岗位设置职务说明书基本资料工作描述任职资格工作环境第十五页,编辑于星期四:十五点六分。4.职务分析和岗位设置绩效目标说明书KPA:关键业绩内容KPI:关键业绩指标KPS:关键业绩标准第十六页,编辑于星期四:十五点六分。4.职务分析和岗位设置职务信息提取方法工作实践关键事件观察座谈问卷填写清单第十七页,编辑于星期四:十五点六分。4.职务分析和岗位设置职务分析在HR体系中的应用工作设计人力规划甄选录用报酬管理培训开发公平管理绩效考核健康安全第十八页,

5、编辑于星期四:十五点六分。5.如何管理绩效绩效考评和绩效管理有什么不同?第十九页,编辑于星期四:十五点六分。5.如何管理绩效组织使命组织发展战略组织的目标业务部门的目标每个职位的责任资金人员技术信息组织的绩效团队的绩效个人的绩效组织目标与绩效管理第二十页,编辑于星期四:十五点六分。5.如何管理绩效薪酬奖金依据晋升依据制订与调整培训计划发掘人才改进绩效联系个人与组织目标绩效管理的目的第二十一页,编辑于星期四:十五点六分。5.如何管理绩效绩效计划:订立目标和发展计划绩效实施和管理:观察、记录和反馈绩效考评:评估员工的业绩绩效反馈面谈:讨论总结评估结果评估结果使用:员工发展计划、培训薪酬调整、奖金发

6、放、人事变动绩效管理系统流程第二十二页,编辑于星期四:十五点六分。5.如何管理绩效持续的绩效沟通工作表现的记录评估总结员工的绩效订立绩效计划/改进计划订立员工个人职业发展计划绩效管理-经理的重任.....第二十三页,编辑于星期四:十五点六分。5.如何管理绩效KPA:关键业绩内容KPI:关键业绩指标KPS:关键业绩标准绩效考评目标第二十四页,编辑于星期四:十五点六分。5.如何管理绩效绩效目标的原则:SMARTS:Specific具体M:Measurable可衡量A:Attainable可达成R:ResultOriented有成果T:TimeBound有时限第二十五页,编辑于星期四:十五点六分。5

7、.如何管理绩效数量:产量、销售额、利润质量:破损率、独特性、准确性成本:单位产品的成本、投资回报率时限:即使性、到市场时间、供货周期绩效指标的类型第二十六页,编辑于星期四:十五点六分。5.如何管理绩效德能勤绩绩效考评的内容第二十七页,编辑于星期四:十五点六分。5.如何管理绩效工作的进展情况是否朝预定的目标进行?如何纠正方向偏离?那些方面的工作进行得好?那些方面遇到困难或障碍?目标是否需要调整?经理

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