非HR经理的HR管理教材(powerpoint 57页)

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1、非HR经理的HR管理LOGOcompanyname第一页，编辑于星期四：十五点五分。了解部门HR管理的责任和义务树立正确的HR管理观念提高管理绩效学习HR管理的专业技巧目标第二页，编辑于星期四：十五点五分。什么是人力资源管理？“人力资源管理”的最终目标是什么？第三页，编辑于星期四：十五点五分。部门的人力资源规划HR部门和其他职能部门HR管理的职责和分工部门职务分析和岗位设置部门机构的优化如何甄选和留住人才人力资源管理课题第四页，编辑于星期四：十五点五分。如何管理绩效人力资源管理课题如何辅导下属如何指导和培训下属如何领导和激

2、励下属如何授权管理第五页，编辑于星期四：十五点五分。培训与开发招募与甄选劳资关系薪酬管理绩效管理1.HR和其他职能部门的HR管理第六页，编辑于星期四：十五点五分。确立HR的目标拟定招聘、培训、提升、调配等计划计划的控制和评估2.部门的人力资源规划供求预测实施计划第七页，编辑于星期四：十五点五分。3.部门机构的优化经验证明：每三个员工中有一个能做出真正的贡献另一个勉勉强强能胜任工作而第三个从一开始就不该录用第八页，编辑于星期四：十五点五分。3.部门机构的优化今天，我部门有个职位空缺，身为经理的我会怎么做？第九页，编辑于星期四

3、：十五点五分。我是否拥有足够的员工，他们是否拥有足够的技能开展工作？我是否拥有足够的人手和才干以满足公司未来发展的需求？我是否合理地利用了现有地员工？他们是否需要学习或从事一些不同地或新的东西，以促进公司的发展？3.部门机构的优化第十页，编辑于星期四：十五点五分。3.部门机构的优化重新设计工作负荷重新设计工作流程重新设计报酬向其他员工授权和培训把工作外保出去找临时工我会怎么做？第十一页，编辑于星期四：十五点五分。4.职务分析和岗位设置职务分析（或称工作分析）的术语任务职责职位（岗位）工作（职务）工作簇（职系）职业职业生涯第

4、十二页，编辑于星期四：十五点五分。4.职务分析和岗位设置职务信息分析的内容职务名称分析职务规范分析（任务、责任、关系）工作环境分析工作必备条件的分析第十三页，编辑于星期四：十五点五分。4.职务分析和岗位设置职务说明书基本资料工作描述任职资格工作环境第十四页，编辑于星期四：十五点五分。4.职务分析和岗位设置职务信息提取方法工作实践关键事件观察座谈问卷填写清单第十五页，编辑于星期四：十五点五分。4.职务分析和岗位设置职务分析在HR体系中的应用工作设计人力规划甄选录用报酬管理培训开发公平管理绩效考核健康安全第十六页，编辑于星期四

5、：十五点五分。5.如何甄选和留住人才√评估应试者干好工作的能力√评估应试者是否适合担任这个工作√实事求是地预先介绍工作情况√完成对应试者的初步剖析√宣传工作面试的目的第十七页，编辑于星期四：十五点五分。5.如何甄选和留住人才对面试目的不明确对合格者应具备的条件界定不清面试缺少整体结构缺少准备缺乏随后提问技巧偏见影响面试面试考官经常失败的原因第十八页，编辑于星期四：十五点五分。5.如何甄选和留住人才才能业绩面试时考察的内容第十九页，编辑于星期四：十五点五分。5.如何甄选和留住人才设计面试问题，为什么？更好利用时间不会遗漏重要

6、信息面试过程有条理第二十页，编辑于星期四：十五点五分。5.如何甄选和留住人才沟通，人际关系，推理能力，处理压力能力，果断工作习惯，自觉性，动机，自律，创新工作与人的匹配，相信激励，适应组织文化，享受工作乐趣，志向与公司提供升迁机会吻合工作成功所需的可能品质第二十一页，编辑于星期四：十五点五分。5.如何甄选和留住人才做法：√让求职者说话（80%时间）√将100%注意放在求职人身上√不要马上做“决定”或“判断”√注意求职者说什么和如何说√做笔记分析求职者行为第二十二页，编辑于星期四：十五点五分。5.如何甄选和留住人才开放式提问

7、清单式提问假设式提问重复式提问确认式提问面试问话技巧（一）第二十三页，编辑于星期四：十五点五分。5.如何甄选和留住人才封闭式提问递进式提问比较与对比式提问举例式提问行为描述式提问情景模拟式提问面试问话技巧（二）第二十四页，编辑于星期四：十五点五分。6.如何领导和激励下属领导者远见热情创造力灵活性鼓舞革新力鼓励想象力实验性独立性管理者理性咨询持久性问题解决坚定信念分析能力深思熟虑权威稳定性领导者和管理者第二十五页，编辑于星期四：十五点五分。薪资：底薪、补贴酬劳：卫生、假期发展：职业生涯、培训、认可全面报酬框架工作环境：企业文

8、化、工作生活平衡6.如何领导和激励下属第二十六页，编辑于星期四：十五点五分。留意征兆追查原因采取行动激励下属的步骤6.如何领导和激励下属第二十七页，编辑于星期四：十五点五分。认可礼物与特权特殊活动专门培训自我发展提供设备非经济性奖励6.如何领导和激励下属第二十八页，编辑于星期四：十五点五分。提薪佣金与奖