药店如何提高执行力心得体会

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时间:2018-03-04

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1、药店如何提高执行力心得体会  小编为大家精心整理编辑了药店如何提高执行力心得体会,给大家提供个参考,希望对大家有所帮助。   员工屡屡跳槽,忠诚度不高,执行力低下,团队战斗力锐减,业绩难以达成,几乎是所有中国企业面临的问题。由此,关于执行力的话题也成为管理的焦点之一。如何解决这个问题?有人说要提高福利待遇,有人说要加强培训,还有人说要塑造企业文化……但依文章作者看来,上述种种因素固然重要,但都太过于表象化,没有看到问题的本质。执行不力的背后,其实是企业对“选人、用人、育人、管人”把握的失当,只有找到关键原因并

2、实行人本管理才能从根本上提高执行力。   很多企业都希望通过培训来提升执行力,其实这是一种误区。根据笔者的培训经验及企业实践的检验结果来看,执行力不能、也不应该通过培训的方式来提升。所谓的执行力,其实是一种结果,只要在影响执行力的相关因素上下足功夫,执行的效果自然也就达成了。而这所谓的关键因素便是人。那么具体应该如何提高执行力呢?   选人战略的执行要靠团队来完成,而选人则是团队组建的第一步。人才选拔的第一个标准即目标匹配。这种目标,指的是事业目标。公司的目标与个人的目标相匹配,就像一群志同道合的人为了共同的

3、目标而去奋斗,劲往一处使,其战斗力自然是不言而喻的。建立在共同目标之上的员工关系也更加稳定、更加忠诚,高级管理层之所以执行力最高,其根源便在于此。   人才选拔的第二个标准即优势匹配。每项工作都要求具备不同能力的人去做。因此,对于不同的工作,需要具有不同优势的人来做。我们往往重视弥补人的短处,却忽视了人的长处,这是中国企业在用人方面的一大误区,发挥人的长处比弥补短处能够带来更大的价值。   用人管理者要运用人的长处,面临的第一关即在于择人。有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。所以,他用人决

4、策的关注点不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处。这正是我们产生成就感的源泉,它会不断给予我们工作动力,从而把工作做好也更能创造更大的价值。   这个世界上没有全才,也没有不可用之人,关键是用在什么地方。我们在“选人”的这一环节之所以强调“优势匹配”,其目的就是要发现人的优势和长处与工作要求的核心能力相符。这也是为正确用人提供基础。   育人现有企业的人员提拔和晋升,多半是以业绩考核为指标,这种方式是最常见、最直接的方式。但问题是有能力的人被提拔起来之后,其属下员工的团队战斗力并没有得到整体提升。事实

5、上,从一个业务人员到一个好的管理者的转变,无异于一次蜕变。如果没有恰当的方法培养其有效且实用的管理能力,则“业务上的巨人”无疑会变成“管理上的矮子”,而“中流砥柱”们有限的管理水平无疑会成为企业战略执行的“短板”。因此,除了业务技能之外,对于中层管理者管理能力的培训,是育人的第一大关键点。   育人的第二大关键点则是普通员工综合职业素养的培训,笔者将其称之为“软技能”的培训。“软技能”的培训尤其是专门面向基层员工的、以个人成长与晋升为主题的相关培训,会有效调整员工的心态,提升其整体职业素养,也更加会受到员工的

6、欢迎。如果员工普遍具备了这种“软实力”,无疑会从整体上增强企业的竞争力。   完成“选人-用人-育人”这三个维度之后,最重要的便是第四个维度,那就是管人。管理说起来简单,但如果找不到方法,执行起来依然十分困难,且没有效果。而未来的管理,一定是向着精细管理的方向发展,传统粗放式的管理将会受到巨大挑战。   我们常说精细化管理,最重要的表现就是根据不同性格的人,采用不同的管理方法。比如,有的人害怕批评,而有的人则愈挫愈勇;有的人害怕变化,而有的人则不断尝试新事物,挑战极限。所有这一切,都与个人的天生性格有着极为密

7、切的关系。如果不注意这一点,用同一种方法去管理所有不同性格的人,其效果肯定会大打折扣。   比较著名的精细化管理理论是DISC,其主要按照不同的纬度,将人的性格分为四种类型,D型——支配型/控制者;I型——活泼型/社交者;S型——稳定型/支持者;C型——完美型/服从者。在一个组织里,不同性格的人组合在一起,会取得不同的效果。很多团队执行效果不佳,与团队一开始的组建就有很大的关系。   孙悟空是典型的D型人,目标明确,坚守保护唐僧取经的使命,正是他保证团队始终不忘记自己的目标。如果企业没有这种人,那么,企业就会

8、脱离前进的目标,不会有人主动带领队伍前进,整个团队的战斗力也会降低。   猪八戒是典型的I型人,虽然有些坏毛病,但如果没有他,整个团队的氛围就会大打折扣;沙和尚是典型的S型人,化斋、挑担这样的重任就落在他身上。如果团队里没有这种人,那么就没有人愿意承担日常服务工作;唐僧是典型的C型人,凡事三思而行,谋定而后动,喜欢照章办事。如果没有他,孙悟空这样的员工也很难管住,整个团队的纪律性就要被破坏。   在

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