综合管理部2017年工作总结暨2018年工作计划

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1、综合管理部2017年工作总结暨2018年工作计划　　2017年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在城市投资股份有限公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争，综合管理部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下： 一、行政工作 (一)、加强基础管理，创造良好工作环境 　　为领导和员工创造一个良好的工作环境是综合管理部重要工作内容之一。一年来，综合管理部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使综合管理部基础管理

2、工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展积极创造良好条件。 　　如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外拓展训练、篮球比赛、办公自动化培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有结果;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 (二)、加强服务，树立良好风气

3、 　　综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为项目公司服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 　　1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是公司的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。 　　2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有改变，改变综合管理部工作等待领导

4、来安排的习惯。 　　3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动综合管理部工作不断上水平、上台阶。切实转变综合管理部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 (三)、加强学习，形成良好的学习氛围 　　综合管理部人员要具备很强的工作能力和保持综合管理部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研相关的业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司制度等相关业务内容，切实加强了理

5、论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 (四)、企业制度，有章可依 　　一个公司的管理必须从人管人朝着制度管人的方向转换，形成体系化的公司管理制度，做到有章可循有章必依。在本年度，根据公司管理现状及集团制定的规则制度，配合相关部门修改和完善了以下管理制度： 1、盐城事业部分包合同管理暂行办法; 2、盐城事业部固定资产管理制度; 3、盐城事业部资金管理办法; 4、盐城事业部物资管理办法; 5、盐城事业部印章管理制度; (五)、存在的不足 　　过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，综合管理部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存

6、在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面： 　　一是由于综合管理部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力、精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 　　二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 　　三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。 　　四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度。 　　五是对公司其他专业业务培训抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 (二)人力资源工作 　　

7、1、2017年，通过网络招聘、现场招聘会、学校推荐会等渠道，为事业部及各项目公司对需求人员的岗位进行招聘工作，浏览简历5000余份，通知面试300多人次，合格录用到岗的人员共计32人;并协助园林景观公司和滨海事业部进行需求人才的物色和洽谈工作; 　　2、2017年，盐城事业部采取内部培训和外部培训想结合的方式对事业部各模块员工进行培训，初步建立了事业部的培训机制。事业部和各项目公司每周六组织全体员工看培训视频和课件，形成较好的学习氛围。通过和百锐地产大讲台、盐城人才金港、盐城人才网等机构合作，2017年度，组织事业部员工进行了一系列外部培训。安排综合管理和专业技术

8、等方面外派