县物价局2017年度信访工作总结范文

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1、县物价局2017年度信访工作总结范文一抓好清费、治乱、减负工作,规范价费行为是我们价格管理工作的重头戏。今年,我局对全县所有的行政事业性收费单位的收费许可证进行清理规范,严格收费资格审查,清理规范了建设、民政、财政、工商、环保、教育、房产等部门涉农涉企收费,共取消收费项目9个,降低收费标准11个,换发收费许可证29个,注销收费许可证1个,确保了价费政策落实到位,从源头上规范了价费行为。在一些热点、难点、民生问题上严把政策关,坚决不开任何口子。同时,对全县69个行政事业性单位进行年检年审,检查核实全县行政性收费1073.6万元,事业性收费1046.7万元,服务性收费6878.45万元,总计收费总

2、额达8998.75万元。二是成功举办了收费员培训班。按照《湖南省收费员管理制度》规定,于6月5日对全县52个行政事业性单位的收费员进行为期2天的业务培训,邀请市局科室负责人授课,并通过统一考试后发放收费员证。三行政执法再登新高创历史之最,围绕改民生、促发展,化矛盾,积极开展各项专项检查今年,我局行政执法再次跻身全县先进行列,检查局连续六年荣获省依法办事示范窗口单位的殊荣。全年共查处价格违法案件价格违法案件81起,查处违价金额821.7万元,责令清退534.8万余元,没收违法所得123.78万元上缴财政。第9页先后开展了客运票价、教育收费、医疗及药品价格、涉农涉企价费、建设、房产、等专项检查,并

3、配合市局对我县重点中学、县级医院进行专项检查,重点查处了教育局、星源实验中学、县人民医院、妇幼保健院等单位价格违法案件,为优化我县价费环境发挥了积极的促进作用。与此同时,不断提高价格举报电话12358品牌效应,安排专人负责接听、记录,成立了价格举报中心,举报电话24小时开通,对来信、来电、来访认真解答,及时跟踪、回复,确保矛盾纠纷处理在萌芽状态,受到县委、政府的高度好评。如今年上半年望峰乡8个村联名向省政府、省物价局举报衡山县在农网改造中按260元收取户改费,我局接到省、市和县政府安排部署后,迅速行动,由周定德局长亲自带队深入到各村、组实地调查了解情况,宣传价费政策,疏导化解矛盾,并责成相关单

4、位必须严格执行国家政策,将多收价款坚决予以清退。6月7日,省局督查组来我县核查情况,我们会同电力局、望峰乡政府在我局召开现场协调会,邀请县政府有关领导参加,省局当即下发处罚意见,并对我局及时、高效的工作作风给予高度肯定。会后,我局以政府名义形成专题汇报材料及时向省局反馈意见,并将清退情况回复给省局,平稳化解矛盾,受到省、市和县委、政府的一致好评。截止目前为止全年共受理投诉案件56起,其中咨询32件,举报投诉24起,办结率、回复率均达到100%,做到了件件有落实,事事有回复,切实维护了广大人民群众的合法权益。第9页四、加大力度、拓宽渠道,征收价调基金卓有成效今年局党组下大力气狠抓价调基金征收工作

5、,抽调精兵强将,配齐配全征收队伍,制定科学详实的征收方案,建立健全价调基金征收台帐。通过大家的不懈努力,自行征收比去年同期增加了近9万元,截止12月中旬共征收价调基金484.5万余元,比同期增长了12%,其中自行征收53.5万余元,为县政府调控市场物价提供了有力的资金保障。此外,我们有效发挥价格调节基金调控市场价格、扶持菜篮子工程建设的积极作用。为建设蔬菜、瓜果、牲猪养殖基地,调整农业产业结构和新农村建设等方面共投入资金约315万元,占征收额的23,为我县的三农服务发挥了重要的作用。五、成本监审、涉案物鉴证工作有序开展,稳步推进1、今年我局成本调查队先后对自来水公司供水价格、天然气公司的庭院管

6、网及室内管道安装费、衡山星源实验学校生均教育成本、民办幼儿园教育成本等进行了成本测算,核减成本426.7万元,为政府科学决策、合理制定价格提供参考依据。2、涉案物价格鉴证工作业务性强,责任重大,牵涉到罪与罚的裁量。在工作中,价格鉴证人员始终坚持客观、公正、公平的原则,全年共受理各类评估案件71起,标的金额达57万余元,其中刑事案件55起,鉴证标的金额32万余元;车辆定损16件,鉴证标的金额25万余元,由于鉴证工作人员业务精,工作扎实、细心,所鉴证的71起无一差错,为司法、行政机关办案提供了准确的价格依据,受到了司法机关和鉴证委托方的高度誉。六、狠抓队伍建设,严格内部管理第9页建立健全各项规章制

7、度,狠抓内部管理建设,机关作风井然有序,精神面貌焕然一新。年初我局制定了一系列内部管理方案,共八章二十六条。涉及上下班签到制度、请假制度、财务管理制度、小车管理制、招待用餐制等,制定了各项经费预算方案。局党组与各股室签订了工作目标责任状,从业务基础工作和经济目标两方面进行考核,并与年终评先评优挂钩。七、认真落实十件价格实事及相关价格优惠政策,改善民生为认真落实全省价格工作会议提出的20**年价格主

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