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时间:2018-03-01
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1、高效沟通方法测试成绩:80.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.在沟通时,为了真正实现有效倾听,最好采取()的方法。 √A 忽视听B 选择听C 假装听D 同理听正确答案: D2.在沟通中,最容易被轻视的沟通方法是: √A 倾听B 表达C 发问D 思考正确答案: C3.在沟通中,最容易被忽视的沟通方法是: √A 发问B 思考C 表达D 倾听正确答案: D多选题4.下列选项中,属于积极聆听技巧的是: ×A 倾听回应B 提示问题C 重复内容D 学会归纳总结正确答案: ABCD判断题5.在职场沟通中,一定要注意高效,所以尽量不要讲述事实和细节,只需描述大概即可。此种说
2、法: √ 正确 错误正确答案: 错误
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