高效沟通方法课后习题

高效沟通方法课后习题

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时间:2018-03-01

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1、高效沟通方法测试成绩:80.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.在沟通时,为了真正实现有效倾听,最好采取()的方法。 √A  忽视听B  选择听C  假装听D  同理听正确答案: D2.在沟通中,最容易被轻视的沟通方法是: √A  倾听B  表达C  发问D  思考正确答案: C3.在沟通中,最容易被忽视的沟通方法是: √A  发问B  思考C  表达D  倾听正确答案: D多选题4.下列选项中,属于积极聆听技巧的是: ×A  倾听回应B  提示问题C  重复内容D  学会归纳总结正确答案: ABCD判断题5.在职场沟通中,一定要注意高效,所以尽量不要讲述事实和细节,只需描述大概即可。此种说

2、法: √ 正确 错误正确答案: 错误

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