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1、培训与开发1.下列哪一选项是客户模式的人力资源开发部门的特点A.培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务B.要同时向培训部门经理和特定职能部门经理汇报工作C不太了解组织的需求D.培训活动缺乏连续性您的答案:A2.查尔斯・艾伦为美国海运委员会的培训计划创建的四步骤指导方法,被称为A.工作分析法B.工作指导培训C.学徒制培训D.职业培训您的答案:B3.下列哪一项是学习型组织的基本特征A.持续学习B.松散的组织文化C鼓励理论性D.发散性思维您的答案:A4.下列哪一个选项不是培训需求分析的层次A.组织/战略层次B.部门层次C.个人层次D.任务层次您
2、的答案:B5.下列哪一项不是虚拟培训的特点A.安全性B.自主性C超时空性D.虚拟性您的答案:D6.下列哪一项不属于业务技能培训A.基础技能/文字能力培训B.销售培训C.客户关系培训D.管理培训您的答案:D7.根据格林豪斯与施恩的观点,贯穿于个人整个生命周期的、与个人的工作相关的经历的集合是指A.职业规划8.职业培训C.职业生涯D.学习规划您的答案:B8.弗德曼的组织社会化三阶段模型不包括A.预期的社会化阶段B.磨合阶段C.入职培训阶段D.调整和变化阶段您的答案:C9.下列哪一选项不属于传统教学法的缺点A.遗忘率高B.和实际联系不紧密C不适合
3、培训D.解决问题的能力不强您的答案:C10.下列哪一选项在组织发展中可以作为组织的变革代理人。A.高层管理者B.技术人员C.人力资源开发人员D.销售人员您的答案:C11.下列哪一项是软性数据的特点A.一般是定量化的数据B.比较容易转化为货币价值C容易测量D.一般是行为导向的您的答案:D12.下列哪一项不是培训成果转化理论A.成人发展阶段理论B.同因素理论C激励推广理论D.认知转化理论您的答案:A13.组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案,是指A.职业培训B.职业生涯发展阶梯C业务能力培训D.绩效评估您的答案:B14.下列哪一个
4、选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段。A.解冻阶段B.溶化阶段C运行阶段D.冻结阶段您的答案:B15.下列哪一项不属于优秀的培训教师需要具备的技能A.控制能力B创新能力C评估能力D.管理能力您的答案:D8.下列哪一项是社会化过程的阶段模型A.企业管理者的通用核心能力模型B.柯克帕特里克模型C弗德曼三阶段模型D.多元职业生涯模型您的答案:C9.下列不属于近距离转化的是A.案例分析B.商务游戏C餐厅服务D.角色扮演您的答案:C10.培训与开发项目直接源于A.生产需求B.培训需求C.企业需求D.环境需求您的答案:B11.入职培训不从下列哪一个
5、层面实施A.部门层面B.理念层面C制度及人际关系层面D.技能层面您的答案:A12.下列选项属于远距离转化的有A.设备使用B.人际关系培训C.飞行于培训D.案例分析您的答案:B13.各项研究发现,下列哪一选项的支持对于受训者的培训是非常关键的。A.同事和上级管理者B.家人C朋友D导师您的答案:A14.职业动机的内容不包括A.职业适应性B.职业洞察力C.职业认同感D.职业高原您的答案:D8.组织发展可以增强组织运行的。A.灵活性B有效性C稳定性D.持久性您的答案:B9.下列哪个选项是由美国的心理学家斯金纳提出,用来形容以学习的强化原则为基础的关
6、于理解和修正人的行为的一种学说。A.强化理论B.公平理论C期望理论D.目标设定理论您的答案:A10.下列哪一项不属于组织中培训的类别A.新员工入职培训B.业务技能培训C.管理技能培训D.人际关系培训您的答案:D11.下列哪一项不属于培训材料包A.课程描述B.课程计划C.确定培训目标D.小组活动的设计与说明您的答案:C12.战略/组织层面分析的流程有A.明确组织目标B.组成相关部门C.了解组织资源D.确定组织氛围E考虑外在环境限制您的答案:A,C,D,E28.下列哪些选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段A.解冻阶段B.溶化阶段C运行阶段D
7、.霜冻阶段E冻结阶段您的答案:B,D29.确保培训成果转化的具体方法有A.明确关键人员在培训成果转化中的作用;B.通过激励强化受训者的学习动机;C.改进培训项目设计环节;D.积极培育有利于培训成果转化的工作环境;E及时跟踪调查;您的答案:A,B,C,D,E28.施恩教授将职业锚划分为A.创造型职业锚B.管理型职业锚C技术功能型职业锚D.安全/稳定型职业锚E.自主/独立型职业锚您的答案:A,B,C,D,E29.根据费希尔的分类,社会化的内容包括A.个人学习B.基础性学习C.有关组织的学习D.学习如何开展工作E如何完成工作的学习您的答案:A,B
8、,C,D,E30.埃德加・施恩认为决定组织角色的维度包括A.社会维度B.组织维度C任务维度D.个人维度E层级维度您的答案:A,C,E31.下列选项属于近距离转化的有A.餐厅服务B