电子塑胶厂质量手册

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1、XX电子塑胶制品厂题目﹕质量手册文件编号﹕QM发行版次1﹕A/0生效日期﹕2003年9月20日页数﹕34页（包括本页）制定﹕内审小组日期﹕2003年9月20日确认﹕日期﹕年月日审批﹕日期﹕年月日非红色印章的为不受控文件﹐请参阅受控版本文件。受控印章此《质量手册》及其内容为XX电子塑胶制品厂的特有财产﹐各持有者应妥善保存和维护。没有本公司的许可﹐任何人等不得以任何方式对本手册内容进行复制﹐传阅或外泄。目录章节号内容页次——扉页1——目录2第0章批准页3第1章前言4第2章质量手册概述5第3章质量方针和目标6第4章质量管理

2、体系7第5章管理职责8—15第6章质量策划16第7章文件的控制17第8章质量记录的控制18第9章资源管理19第10章产品实现20第11章设计和开发21第12章采购22第13章生产和服务运作23第14章测量﹑检验和试验设备的控制24第15章测量和监控25—26第16章不合格品的控制27第17章资料分析28第18章改善29附录一质量体系要素对照表30附录二质量体系运作程序文件目录31附录三部门编码表32附录四过程实现流程图33附录五ISO9001标准条款及质量手册条款对照34附录六职责分配表第0章批准页本《质量手册》是根

3、据“ISO9001（2000版）质量管理体系国际标准”和国家有关法规政策的要求﹐结合本企业的实际情况编制而成。它阐述了本企业的质量方针、质量目标、组织机构、管理者职责权限与相互关系及质量体系要素要求﹐是本企业质量体系中具有全面指导作用的纲领性文件。本《质量手册》经管理者代表确认﹐执行董事审查批准予以发布﹐自2003年9月20日起正式实施。本《质量手册》是质量体系纲领性文件﹐是体系运行的基本准则﹐全体员工必须认真遵照执行。本公司任命____________先生为管理者代表﹐全权负责ISO体系的建立﹑推行和维护等工作。此

4、《质量手册》是XX电子塑胶制品厂特有财产﹐各持有者应妥善保存和维护。没有本公司的许可﹐任何人等不得以任何方式对本手册内容进行复制﹐传阅或外泄。执行董事﹕____________________第1章前言1.1公司简介XX电子塑胶制品厂是香港XX实业的附属机构﹐位于XX市XX镇XX工业区﹐其地理位置十分优越﹐且邻近XX市区﹐交通便利﹐运输方便。工厂占地面积五千平方米﹐建筑面积一万一千平方米﹐一座三层高写字楼﹐一座四层高厂房﹐二座五层高员工宿舍楼﹐可容纳1000多人住宿﹐并设有工人餐厅﹐可供1000多人同时进餐。工厂还设

5、有标准蓝球场等﹐工作环境优越﹐生活条件舒适。公司专业生产各种塑胶玩具。写字楼办公设备齐全﹐全部施行计算机系统化管理﹔厂房内设备完善﹐其中注塑机25台﹐机种分别为:8安、10安、12安、18安、25安及7安等﹔喷油房设有喷油位156个﹐并设有水淋喷油柜﹐自动流水线﹐移印机﹐超声机等﹐设有工模房﹐方便维修模具﹐装配部设有多条生产线和各种器材﹐可生产不同类型之电子玩具及电子塑胶产品﹐并一直致力于产品多元化发展方针。本公司的办厂方针是“精工细作﹐制造精品玩具﹔信誉第一﹐超越客户期望﹔立足高远﹐确保持续改进。”﹐尽心为客户提供

6、经过严格检验与测试的高质量产品﹐满足客户不同层次的要求﹐并以此赢得社会与客户的认可﹐为公司谋求更大的发展。地址：广东省XX市XX镇XX工业区：XXXXXX：XXXX-6403193，6403379，6403793：XXXX-6403236联系人﹕罗维彬1.2质量体系本质量手册（QM）所规定的质量体系以ISO9001(2000版)标准为基础﹐并以公司运作程序(COP)文件及各部门工作指引(WI)作为补充。公司质量体系的运作﹐均以此文件化的体系作为依据。第2章质量手册概述2.0概述2.1简介：本《质量手册》是根据“ISO

7、9001（2000版）质量管理体系国际标准”和国家有关法规政策的要求，结合本企业的实际情况编制而成。它阐述了本企业的质量方针、质量目标、组织机构、管理者职责权限与相互关系及质量体系要素要求，是本企业质量体系中具有全面指导作用的纲领性文件。公司编制的《质量手册》包括：质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性﹔对质量管理体系编制的程序对其引用﹔表明质量管理体系过程的接口关系。因本公司生产之产品均属定型产品或按顾客样品生产，故质量管理体系不包括设计和开发，且不影响公司提供满足顾客和适用的法律法规要求产品的能力和责任，

8、故，已删减标准条款7.3。2.2《质量手册》的控制：2.2.1本《质量手册》按《文件控制程序》进行控制。2.2.2本《质量手册》分受控本和非受控本，在手册的首页加盖印章以示区别。2.2.3持有本手册受控本之人员有责任将手册提供给本部门职员查阅，帮助并保证职员对手册理解透彻，并认真执行手册政策。2.2.4非受控本可通过管理者代表提出申请，发给客户