同事之间相处及与上级交往的职场礼仪

同事之间相处及与上级交往的职场礼仪

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时间:2018-02-23

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1、精品文档同事之间相处及与上级交往的职场礼仪同事之间相处及与上级交往的职场礼仪 1.办公室同事相处礼仪真诚合作:接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。宽以待人:在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。公平竞争:不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。诚实守信:对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。 2.与上级相处的礼仪尊重上级:树立领导的

2、权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。支持上级:只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。理解上级:在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意对上级“套近乎”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9精品文档、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。 3.汇报的礼仪遵守时间:汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。注意礼貌:先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意

3、仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。语言精炼:汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。汇报结束后应等到上级示意后才可告辞:告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。职场礼仪:如何与领导相处 与领导相处的礼仪1.见到领导,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。2.在公共场合遇见领导,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。3.不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。4.不要在领导面前搬弄是非。5.在公共汽车或地铁遇见领导,要主动招呼并

4、让位,下车别忘记说“再见”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9精品文档,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导,请一定要巧妙多开,让他认为你没有看见他。6.偶尔碰到领导的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及领导的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。7.理解领导的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错不要找借口,更不能说“是你让我这样做的呀”等,领导说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。8.在工作酒会上,一定要等领导举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝得

5、醉酒失态。9.与领导一起出差,绝对不要订同一间客房,领导入房间后,宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间,如果要找领导谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。 领导相处测试如果你正为与领导相处的问题而烦恼,觉得对方总是批评你的工作,不管你如何努力,他依然不断找你的麻烦。请不要生气,与“难缠”的领导相处必须讲究一点技巧。小编为您准备了一个测试,先想想你的领导是否有以下表现:○喜欢把不快闷在心里,在你不提防的时候把它们一一提出来责备你。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9精品文档○对于同事之间的纠纷,他表现出漠不关心的态度。○习惯率性而为,没有理会到工作的

6、先后次序。○无法接纳他人的意见,却要你事事附和他的主张。○自以为是,目中无人。○习惯斤斤计较,很注意小结上的问题。如果你的领导有上述表现,你与他相处的时候,应注意:○不要总是发出怨言,也不要责怪任何人。○时常提醒自己,你要表现出一副希望与他积极解决问题的态度。○如果你的领导之上仍有领导,你不妨把自己的难处告诉他寻求帮助。○让领导明白一个事实:你很认真地与他讨论问题,并盼望找出解决问题的方法来。○如果你已经将你的工作尽量做到最好,而你的上司仍然对你有意见,不妨与他进行沟通。若仍无进展,那么这份工作对你来说并不是一份很好的工作。可以换一份工作,换一个环境。不要有太大的工作思想压力。与领导相处的原则

7、 一、敬业精神敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9精品文档我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧需要注意。第一,对工作要有耐心、恒心和毅力。第二,苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。第

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