公交汽车优质服务演讲稿

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1、公交汽车优质服务演讲稿　　德国诗人歌德说过：行为是一面镜子，每个人都把自己的形象显现于其中。在我们每天的迎来送往中，在我们平凡的工作之中，我们的行为都代表着武汉公交，体现出我们自身的修养。以下是由本网站小编为大家整理的相关内容，仅供参考。 尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们： 　　大家好!我是来自公交公司的。不知道当你乘坐公交车出行，不经意的往投币箱里投下每一个硬币时，你想到了什么?是公交服务的态度还是公交环境的舒适程度呢，但不管你想到了什么，你绝对不会想起我。因为，我只是公交公司一名普普通通的出纳员，在外人看来，我的工作似乎和乘

2、客没有直接的关系。然而，我并不这样认为，因为在我们公交行业里，服务是从点滴开始的，没有谁是主要的，也没有谁是次要的。今天我们演讲的主题是说的就是在新形势下，我们作为一名公交公司员工，如何继续解放思想，共同打造和-谐公交的话题。 　　公交事业是现代城市生活的重要组成部分，也是体现一个城市文明程度的象征，它与我们每一位市民的生活息息相关。构建和-谐公交事业不仅需要公交管理部门、公交企业的努力，同时更离不开我们每个公交公司员工的积极配合。因此，继续解放思想，努力打造和-谐公交，我们每个人都有责任也有能力去做一点实事。 　　作为一名公交

3、公司的出纳员，每一天要进行的工作涉及到现金收付、银行结算、财务管理等活动，这些工作看起来虽然毫不起眼，也很细微，但是这都是直接关系到职工个人、单位乃至国家经济利益的事情，一旦工作出现了差错，那将会造成不可挽回的损失。正是因为这样，所以我们的工作便也充满了繁杂和琐碎。而越是这样，越需要我们保严谨、认真和冷静的工作态度，丝毫不能怠慢。由于企业性质的特殊性，作为公交公司出纳员，我们和其他行业的出纳员工作也会有很大不同，比如，每天我们都要对乘客所投的大量零钱进行分类、整理和计算，稍微不小心就有可能出现错误，这是很需要细致和耐心的，也是我

4、们工作岗位所体现出的最与众不同的地方。那么，如何将这些细碎的工作做好，这对我们来说是一次次严峻的考验。 　　记得总书记总书记在党的十七大报告中曾经指出：“解放思想是发展中国特色社会主义的一大-法宝”。我想这句话用在公交行业的建设上同样是行之有效的，也是科学合理的。 　　回顾这些年我们公交公司所走过的波澜壮阔的发展历程，及其我们所取得的各项辉煌成绩，哪些不都是得益于解放思想。而目前的公交行业市场面临着激烈的竞争，谁都争当行业的排头兵，这时，如果不开展新一轮的解放思想大行动，更好地解决公司的“发展”问题，那企业还谈何前进，谈何竞争呢

5、?只有解放思想，才能够创造出新的发展环境和条件;只有继续解放思想，才能够抓住机遇，推动企业实现更好更快的发展。而解放思想，关键在于个人。一旦每个员工都明确了自己的工作职责和目标，并矢志不移的在自己的岗位上默默奉献着，企业才会形成一股坚不可摧的凝聚力。这种凝聚力，是软实力，是企业的品牌实力，更是企业的核心竞争力。 　　朋友们，作为一名公交公司员工，不断解放自己的思想，将新的观念、新的方法、新的技术运用到工作中来，为乘客提供最优质的服务，发挥我们的积极性，打造企业的竞争力，在创造自己人生价值的同时，实现企业的长远快速发展，这是我们每

6、个公交员工的梦想，也是我们对社会的承诺。那么，为了那个不变的承诺，让我们从现在开始，为我们共同的梦想而努力奋斗吧，相信明天的公交事业，会因为有了我们的辛劳而更加和-谐美好。 尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好! 　　很荣幸能作为优秀驾驶员代表在这里发言。在此，我衷心的感谢各级领导对我工作的肯定,感谢各位同仁对我工作的支持和帮助!借此机会，与大家一起分享多年来的驾驶员心得体会。 　　“马达一响，集中思想”。驾驶员以驾驶为职业，安全行车就是我们的首要职责，没有“安全”一切无从谈起。我始终绷紧安全弦，坚决杜绝不良驾车习惯，不开“带病车

7、”、“英雄车”。具体做到“三勤”和“三检”，对车辆做到勤检查、勤保养、勤检修，出车前检查水、油、轮胎;行车中亦要留意前后轮胎、螺丝、方向球头有无异常现象，使车辆保持良好的技术状态。眼勤，勤观察各个仪表、指示器的读数是否正常;耳勤，注意辨别机械及传动部位有无异常声音;鼻勤，时刻留意车辆内有无异味。行车中，时刻保持清醒的头脑，做到眼观六路，耳听八方，确保行车安全。同时，在日常汽车维修保养时，注重向修车师傅请教学习，利用业余时间钻研汽修原理，较熟悉的掌握机件配置、运转原理，以及维护知识，以便能应付遇到的意外坏车等情况。 　　“脑筋要多

8、动，嘴巴要少用”。由于得到上级领导的信任，1998年我调至县政府办公室为领导开车。由于领导分管部门较多，工作十分辛苦，几乎没有什么休息日，对此我没有丝毫意见，而是认真做好本职工作，尽职尽责地为领导服务好。开会时，做到人不离车，随走随在;不论在任何情况下，做到领导