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时间:2018-02-21
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1、交通运输行业交流材料交通运输行业交流材料交通运输作为国民经济的重要组成部分,既是一项基础性产业,也是一个直接面向大众的服务性行业。创先争优活动开展以来,省交通运输厅党组牢牢把握科学发展、加快转型这个主题主线,紧紧围绕创争活动的目标和任务,积极引导基层党组织和党员群众以创建“微笑服务、温馨交通”为实践载体,着力在加快交通运输科学发展上创先进、在服务安徽加速崛起大局上争先行,推动了创先争优活动更好地融入中心、服务大局。中央创先办以“微笑的蝴蝶效应”为题,专刊推广介绍安徽省交通运输行业开展“微笑服务、温馨交通”创建活动的做法。《人民日报》以“千
2、树根为本、万事民为先”为题,宣传安徽省交通运输行业创先争优活动。省委创先争优活动简报先后两次刊登全省交通运输行业创先争优活动情况。交通运输部将“微笑服务、温馨交通”作为“为民服务创先争优”活动的一个重要品牌,并将宿州市埇桥区交通运输局选树为全国交通运输行业窗口单位的重大先进典型。我们的主要作法是:第7页交通运输行业交流材料交通运输行业交流材料交通运输作为国民经济的重要组成部分,既是一项基础性产业,也是一个直接面向大众的服务性行业。创先争优活动开展以来,省交通运输厅党组牢牢把握科学发展、加快转型这个主题主线,紧紧围绕创争活动的目标和任务,积
3、极引导基层党组织和党员群众以创建“微笑服务、温馨交通”为实践载体,着力在加快交通运输科学发展上创先进、在服务安徽加速崛起大局上争先行,推动了创先争优活动更好地融入中心、服务大局。中央创先办以“微笑的蝴蝶效应”为题,专刊推广介绍安徽省交通运输行业开展“微笑服务、温馨交通”创建活动的做法。《人民日报》以“千树根为本、万事民为先”为题,宣传安徽省交通运输行业创先争优活动。省委创先争优活动简报先后两次刊登全省交通运输行业创先争优活动情况。交通运输部将“微笑服务、温馨交通”作为“为民服务创先争优”活动的一个重要品牌,并将宿州市埇桥区交通运输局选树为
4、全国交通运输行业窗口单位的重大先进典型。我们的主要作法是:第7页交通运输行业交流材料交通运输行业交流材料交通运输作为国民经济的重要组成部分,既是一项基础性产业,也是一个直接面向大众的服务性行业。创先争优活动开展以来,省交通运输厅党组牢牢把握科学发展、加快转型这个主题主线,紧紧围绕创争活动的目标和任务,积极引导基层党组织和党员群众以创建“微笑服务、温馨交通”为实践载体,着力在加快交通运输科学发展上创先进、在服务安徽加速崛起大局上争先行,推动了创先争优活动更好地融入中心、服务大局。中央创先办以“微笑的蝴蝶效应”为题,专刊推广介绍安徽省交通运输
5、行业开展“微笑服务、温馨交通”创建活动的做法。《人民日报》以“千树根为本、万事民为先”为题,宣传安徽省交通运输行业创先争优活动。省委创先争优活动简报先后两次刊登全省交通运输行业创先争优活动情况。交通运输部将“微笑服务、温馨交通”作为“为民服务创先争优”活动的一个重要品牌,并将宿州市埇桥区交通运输局选树为全国交通运输行业窗口单位的重大先进典型。我们的主要作法是:第7页一、把握大势,选准主题,在增强牵动力中推动创先争优活动围绕增强创争活动的动力和指向力,省交通运输厅党组坚持把创先争优融入到促进发展、践行服务当中,精心设计与推动以“发展交通运输
6、创先进、服务加速崛起争先行”为主题的实践,引导基层党组织和党员群众把创先争优激发出来的积极性和创造性聚焦到促进交通运输改革发展上来,体现在加强基层党组织建设、发挥党员先锋模范作用等方面,不断增强创争活动的针对性、实效性。一是紧贴为民服务创先争优的大势,精心设计与推动全行业窗口单位的创争实践。牢固树立民生为重、服务为先的导向,努力把交通运输窗口单位建设成为发展环境优化的示范窗口、服务流程规范的便民窗口、行为举止文明的温馨窗口、行业风气良好的形象窗口,是为民服务创先争优的重要目标和现实要求。活动中,省交通运输厅党组紧扣为民服务、创先争优这个主
7、题,以服务为民为导向,以党内带党外、党员带群众为推力,以规范窗口管理、优化发展环境为基本要求,引导窗口单位竞相开展“三亮”、“三创”、“三比”、“三评”活动,积极争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵。通过引导基层党组织和党员深入开展主题实践和党性党风、职业道德教育,加强交通运输政策法规、业务知识和岗位技能的学习培训,进一步提升了服务能力;通过引导基层党组织和党员牢记党的根本宗旨,强化群众观点,大力践行交通运输行业核心价值体系,实行阳光政务、微笑服务,进一步改进了工作作风;通过推进依法行政,优化工作流程,规范服务标准,完善考
8、评体系,提高办事效率,进一步提高了服务水平;通过规范员工行为准则,统一礼仪服务规范,加强业务技能培训,改善硬件设施功能,创新便民利民措施,进一步营造了文明温馨的服务环境和氛围。二是紧贴交通运输
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