优秀员工单行材料

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1、优秀员工单行材料我是***,现任运维部维护员,他积极主动、认真完成了工作中的各项任务,并且取得了很好的成绩,工作和生活中都起到了带头模范作用,优秀员工单行材料。主要工作事迹如下:一、在维护、处理故障方面:不怕吃苦,经受了多种考验。晚上测试、割接、微改光等,第二天正常工作,从未耽误正常工作。带领大家与大家的共同努力,20**年上半年使网络维护一直处于良好运行状态。基站小区退服时长及单站退服时长完成预定目标。二、固定资产方面:网络资产占到总资产的90%以上,固定资产的盘点核对他现在的工作带来了更大的挑战,但他没有畏惧没有向困难低头,利用各种机会去基站核对,粘贴,修改,终端利用GPRS上网,

2、修改核对量为1200余条固定资产,近100条租赁资产,400余条拆分资产,还有160多条临时资产,周六周日没有休息过,每天下午下班后还要加班,最终一季度的检查当中取得了100%正确率,得到了排名第一的好成绩.三、代维管理方面:代维人员进入本单位,每天还要指导和带领他们巡视基站,故障处理的要领,他亲自去传授指导经验,使得代维工作也渐渐进入正轨。四、第3页在处理投诉方面:1-6月份共处理用户网络投诉共85件,根据我们的实地情况对客户进行了实地路测并且做了详细的解释,造成问题的主要原因,使得用户对我们的网络服务十分满意。进一步完善县区知识库,将一些有可能投诉的问题或有可能产生重复投诉的情况综

3、合整理,做好回复口径,减少了客户投诉的产生,并提高客户满意度并保证了KPI指标。五、参与建站方面:半年来直接参与工程建设5个,直放站6个,搬迁站1个,室内分布3个,协助调节乡镇营业厅传输接入工作,最终都得到了圆满的成功。六、营业设备维护方面:营业设备在他的维护下定期杀毒,定期检查,在雷电较多的时候及时提醒自办厅与合作厅注意事项,使得设备正常运转保证了各乡镇的正常营业。七、在思想政治方面:06年到现在踏踏实实工作,思想与党保持一致,工作和生活都起到了先进模范带头作用,并获得优秀员工和模范党员称号,申报材料《优秀员工单行材料》。八、6月开展的神州行快乐升级也提前完成了领导交给的任务。九、在

4、班组建设方面:积极参与制度的指定,考核办法,以及认真的执行,在近期的检查当中又取得了本县第一的好成绩日常生活中,积极参与公司的各种活动,虚心的向大家学习,配合各部门工作,那里需要那里去得精神,遵守公司的规章制度和公司的各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风,给大家起到了模范作用。————————创新超越,智慧变财富――记技研中心研发之星闫超第3页他,开发了三开系列车型专用防盗器,提高了配件销售的收入,完成的三开系列车型稳压器固定支架结构优化,年结约成本10万元,完成的三开系列车型电缆前部及尾部优化,年节约成本40万元,多项研发取得的成果,转换成的财富与闫超在工作中的认真投入密不可

5、分。在产品的改进优化过程中,始终紧跟现场,主动与车间一线工人师傅沟通,虚心请教,听取意见建议,共同研究解决优化开发,实施过程中遇到的问题和困难,在ZS150ZH-3水冷长征款车型开发过程中他主动放弃了休息,完成ZS150ZH-3系列车型及ZS150ZH-13等车型的电气设计及样车制作等工作,对各电气关重件作业指导书进行修订及增补,同时指导外检人员进行新产品各电器相关配件的检验工作。他用“五个领先”理念搞好产品设计开发,在精益生产中持续改善、改进,不断超越自我。第3页

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