SPC研讨会

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1、SPC研讨会　SPC研讨会　東莞宏遠酒店　目目　錄錄　壹、統計制程治理（SPC）概念的導入貳、品質管束的意義參、制程管束一、制程管束的意義二、制造階段品質保證觀念三、現場實施制程管束的作法四、實施統計制程管束（SPC）的步驟五、管束圖介紹六、管束圖之判讀七、制程才能分析肆、演演練伍、結結論壹、統計制程管束（SPC）概念導入一、SPC之演進進　1.什麼是SPC（STATISTICALPROCESSCONTROL）　应用統計各種办法來管束製造法度榜样，使產品一次做好。　SPC＝SQC＋QUALITY　PLANNING　AND　DESIGN2.什麼是SQC

2、（STATISTICALQUALITYCONTROL）？由SHEWHART在1937年提出"以統計办法協助分析品質問題，進而找出解決問題筹划的品管办法'。　這些办法重要有：　＊管束圖＊直方圖＊柏拉圖＊查檢表＊制程才能分析＊實驗計劃法＊靠得住度办法3.SQC的精力制程才能的穩定維持事後制程（AFTERPROCESS）之品質改良分析阻擋不良品進入/流出（IQC/OUTGOINGCONTROL）　4.演進史（參見附圖一）　SPC之演進史　SQC開發日本執行SQC且極有成效SQC極限其他技術開發SQC品質企劃與設計品質障礙

3、極低品質障礙低品質障礙高品質障礙极高1.SHEWIIART2.ZI-1/-2/-31.Deming引SPC入日本2.Z9021/9022/90231.QCC發展2.ZD計劃3.TQC萌芽4.QFD萌芽5.實驗設計1.QFD用於設計2.FMEA用於設計3.田口办法用於設計4.应用TQC5.重彈SQC（歐美）　6.寻求6品質1930195019701980年代　二、根本統計概念1.數據的性質(1)數據的差異因為沒有兩個產品（或制成品）是完全一樣的，就算是同一條生產線上用同樣的原料，同樣的办法做出來的，還是會有變動身分所構成的差異。是以，對於製造者而言，每

4、一零件之各品質規格特点，所能做的是：a.瞭解差異必定存在；b.找出差異的可能原因（原料、儀器、設備、隨機、人為，亦或是「不適當」之組織機能營運下所潛藏的身分），所以，必須將隨機誤差保持在一可容忍的範圍里，統計品管便由此誕生。　(2)靠得住度、周详度、正確度檢討數據時，應先考慮是否具備a.靠得住度；b.周详度；c.正確度等三個要素。　(3)數據的次數分派上節我們知道測定任何東西都必有誤差，弗成能获得同一的數據，這種現象謂之數據帶有差異。數據帶有差異就是表示數據帶有分派。變異形成之原因，可分為機遇原因及非機遇原因兩類：　A.機遇原因（Chancecaus

5、es）　又稱為：弗成避免之原因、非人為原因、合营原因、有时原因、一般原因等等。　a.例如或人量身高，用同一量測器，由同一人量測該人之身高數，在短時間內，所得量測值有差異存在，造成此種差異之原因，即屬於　機遇原因。　b.在生產工作中，雖然訂有操作標準，但在操作條件容許之範