欢迎来到天天文库
浏览记录
ID：75561805
大小：77.89 KB
页数：15页
时间：2021-12-17
《某咨询协信KPI》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、重庆协信控股(集团)有限公司 员工业绩考核体系评分卡系统-侧重于业务、财务、控制和人事部门 -建议稿-重庆协信控股(集团)有限公司战略发展中心重庆，2001年2月28日RolandBerger–StrategyConsultantsA.关键考核指标评分卡设计的方法RolandBerger–StrategyConsultants职能部门经理的月度考核指标主要基于三个方面的内容职能部门经理的月度业绩考核指标月度工作计划的制定和完成率预算和成本控制具体职能完成质量RolandBerger–StrategyConsultants每个
2、部门详细，完整的月度业务计划是关键业绩指标和评分标准界定的基础，同时关键业绩指标和评分标准必须与被考核者进行沟通，并达成共识步骤内容阶段一：月度业务计划的制定项目内业务计划内容质量进度其它项目外业务计划内容人员培养部门建设/管理体系优化（组织结构，职能，流程，内部政策）其它部门月度业务计划阶段二：关键业绩考核指标和评分标准（评分卡）的界定关键业绩考核指标的调整每月根据业务计划的变动对下月的关键业绩指标和评分标准（评分卡）进行调整，同时，根据每月考核工作的完成情况和实际工作的运作情况对考核指标和评分标准（评分卡）进行调整必须与被
3、考核者就调整后考核指标和评分标准进行管理沟通并达成共识阶段三：定期的评估和调整关键业绩考核指标/评分标准（评分卡）月度工作计划的制定和完成率部门关键职能的完成质量预算和成本控制RolandBerger–StrategyConsultantsXXX部门经理月度关键业绩指标考核评分表考核内容总体评分分数栏月度工作计划的制定完成率40%评注53241部门关键职能的完成质量30%预算及成本控制30%RolandBerger–StrategyConsultantsXXX部门经理月度关键业绩指标考核表说明1、月度工作计划的制定和完成率40
4、%5：具有书面的，明确的计划，且计划完成率在90%以上4：具有书面的，明确的计划，且计划完成率在80%-90%之间3：具有书面的，明确的计划，且计划完成率在70%-80%之间2：具有书面的，明确的计划，且计划完成率在60%-70%之间1：没有书面的，明确的计划或计划完成率在60%以下2、部门关键职能的完成质量30%5：视具体岗位而定4：3：2：1：5：部门当月实际费用与预算相比节省10%以上4：部门当月实际费用与预算相比节省5%以上3：部门当月实际费用与预算相比正负误差≤5%以上2：部门当月实际费用与预算相比高出5%以上1:部
5、门当月实际费用与预算相比高出10%以上3、预算及成本控制30%RolandBerger–StrategyConsultants在每个岗位进行考核的同时，考核人与被考核应对当月存在的主要问题及解决方案进行讨论以形成共识，并在下一个月度对问题的解决情况进行跟踪业务问
此文档下载收益归作者所有
