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时间:2021-12-15
《第四讲企业使命与战略目标-梁小威》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、第4讲企业使命与战略目标使命(Mission)陈述是公司的灵魂她赋予公司个性的魅力带给公司方向感、凝聚力负载着对社会和公众的责任意识与道德意识为腾飞中的公司开拓更广阔的视野;为低谷中的公司赢得智慧和力量她使公司百年后仍发出真实的回响——J.Abrahams:?公司使命陈述?的作者,2003,上海人民出版社2引导案例:企业使命何以是企业可持续的灵魂?组织使命的常见误区就是把完成使命的手段误作为使命本身。著名管理学家彼德·德鲁克曾指出的,美国几大铁路公司的衰落,可以归之为他们错误地以为自己就是铁路和火车本身,瑞士的许多钟表企业在20世纪60、70年代的倒闭,也是由于他们把自己等
2、同于钟表的齿轮。只要满足了运输和计时的需要,铁路和齿轮对顾客而言都是无所谓的事情。核心使命的核心功能是引导和鼓励。“股东财富最大化〞这样的使命是不会激发公司任何层次的人,而且几乎没有什么指导作用。“股东财富最大化〞只适合那种还没有真正认清自己核心使命的公司。它只是一个理念的替代品,而且是一个劣质的替代品。要超越股东财富最大化的境界,发现企业的真正使命,可以问你的核心团队成员:如果第二天你醒来,发现你拥有足以让你不用再工作的财富,这时你将界定出什么样的公司使命,让你无论如何都会继续工作下去?是什么深层次的使命激发你为这家公司继续奉献你的创造力?3本讲要目什么是企业使命及其组成
3、战略制定的第一项任务——战略远景和使命战略制定的第二项任务——目标战略制定的第三项任务——战略战略思维的不同模式环境、战略、能力的匹配SOWT分析案例讨论与课堂练习4什么是企业使命〔mission〕远景(vision)?企业使命:是企业在社会进步和社会开展中所应担当的角色和责任,一般包括企业哲学和企业宗旨。企业哲学:是指企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和准那么。——精神动力性;——具有始终如一性。企业宗旨:直企业现在和将来应从事何种活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型。——企业战略目标的依据性;——阶段性。——P.Druker:企业宗旨只有一个定义—创造
4、顾客—确立企业宗旨的原那么。远景:是对一个组织未来状况的一个简明缩影的文字表述,确定组织的整体开展方向,是组织努力要到达的目标境界。而使命规定组织要去完成的任务。5第一项任务——战略远景和使命指出企业长期和近期面对的管理课题指导管理决策,为未来做好准备唤起企业内外人员/人士的响应经营业务未来市场定位未来服务的顾客群将成为什么类型的公司战略远景和使命的作用6战略远景和使命的对内外沟通作用外
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