卓越经理人6项修炼训练营(PPT 96页)

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1、主讲人:辰辉卓越经理人6项修炼训练营思考:部属执行力存在什么具体问题执行力匮乏的根本原因团队执行力的问题就是团队领导力的问题!执行力匮乏的根本原因执行力匮乏的原因不知不会不愿不知道做什么?不了解做到什么程度?不清楚为何做?缺乏流程标准缺乏知识技能没有价值没有好处没有结果不能环境不允许领导不支持资源不到位管:。理:。管理:管什么?理什么?业务管理团队领导方案制定分工委派检查改进团队鼓励部属培育管理沟通卓越经理人必须掌握的六项技术课程涉及如下六点如何制定目标方案如何指挥部属作战如何进行检查改进如何激发团队热情如何提升部属能力如何促进沟通协作确保方向的方案制定1234为什么要做方案?如何

2、设立目标?如何制定方案?如何确保达成?制定方案关于制定方案,我们要搞清楚:方案的概念和重要性方案:为达成目标,事先凝聚相关人员的智能,预估未来情事的演变,以决定必要的方案与程序。夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜少算,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣。——孙子兵法·计篇凡事预那么立,不预那么废。言前定,那么不跲;事前定,那么不困;行前定,那么不疚;道前定,那么不穷。——礼记·中庸思维革命思考:工作从何入手?结果导向思维和资源导向思维有目标不一定有好目标崔明浩是某部门的经理,由于客户对他们效劳不满意,纷纷投诉。公司领导很生气,要求他们一定要提高效劳水平,

3、说要是总提不上来,崔明浩就别干了。崔明浩回来以后给部门的全体人员开会,谈了公司领导跟他沟通的情况,并给所有人提了一个要求,从今天开始一定要提高效劳水平!并书写了“大干快上全力提升部门客服水平〞的条幅。崔明浩这个目标有什么问题?好目标的SMART原那么Specific:具体明确Relevant:与其他相关联Measurable:可以测量Timebound:有截止时间Achievable:可实现的控制不合格率提高销售产能控制本钱提高回款时间加强培训尽快完成工程演练:修订目标让部属认同团队目标的技巧组织目标与个人目标一致说明任务的价值、好处和策略鼓励员工参与制定团队目标确保

4、目标达成的路径图案例:“山本田一〞的智慧把大目标分解到最小单元从期待结果到控制过程大目标分解为小目标确保方案得以实施的条件具体明确责任到人将方案实行时间列出时间表参考相关者的建议让部属共同参与从执行者的立场考虑设立风险预案健全的判断确保执行的任务委派1234为什么要委派?委派什么?委派给谁?如何委派?高效委派关于任务委派,我们要搞清楚:善于委派任务的好处本人的好处:1、做管理者的本职工作,学会委派才能紧抓要事2、利用拥有你所

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