扁平化组织管理

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1、扁平化组织设计与管理刘 松 博士长江大学管理学院确保组织未来成功的关键,在于有适宜的人去解决最重要的业务问题,无论他处在企业的哪一个等级和组织的何种职位,也无论他处在世界上的任何角落。        GE总裁 杰克.韦尔奇      组织不良最常见的、最严重的病症,便是管理层次太多,组织结构上一项根本原那么是,尽量减少管理层次,尽量形成一条最短的指挥链。         彼得.德鲁克引论一、组织设计的根本理论1、组织结构设计的重要性1、到达组织的预期目标2、为利益相关者创造更好的价值3、适应时代变迁产生的新挑战全球竞争的担忧多样

2、的价值观伦理与社会责任我们的组织组织环境发生发哪些变化?我们已经遇到了哪些挑战?制度人企业公民2、组织结构为什么要变革大提高效率,小公司思维提高团队工作继续成熟内部系统增加衰退规模提供明确的方向危机:需要恢复活力危机:需要领导危机:需要处理创造性官僚习气危机:需要授权小代表控制创业阶段集体化阶段标准化阶段精细阶段3、组织设计关联因素的变化关联性因素关联因素 传统新形态环境稳定混乱资本形式货币、建筑、机器信息技术例行性非例行性规模大小到中目标成长、效率性学习、有效性文化雇员接受命令授权雇员变化=>困惑4、组织结构设计的开展方向组织

3、结构组织结构传统开展方向结构刚性、集权、边界清楚弹性、分权、边界发散领导专制效劳式领导沟通正式、书面非正式、口头控制官僚制分权化、自我控制方案与决策管理人员每个人指导原那么家长制人人平等二、组织结构的开展与扁平化设计1、职能式组织结构职能式组织特征概括优 势1、有利于在职能部门内部实现规模经济2、有利于培养深层次的知识和技能3、有利于更好的完成职能目标4、适用于拥有单一或少量产品的组织劣 势1、对环境变化的反响慢2、使决策层的负担过重3、增加管理的层次4、缺乏创新性5、限制组织战略的开展6、信息传递过程中的失真解决方案?2、以产

4、品为中心的组织结构例:海尔集团的组织结构事业部式组织特征概括优 势1、对不稳定的环境反映较快2、有利于提高顾客的满意度3、职能部门之间能有效的合作4、有利于分散决策5、适用于拥有多个产品的大型组织劣 势1、减少职能部门的规模效应2、产品线间缺乏协作3、不利于能力与技术的深度专业化4、产品线间的集成与标准化困难3、扁平化组织通过减少管理层次、压缩职能部门和裁减人员,将原有的纵向层级联系转化为横向联系。传统企业结构中中层管理人员的主要作用是什么,变革后如何安排?〔一〕扁平化组织的特

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