驾校学员心得体会

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1、★精品文档★驾校学员心得体会驾驶培训学习心得体会学车心得体会俗话说“世上无难事，只怕有心人”做事只要用心，认真，就能达到意想不到的效果一如车盲的我，勤学苦练后，也能一人开车，顺利拿到了驾照在xxxx驾校学习的这段日子，有苦有乐，有意想不到的地方，也有遗憾的地方现把学车体会分享如下：首先理论学习化繁为简，开创新局面xxxx驾校和其他驾校最不一样的地方就是：理论培训厚厚的一本书，被做成了形象生动的幻灯片，加上教师有趣的讲解，三个早上的学习之后，道路交通安全法律法规和驾驶机动车的理论基础知识就掌握了，在网上题库的多次模拟考试后，顺利的通过了科目一理论考试理论培训降低了学车难度，让大家不再学车第

2、一步就卡住，对学车也有了信心科目二的学习近水楼台先得月------考试场地就在驾校内熟悉考场对考试很有利加之这里的教练不但技术高还很有耐心，一遍一遍不厌其烦的为我们讲解，不像其他同事平时说她们驾校的教练怎样怎样的凶神恶煞也更因为xxxx驾校先进的管理理念“顾客就是上帝”“让每位学员都满意”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★让我们改变了对驾校的看法当我第一次坐在车上时是既紧张又兴奋的，不知如何是好，好在教练很有耐心的为我们讲解，从离合器、刹车、油门的位置，到怎么踩，再到怎么控制怎么相互配合，方向盘要如何稳，循序渐进让我们慢慢消化，学会控制好离合器，

3、接着就是练习侧方位停车，坡上定点起步，直角转弯，曲线行驶，倒库每天天不亮就坐上xxxx驾校的接人的大班车车来，有时要练到天黑，很枯燥，却任认真的坚持着，经过一周的学习与练驾校客服培训心得体会教学培训科2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★王哲驾校的客户服务是什么，如何服务呢？结合悦芬老师的培训课，我找到了明确的答案服务是一种无形的产品，看不见摸不着，但却是实实在在能体会到的，我们不能把学员仅仅看成是来学车的人，而是要上升到学员学车的同时也是在享受我们的服务，为学员服务是我们应尽的责任，理所当然我们要为学员提供更好的服务我们首先给服务下个定义：服务是指

4、为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动不以实物形式而提供劳动的形式满足他人某种特殊需要它本质上是无形的，并且不产生对任何东西的所有权问题，它的产生可能与实际产品有关，也可能无关用比较潮流点的词说，就是用户体验服务是无形的在人们没有接触到我们的服务之前,它们看不见,尝不到,摸不着的，只是在他们有了学车的需要，或者是他们或多或少听到了别人描述的与我们相关的各项服务，产生了学车的想法，只有他们相信我们能够达到他的要求与目的，他才会采取行动真正成为我们的学员或者成为我们的不会动摇的潜在生源，而且我们的服务可以在增强学员报名和考试信心方面发挥一定的作用那么如何抓住这些特点，形成我们的服

5、务理念，提升我们的服务质量呢？一、应当具备的从业心理驾校这个行业有着区别于其他行业的特殊性，如果没有好的心态来面对驾校服务这一行业，那么就无法做好驾校服务工作1、态度态度是驾校员工从业心理中一个重要的组成部分，是否能树立正确的从业态度，决定着驾校员工从业中的努力程度、待人接物的情绪和为学员服务的层次等等：2、意志意志是一个人在面对事物时所表现出来的克服困难、达成目标的决心，这是一种非常成熟的从业心理状态，3、情感情感是一个人对所从事的工作以及与工作相关人、事的喜欢、爱好、厌恶等积极或消极的情绪情感是坚定意志的基础，是紧紧联系员工与学校的纽带，是促使员工忘我地投入工作的催化剂满分学习心得体

6、会安全驾驶学习心得体会最近一段时期，我参加了驾驶员学习培训班通过理论知识和驾驶业务知识的系统培训学习，对交通法规和安全驾驶等基础知识有了进一步的理解和认识对安全驾驶有了更深刻的体会随着我国综合国力的不断增强，社会主义物质文明和精神文明的不断提升，人们的物质生活水平越来越好，人们对物质和净胜生活的追求也越来越高，交通用车迅速进入评测百姓家，成为工作和生活中不可缺少的一部分如何遵守交通法规，做安全驾驶、文明行车的楷模，为构建和谐社会、和谐家庭尽一份自己的力量，我的体会总的一句话就是：“一慢解百忧”在我们的日常生活和座车出行时，经常会看到公路两旁树立着高大醒目的交通安全牌：“2016全新精品资

7、料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★十次出事十次快”，“酒后严禁驾车”，“为了您和家人的幸福，请注意交通安全”等等这些语重心长的话语，也许当时的人们对此理解并不深刻，但对于参加学习培训和即将从事车辆驾驶的我来说，理解更透了，感触更深了回想以前交通事故，哪一起不是车速太快引发的，哪一次不是违反交通法规造成的，真是“车祸猛于虎”啊安全行车看起来是很简单的一件事，里面确有一定的道理，就像老师傅开车一样，一个简简单单的