销售新人培训计划

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1、★精品文档★销售新人培训计划销售培训计划P1销售培训安排计划四、诱发客户的购买欲1、设计参观路线、介绍产品销售部新员工培训计划大纲销售团队新员工培训计划2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★新员工培训一、如何看待新员工的入职培训新员工的培训首先要关注外部的就业环境,另外看看企业所处的行业环境,最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划首先,我们先来看看外部的就业环境由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育,导致大部分的就业人员错误的就业观念为了追求金钱和短期的目标,盲目的选择工作,盲目的跳槽甚至为利

2、益不惜牺牲个人品牌这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题由于对销售职业的认识缺乏,从事销售成为一种无奈的选择而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训,而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训二、新员工培训内容新员工培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念只有在争取的观念引导下,新员工才愿意配合企业才能认同企业第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导,不单要体现在了解

3、上,更需要的是经常跟新人进行沟通和关心,让他们真切的认同企业同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品当新人了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让新人明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让新人能够开展工作销售新手培训计划2015销售新人培训计划第1篇:销售新人培

4、训计划期限:一周第一日上午认识公司学员自我介绍——让销售员之间互相认识介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等介绍公司的管理制度介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案下午介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识第二日上午推销准备一、熟悉产品介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等二、了解市场1、认识目标客户群2、了解市场潜力3、认识竞争对手三、开发客户1、寻找客户的方法A、地毯式访问法——洗楼B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户C、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物

5、D、个人观察法——2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户销售培训计划P22、如何判断客户1)客户的类型2)判断客户的购买需要3)判断客户的购买能力四、约见客户1、约见前的准备2、电话约见的技巧下午亲身感受一、了解竞争对手分组到对手公司进行深入了解二、参与运动及课程,感受服务第三日上午会见客户一、形象塑造一个专业健身顾问的塑造1)心灵要美2)仪容仪表二.销售:1.仪容:提问客户来展厅购车,你第一个推销的是什么?其次是什么?首先推销的是自己,只有在客户认同你之后才会去认同你的公司和你所卖的产

6、品这就是所谓人们常说的”第一印象”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★作为一个销售员,该从服装,仪容,仪态上给客户一个信任感2.售前工作:售前准备工作至少包括三个方面,产品知识,消费行为以及自我态度产品知识:当销售人员向客户介绍汽车产品的时候,不应将该汽车的所有特点都事无巨细,一一介绍,罗列在客户面前,而是应该有针对性地将产品的各种特征概括为五个方面来论述,而且一定要努力让客户接受这个理念-在看汽车的时候,首先要想到的就是五个方面,那就是造型与美观,动力与操控,舒适实用性,安全能力以及超值表现任何一个产品都是有特征的,而

7、这些产品特征也都可以转换成相应的产品优点一个产品的优点就是:该特征是如何使用的,以及是如何帮助客户解决问题的介绍公司主营韩国现代及法国标志系列:韩国现代:特点:国际知名品牌,世界销量第2位做工精致,座椅较之其他品牌车更为舒适硬顶敞蓬跑车是一个很好的卖点且后箱盖的开启方式是一个亮点缺点:进驻国内市场较晚,品牌知名度未打上去售后服务站点也较少硬顶敞蓬因操作不当翻修率较高销售重点:从外型设计及其硬顶敞蓬车特点上着重介绍3.消费行为:消费行为是一个社会科学的概念,通常是指消费者在正常情况下的普遍行为倾向,也正是这些普遍的行为倾向可以向我们揭示他们在做采购决策时是如何思

8、考的从客户利益出发,帮助他了解而不是强

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