护士微笑服务心得体会_1

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1、★精品文档★护士微笑服务心得体会优质护理服务心得体会----娄底市中心医院肿瘤内科李艳辉为深化“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部新提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“落实基础护理，提供满意服务”！我们肿瘤内科也开展了优质护理服务示范病房，自然是感慨颇多！活动的开展拉近了护士与病人之间的距离，让关系更加的密切，更加的亲近，墙倒下了却变成了桥，一座通往彼此心灵的桥，让护士的角色更加的深入到每个病人的心里，我们的工作不是单一的打针发药，还有更多的看不到的工作需要用爱心，用关心，用耐心去完成……我们提出走

2、在时间与呼叫铃前面，在病人表达需要前，提前主动把服务送到现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与，我们加强了对输液病人的巡视，主动输液、换液和加药工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，这样既加强了我们的责任心，也使我们在巡视病房的过程中，能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还可以减少陪护，减轻病人的负担，保持病房安静我们科室的病人因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们帮助他们整理、放置，既减少了病

3、人跌倒的机会，保证病人物品的安全，也保持了病房整洁2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★优质护理离不开护士长的精心指导，护士长经常教导我们从每一医院护士优质服务心得体会3篇篇一：护士心得体会难道护士真的是无忧无虑的吗？不，护士有自己的愁与自己的苦当病人不理解时，我也会伤心落泪；工作操作失误时，我也会懊悔不已年青时我是个爱美的女孩，也像普通的花季少女一样，追求时尚，想把自己打扮成天使喜爱飘逸的长发，爱好那晶莹剔透的首饰可是，作为一名和传染病打交道的护士，为了遵守护士礼仪规范，为了自身防护，不得不将

4、自己长长的秀发高高盘起，将精美的首饰深藏闺中留于欣赏往往是里三层、外三层，被裹得严严实实，大圆帽一戴，双层口罩一捂，只剩下两只眼睛眨巴，甭说别人不认识你，连自己都认不得自个儿在护士这个特殊的职业中，频繁的三倒班，尤其是漫长的夜班让人身心疲惫初来医院时，我脸蛋长红扑扑、水灵灵的，可几年晚夜班倒下来，又黄又蔫由于生物钟的颠倒，饭吃不香，觉睡不好，个中滋味，只有自己心里知晓节假日更没有时间陪伴在家人身边，丈夫本来是个从小就被父母娇生惯养的宠儿，我俩恋爱时，他曾窃喜，找了个护士，以后的日子里可以继续过他“少爷”生活婚后，当我忙完一天的工作，

5、总是筋疲力尽，经常是回到家就不想再做任何事了他不得不挑起家务活的重担，洗衣，做饭，哄孩子睡觉在家中，我不是好儿媳、好妻子、好女儿、医学教育网搜优质护理服务心得体会尹婷外二科南丁格尔曾说：“2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★护理是一门艺术，进行艺术创作，需要全身心付出，精心准备，如同画家或雕刻家创作艺术作品那样由于护理的对象是人，因此我必须说，护理是一门最精细的艺术”随着医学模式的转变，以疾病为中心的功能制护理转向了以人为中心的整体护理而护理模式的转变也带动了服务理念的转变，当年南丁格尔对护理

6、艺术的感悟，就是我们现在不断强化升级的优质服务近年来，各地医疗机构均采取有效措施，深入践行优质服务新加坡的医院建设和服务在亚洲是一流的，他的每家医院都有着自己的服务宗旨和价值观，中央医院提倡“最佳的服务、无尽的关怀”；樟宜医院提出“像对待自己母亲一样对待每一位病人”西安高新医院以“诚信、质量、技术、服务”为护理服务宗旨，坚持以患者为中心，秉承“珍惜每一次服务，一次做好”的服务理念，开展全程优质护理服务；大连疗养院坚持姓军为兵方向，提出了“三声”、“四心”、“把好五关”的服务要求；北戴河疗养院提出了“让服务更加完美”的院训；杭州疗养院

7、通过自筹资金，引进各种大型医疗设备，培训技术人员，在医疗保健体检服务等方面形成自身特色我院在“十一五”期间也逐步建立了自己的优质服务体系，提出了“全院强化优质服务·人性关怀，人人争创‘服务明星·温馨天使’”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★的号旗，实现了由践行优质服务到优质护理服务的心得体会作为全院第一批优质护理服务示范病房，我自然是感慨颇多！我们内二科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深入地去了解病人生活方面的需要而在

8、开展“优质护理”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★工作中深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人只有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧我们内二科在创