培训店长的心得体会

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1、★精品文档★培训店长的心得体会经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在公司

2、内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9

3、/9★精品文档★培训店长的心得体会经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在

4、公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原

5、创9/9★精品文档★销售员真正让自己成为一名专业的销售员提高我们定单的概率超市店长培训心得体会店长培训心得通过店长培训，能够给人以很大的感触，店长培训心得就是：如何成为一名合格的店长，需要具备哪些能力，怎样管理日常事务并且帮助员工共同进步如何做好店长1.能以身作则，带动员工的积极性；2.搞活店内气氛，带动员工工作热情；3.和同事一起订立每月计划并确定每天新的目标，团结大家齐心协力去完成目标；4.推销商品之前要大胆推销自己，自己到顾客的衷心认可销售就会走向成功；5.热情销售，与顾客建立朋友般的感情；6.少用命令、批评语气，多

6、用商量、询问语气，提升亲和力；7.遇问题有办法及时处理，没办法及时汇报；8.多和员工谈心，关心员工健康和生活和心态；9.承上启下，理解落实公司的制度、要求，反映员工意见和建议；10.心胸大度，能接受员工的批评；11.要有上进心，不断学习以提高自身素质；12.经常组织员工讨论销售事例和顾客特点及服务技巧；13.工作中多鼓励、少批评，特别是点名批评不可取；14.勇于承担责任，能意识到店内发生的每一件不该发生的事都是自己造成的，要有有福同享，有难独当的勇气；15.从小事做起，争取做好每一件小事；16.2016全新精品资料-全新公

7、文范文-全程指导写作–独家原创9/9★精品文档★严以律己，宽以待人；店长需具备的能力通过店长培训，让店长能够通过利用员工的感情形成凝聚力，并存在一些正常的竞争，对于整个店面至关重要一、感情与凝聚力一个团队要有凝聚力，团队成员之间必须有感情这个团队是讲感情的，但感情不等于凝聚力凝聚力需要多方面的因素结合，有时过份地讲感情，不分是非，不讲原则，反而会破坏凝聚响亮的口号与宏伟的规划并不能使企业快速发展；发挥我们的聪明才智，运用我们的智慧，踏踏实实干好每一件事情，做好每一个工作，才能使企业发展壮大二、凝聚力与竞争力成功的团队来自于

8、区别对待，即保留最好的，剔除最弱的，而且总是力争提高标准一个团队有很强的凝聚力，无疑会形成这个团队的较强的竞争力但凝聚力同样也不等于竞争力竞争是要优胜劣汰的，一个团队参与社会竞争，要优胜劣汰；同样，在团队内部也要形成一定的竞争，也要有优胜劣汰，这样这个团队才能有竞争力，才能在参与社会竞争时能够生存下来，