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时间:2018-02-15
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1、★精品文档★员工素质提升计划基层员工内部导师制度为了促进基层员工职业发展,提升基层管理人员的管理技能,体现茂业“给人才以机会,让机会造就人才”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★员工素质提升计划基层员工内部导师制度为了促进基层员工职业发展,提升基层管理人员的管理技能,体现茂业“给人才以机会,让机会造就人才”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★的人才理念,做好公司内部人才的培养工作,特制定公司内部导师制度:1、内部导师制度各部门经理具有培养本部门下属的职责,促使其迅速成长,同时,对于公司其他部门
2、员工职业发展方向为本专业的员工也应给予关注、辅导,通过培养下属的职业能力从而带动自身的管理技能、业务技能的提高导师和员工的选择原则导师与被辅导员工的选择本着双方自愿、平等原则,员工可以有多个导师,导师也可以有多个辅导员工导师的职责导师根据员工的职业生涯规划,协助员工制定职业能力提升学习计划,跟踪员工学习计划情况,在日常工作中对于被辅导员工提出的问题给予及时的指导、解答员工的职责员工根据自身职业发展方向,咨询职业导师,按季度或月制定科学合理、可行的能力职业能力提升计划,并阶段性向导师、公司做学习情况汇报,公司会同导师、人力资源部门给予阶段性评估、指导2、导师制度与年终评优、
3、员工异动相挂钩年终评优在年终评优的过程中,优秀职业导师具有优先权员工异动员工在岗位调整、职务晋升中,公司将听取职业导师的评估和建议;职业导师在异动过程中,公司也将人才培养、团销售人员综合素质提升计划良好的销售业绩来源于优秀的销售人员与销售团队,优秀的销售人员需要先天优势与后天培养的能力相结合,销售团队需要一个优秀的团队领导者,良好的销售口才、优秀的组织能力、还要具有大局意识、团队意识,更需要一个展现的平台,因此,公司就需要培养自己的优秀的销售人员,搭建一个平台去实现彼此的共赢由于我公司销售人员的年龄、学历、家庭背景、从业经历等各不相同,有家具销售经验的员工在几年的销售过程
4、中已经有了自己的销售模式与销售技巧,但仍是存在不同程度的差异,销售水平参差不齐、综合素质高低不均、产品熟悉程度不够、介绍思路混乱、出现问题时互相推诿、处理问题的能力不强、效率低下,偶尔还会出现因为提成分配产生矛盾和互相抢功等现象这些都说明了现有人员自我学习能力不足、自我意识较强、团体意识欠缺,另一方面也说明店长对店长这个职务的职责认识不充分,只是局限于每日日常工作,在提高店员素质、带领团队提升业绩方面更是没有起到应有的带头作用、推进作用所以,为了提高我公司销售人员的整体素质,为员工提供一个相互交流经验、技巧的平台,为增强员工对公司的责任感、提高整体凝聚力,特制订此计划本计
5、划包括门店培训和集体培训活动两部分,两种方式相互配合可调动员工的学习积极性,使其变被动为主动,而通过集体活动可以增强员工及门店之间的联系,分享老员工的经验,传播新同事的活力,提高团队蕴含的正能量,抵消日常工作中累积的负面情绪,通过运动和肢体接触可减轻工作压力、增进同事之间的友情,从而增强凝聚力二、集体活动的目的——丰富员工业余生活、活跃心情、提高团队意识——检验店内培训的成果——提高员工对公司的向心力和整体凝聚力——发现有培养价值的员工——提高员工对各项必备知识和技能的熟练度——在日常团队训练中磨合感情——提高骨干力量的执行能力——设流动红旗激励员工斗志三、其他1、集体活
6、动的奖惩2、集体活动的时间3、集体活动每月一次4、每周二培训店长和储备干部注:因集体活动种类多样,所以奖惩中会有少许费用支出,用于采购活动材料和消耗品集体活动中会加入节假日的娱乐项目和传统节日的庆祝联欢项目个人能力提升计划班组员工能力提升活动方案为切实增强全员深入开展班组建设活动,加强班组长能力提升,全面推进公司又快又好发展,大力加强员工队伍建设,打造一支业务精、作风实、纪律严、服务2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★好的高素质员工队伍,不断开创公司工作的新局面,更好地为公司发展提供坚强的组织保证经公司领导班子研究决定,利用今年一年
7、时间,在公司实施员工能力素质提升工程,为推动这项工作扎实有效开展,制定如下实施方案一、指导思想和目标要求以班组建设对标工作各项要求为指导,以提升员工能力素质为目标,着重解决员工在思想、技能、管理等方面存在的问题,着力使员工的整体素质和能力得到有效提升二、主要内容和方法措施1、适时组织学习培训抓住开展深入班组建设活动的有利时机,采取集中学习、专题讲座、业务辅导等多种形式,重点学习本岗位业务知识,班组建设、服务体系应知应会,每年培训时间不少于3天,并记录在员工学时记录卡上2、开展企业制度知识考核结合理论或业务知识的学习,开展一次制
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