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时间:2018-02-15
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1、运输部管理制度第一部分运输部部门职能部门名称:运输部上级部门:总经理下级部门:驻无锡办事处部门本职:运输经营管理、信息统计及传递工作主要职能:1、负责组织运输服务和运输过程组织。2、市场开发及经营合同签订。3、经常保持与顾客沟通,用良好的服务让顾客满意,组织用户综合满意度调查。4、组织编制公司年度经营计划,并根据经营需求滚动实施,合理整合运输资源和动力,组织运输管理和评价,并对实施的有效性和纪实性负责。5、负责运输车辆的管理,进行车辆运行信息控制,使运输过程控制有效;根据信息量,调动车辆及时装车,完成发车运送工作。6、严格车辆运输管理要求,避免交通安全事故,及时处理交通事故,确保运输
2、货物安全准时送达顾客。7、对公司内部的运输专用工位器具负责提出使用要求和审验,负责运输车辆保养,保持车辆技术状态。8、负责对司机的安全教育培训及管理。9、主管运输服务过程的监督和检查负责外包承运单位管理与控制。第二部分运输部岗位职能一、运输部长岗位职能岗位名称:运输部部长直接上级:总经理直接下级:调度员本职工作:全面负责运输车辆、人员、资源管理;负责部门统计信息的传递工作。职务规定:1、根据货源方的生产计划,制定本部门的年度、季度、月份的工作计划和业务发展计划预算,经上级批准后执行。2、根据公司运输经营业务发展,制定本部门的各项规章制度、业务流程及定岗定编工作。3、根据运输资源,编制
3、生产计划,合理调度车辆,优化运输流程,力求低耗高效。4、搞好运输资源的合理开发,编制可行性计划。5、协助资产管理部严格执行运输车辆的各项管理制度,做好证件、保险、运输票据的管理。6、负责运输车辆的保养,保证车辆的完好率,对需要检修的车辆做好检修记录,审核签字后转资源管理部按资产管理程序执行。7、提供《在用车辆统计表》、《启封车辆申请表》,上报总经理,按资产管理程序执行。8、负责承包车辆的直接管理工作。9、加强部门之间及服务单位之间的沟通,提高工作质量和服务质量。职责规定:1、对运输的安全与质量负责.2、对货物的装载合理性、正确性负责。3、对上报各种报表、传递的数据信息的正确性、完整性
4、、及时性负责。4、对因管理不善、监督不严造成的不良后果负责。5、对运输工作的计划完成情况负责。6、对所属下级的纪律行为、工作程序、整体精神面貌负责。7、对运输部的事故车辆完好性负责。职权规定:1、对运输的各种凭证、报表等资料有审核权。2、对业务范围内的紧急事件有权直接处理。3、有限额资金的使用审批权。4、有对直接下级岗位调配的建议权,奖惩的决定权。5、对所属员工的各项业务的监督管理权及争议的裁决权。6、对所属下级的业务和业绩有考评决定权。二、调度员岗位职能岗位名称:调度员直接上级:运输部部长直接下级:驾驶员本职工作:负责运输车辆调度和在途情况,驾驶员出车预支费用和归队车辆结算承包费用
5、;运输单据的传递及登记。职务规定:1.负责接收各个服务单位的发运信息,并做好信息登记。2.根据生产计划和发运信息,合理调配车辆;并填写《长春亚奇实业有限公司运输任务单》〉、《吉林省道路货运单》。3.负责按发运里程预算出车费用,填写《油料单》、《出车费用单》;驾驶员根据以上单据加油、支款。4.负责登记发运单据,返回单据传递。归队车辆费用结算。5.掌握车辆在途情况,运输质量;途中事故处理和驾驶员的安全教育工作。6.临时性用车做好相应的登记和单据。职责规定:1.对货物装载合理性负责。2.对资源分配合理性负责。3.对车辆运行情况负责。第二部分运输部规章制度及流程汽车货物配送服务提供程序(yA
6、QI-yS-01第1版)一、接收用户信息1.调度员负责接收用户信息2.信息的:(1)书面合同(包括配货合同);(2)电话等方式的口头协定;(3)长轻厂每月末下达的柴油机生产计划;(4)每天下达的车厢、车架、驾驶室、弯梁、车厢附属件配送数量;(5)驻无锡办事处每天发回的锡柴主机科下达的柴油机看板计划;(6)仓储部发出的返机架计划;(7)吉轻发运部业务员发回的发车计划;(8)运输公司下达的柴油机运输计划;(9)大连柴油机厂下达的柴油机运输计划;(10)天津厂下达的生产计划;(11)储运公司下达的底盘计划;(12)潍坊运输队下达的计划;(13)各个工地材料员提供的需求计划。3.编写《调度日
7、记》(1)由调度员来编写;(2)《调度日记》主要填写的内容是日常车辆工作信息。(3)填写《长春亚奇实业有限公司运输任务单》(以下简称运输任务单)①由调度员填写;②填写的内容:自编车号、时间、托运单位、起运地、止运地、领车人、车到地点及调度员签字等。4.发车计划的下达(1)调度员把《运输任务单》下达给承担任务的司机;(2)司机依据《运输任务单》来执行运输作业;(3)如需离开本市,司机需执《柴油机机架请领单》、《柴油机请领单》(4)运输经营部开取《吉林省道路货
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