铲货心得与技巧(二)

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1、铲货心得与技巧首先准备下自己前期开发客户所需要的:一:先给自己下一个日目标。例:我计划我今天要打40个有效电话(不包括忙音空号等),目标一旦确定就一定要执行,我相信这点对新人尤其是刚毕业的很有帮助,因为我自己也是这么过来的。二。准备一个crm客户管理软件或者准备个本子记录自己所打过的客户资料(包含谈话内容)。自己接触过的客户就是自己的客户资源,作为一个业务员一定要妥善的管理自己的客户源,根据情况制定跟踪计划。三:了解自己的客户群体,根据自己的客户群体找客户资料。我觉得这点挺重要的但是目前来说我不了解我自己的客户群体在哪。反正现在一开始主要是锻炼自己的实操能

2、力抱着黄页天天啃。其全途径有六:1、网上找资料(人才网、制造网、工厂网);2、黄页;3、同行同事同学;4、亲朋好友;5、交易会派名片;6、扫楼扫街。准备阶段结束后开始进入操作阶段第15页共15页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。铲货心得与技巧首先准备下自己前期开发客户所需要的:一:先给自己下一个日目标。例:我计划我今天要打40个有效电话(不包括忙音空号等),目标一旦确定就一定要执行,我相信这点对新人尤其是刚毕业的很有帮助,因为我自己也是这么过来的。二。准备一个crm客户管理软件或者

3、准备个本子记录自己所打过的客户资料(包含谈话内容)。自己接触过的客户就是自己的客户资源,作为一个业务员一定要妥善的管理自己的客户源,根据情况制定跟踪计划。三:了解自己的客户群体,根据自己的客户群体找客户资料。我觉得这点挺重要的但是目前来说我不了解我自己的客户群体在哪。反正现在一开始主要是锻炼自己的实操能力抱着黄页天天啃。其全途径有六:1、网上找资料(人才网、制造网、工厂网);2、黄页;3、同行同事同学;4、亲朋好友;5、交易会派名片;6、扫楼扫街。准备阶段结束后开始进入操作阶段第15页共15页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权

4、益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括:1.介绍你和你的公司2.说明打电话的原因3.了解客户的需求.说明为什么对方应当和你谈,或至少愿意听你说下去。引起电话另一端客户的注意电话约访的原则:“热”、“赞”、“精”、“稳”——(热情,赞美,精简,稳重,喜悦,肯定)约访不代表说明,仅是约见面时间,地点即可;——(简短有力、不要超过3分钟)约访(内容)7%、腔调、语气、情感38%

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