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时间:2018-02-11
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1、邮政局集邮业务经验材料 XX年我局累计实现集邮业务收入320万元,其中:定向邮品收入达到230万元。不难看出,定向邮品开发占比已达到72%以上,而定向邮品就是我局融入地方旅游经济,借助七夕文化,连续五年来持续开发并保持营销规模在200万元以上的好业绩。我们的感悟是: 一、以观念转型推动业务转型。集邮是邮政最具文化特色的业务,各级邮政企业都在利用邮票这一国家名片功能以及自身资源优势,在为服务地方文化建设的同时,集邮业务自身的效益也在稳步提升。但在近一段时期,其发展形势也在面临着宏观环境趋紧、市场需求
2、下滑的不利局面。按照集团公司业务转型要求,集邮要回归文化本质,立足文化传播,要在创新、转型上下功夫,改变集邮发展现状。同时,随着国家对文化产业改革力度的进一步加大,抓住国家发展特色文化产业又是邮政一个难得的机遇,只有通过实施集邮专业转型,坚持有所为有所不为、坚持效益为先的科学发展理念,充分发挥自身优势,主动融入地方经济发展,抓住关键,重点突破,就可实现集邮业务的协调发展和带动全局的作用。我局秉承集邮转型发展理念,主动融入地域文化和旅游经济,在助推当地文化产业发展的同时,也觅求到集邮业务持续健康发展的一条
3、道路。 二、以集邮文化融入地方文化。郧西属单一的地方经济形式,在给邮政业务的全面“开花”带来难度同时,又为符合市场需求的业务能走上特色路、实现快速发展带来机遇。按照“邮政企业要当好集邮文化产业健康发展的推动者”的思路,我们本着做好特色地域的特色文章,借助地方经济的特点,以丰富的天河七夕文化和旅游资源为依托,结合邮政产品特点,变被动服务为主动服务,捕捉时机,让集邮文化服务地方热点活动,汇入到当地社会文化活动的大潮流中。立足当地资源和七夕文化优势,打特色牌,以集邮为载体,对接政府宣传热点。XX年2月,郧
4、西分别被中国民协、中国野生动物保护协会授予“中国天七夕文化之乡”和“中国喜鹊之乡”称号,3月24日邮政集团公司发布从XX年7月1日起停止发行“喜上眉梢”个性化邮票。我局抢抓机遇,巧妙结合,积极向政府汇报,建议申报制作《喜鹊之乡七夕有约---牛郎织女故乡欢迎您》个性化邮票,充分利用邮票资源大力推介宣传郧西地域文化,使其与国家授予郧西“中国喜鹊之乡”的声誉相得益彰。开发出了系列具有地方文化特色高端的集邮品,使其成为政府、游客首选的旅游纪念礼品,实现了地方文化与集邮文化的有机结合,凸显其文化价值与收藏价值,“
5、邮”“游”联手,在促进地方文化发展的同时,也促进了集邮文化的发展,项目开发已实现收入再次达到200万元,实现了双赢。 三、以市场需求创新产品转型。随着政务市场需求的下降,如何继续做好集邮业务的项目开发,我们的思路是做好三篇文章:一是着眼于单位活动和形象宣传,做好大客户文章。二是着眼于地方各级政府招商引资、旅游经济建设等需求,做好各级政府文章。三是着眼于本地丰富的旅游资源,做好旅游经济文章。坚持以客户为中心,分析了解消费者偏好,紧扣地方文化主题,制作既能作为个人收藏,又可作为嘉宾馈赠的礼品,做到“投其
6、所好”,觉得“物有所值”。产品价格定位高中低档,根据消费者偏好合理向客户推荐相应的产品。 四、以拓展渠道扩大市场份额。随着市场化的不断深化,邮政企业要想立足于市场,业务得到持续健康发展,拓展营销渠道显然尤其重要。集邮品的传统销售渠道主要在邮政网点。近几年来,集邮礼品化的趋势日益明显,而礼品的营销要求销售渠道多方覆盖。我们通过细分市场,了解市场分布情况,深入挖掘,搭建以网点营销为中心,分别在天河景区和羊尾龙潭河景区、宾馆等客户聚集地建立邮政产品代销点或邮政业务服务区,铺设辐射全县的邮品销售网。还采取与
7、景点联合举办门票、邮品首发的形式,做到展、销合一。在达到渠道拓展目的的同时,做好渠道的支撑,确保渠道维护的分工更明确,服务更到位,做到渠道顺畅,收放自如,有效实现了集邮业务的高效发展,达到规模与效益并重,扩大邮政产品销售渠道的多方位覆盖,获取了更多的市场份额。 集邮业务发展随着市场需求的巨变,发展的压力会更大,但机遇和挑战同时并存,只要我们积极融入地方经济发展,用好集邮特色文化的魅力,就一定会有更广阔的发展空间。
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