试论如何提高高校图书馆的利用率

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1、试论如何提高高校图书馆的利用率　　(内蒙古团校，内蒙古呼和浩特010010) 　　摘要：文章分析了影响图书馆利用率的因素，提出了更好的发挥图书馆作用，做好读者服务工作，提高各种信息资源的利用率的建议及措施。 关键词：高校；图书馆；利用率；途径 　　中图分类号：G250.73文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)03—0134—02 　　高校图书馆作为高校的一个组成部分，为高校的学术研究和科研提供了重要的信息资源，也是高校学生了解课外信息的重要场所。随着人们对图书馆认识的日益加深，图书馆的地位也在不断的提高，因此图书馆的服务也就逐渐

2、受到重视。而如何使“每本书有其读者，每个读者有其书”，即提高图书馆的利用率就成了图书馆服务的宗旨。 1影响图书馆利用率的因素分析 　　1.1馆员服务意识不够，观念没有转变，业务水平偏低 　　今天的高校图书馆已从单纯的藏书目录中心，逐步转变为科技文化信息中心、咨询服务中心。但是馆员的服务观念却还没有完全转变，这表现在图书馆工作人员的素质偏低，学历层次不高，只能勉强为读者提供简单的服务，对于读者的提问很不耐心，有些更是视若无睹，这样会影响读者的借阅兴趣。 　　1.2图书馆管理制度不够科学合理，执行制度不够完善 　　各高校图书馆虽然都有规章制度，但馆

3、员在执行时没有严格按照制度办事，有些条例不够科学。另外，图书馆工作人员有时会重情而不重制度，严重影响了图书馆在读者心目中的地位和形象。 1.3服务设施不完备，服务形式单一 　　图书馆工作人员的“读者第一”观念并没有真正树立起来，服务形式大多局限于简单的借借还还上，而且新书宣传又不够到位，大大地影响了图书馆对读者的吸引力。此外，目录组织不健全，著录不标准等，给读者检索造成了一定的困难，使得一部分学生不愿意通过目录来选择图书，从而对馆内藏书缺乏了解，导致图书的利用率低下，影响了他们的借阅效果。 　　1.4没有开设文献检索课和其他形式的文献检索教育 　

4、　有些学生缺乏系统的检索知识，而学校也没有开设文献检索这门课程，这样一来就使得学生无法在图书馆馆藏目录上检索到所需书目，从而很大程度上限制，读者也就没有很好的利用图书馆的网络数字资源，不利于提高图书馆的利用率。 1.5对图书馆宣传力度不够 　　图书馆常被比喻成“知识的殿堂”，“智慧的喷泉”，从而使它在人们心目中占有很高的地位。“图书馆是神圣的”这一根深蒂固的观念，造成了图书馆的自我宣传意识的淡薄，认为人们应该知道图书馆，会自觉地走进图书馆。而新生刚进入大学校园，对新环境还是很陌生，没有很好地了解到图书馆在他们大学时期的重要地位，而图书馆工作人员也没有

5、加强对新生的教育，只是被动地等待读者的到来，没有向新生积极宣传图书馆。 1.6学生自身的原因 　　学生不熟悉图书馆服务业务，在使用图书馆之前没有先熟悉各项规章制度，部分读者在借阅图书时乱拿乱放，导致图书乱架。有的读者在没有找到所需图书时，不是向馆员求助或反映，而是寻找其他的书凑合，或是认为图书馆没有此书就放弃借阅，空手而归。有些读者本身素质不高，对图书乱涂乱画，有的更是撕下图书里书页，影响了其他读者的借阅效果。有些学生忙于兼职打工，课余没有多少时间到图书馆博览群书。 2提高图书馆利用率的途径 　　2.1馆员要提高服务意识，转变观念，提升自己的业务

6、水平 　　图书馆工作人员要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高自己的政治觉悟。顺应时代的变革，转变服务观念，务必以“爱岗敬业”的职业得到规范为指南，坚持以“读者至上，服务第一”的工作原则，通过各种形式的继续教育，完善自身的知识结构，不仅要具备图书馆学的知识，还要掌握计算机操作能力并具有一定的外语和古汉语水平，不断提升自己的综合能力。 2.2健全各项规章制度，严格贯彻执行 　　对图书馆的各项规章制度要进行不断完善，及时修改。同时，还需制定图书馆工作人员行为规范守则，对各种规章制度要严格执行。做到一视同仁，以良好的形

7、象与服务质量吸引读者。 2.3完善服务设施，服务形式要多样化 　　一些缺漏的目录卡片要及时补上，而随着科学工作者技术的进步，手工的目录卡片难以满足读者的要求，需要使用电脑等一些辅助工具来完善图书馆的基础设施。网络时代的到来，也要求图书馆的服务形式多样化，建设图书馆网络资源，文献资源数字化，实行网上馆藏目录查询，设置参考咨询等。 2.4图书馆要做好藏书建设的各个环节 　　2.4.1把好采购关，提高购书质量。高校图书馆的采购要根据学校的发展目标、教学和科研的需要、经费预算情况，制订文献信息资源建设方案，具体进行文献的选择、采购，逐步建立具有特色的馆藏体

8、系。 　　馆藏文献是图书馆为读者服务的物质基础，图书馆收藏的文献能否符合本馆的