浅谈立足本职工作践行群众路线

浅谈立足本职工作践行群众路线

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1、浅谈立足本职工作践行群众路线   鸟不离群,鱼不脱水,树不断根,是以千百年来,世间万物生生不息;党扎根于人民,干部联系着群众,是以一代又一代,我们的事业薪尽火传。大学毕业以后,我成了一名税务工作者,派驻在企业内部,从事发票开具和税务登记等相关工作。在基层工作,每天免不了和群众打交道,咨询的,办事的,唠叨和抱怨,体谅和理解……来者林林总总,喜怒也形形色色。一年多下来,也有了一些自己的认识和感触。   永不动摇信仰,永不脱离群众,加强和完善党的领导,进一步密切党与群众的联系,使党更好地发挥核心领导作用,是把党的事业胜利推向新

2、高峰的根本保证。然而“立足本职工作,践行群众路线”,言深旨远,知易行难,绝非一日之功。 一、走得深,才走得用“心”。   走群众路线,明理不难,荀子“载舟覆舟”至今已是至理,难在用心。而要用心,就不能浅尝辄止,流于形式;只有走的深,才能走得用心。用心,就要把工作做细,做到毫末处。我平时做工作,都是从小事做起,从具体做起,先做好重要的点,才能把群众工作覆盖到面。而这里的点,就是群众的意见和困难。我开票的时候,时有纳税人和我抱怨生意不好做,日子不好过,或者工作繁忙,不得放松。我也很乐意和他们谈论我的工作和生活,我会询问他们有

3、什么困难。虽然大部分时候我未必帮得了他们,但彼此交心,已经拉近了我们之间的距离。群众对我们的境况和待遇存在误解,我们对他们的诉求和困难又何尝没有盲区。“税款收上来,发票开出去”这样的事情谁都会做,纳税人觉得我们只是在收钱,因为除了收钱我们什么都没有做,彼此缺乏沟通和理解,那就绝对走不好群众路线。   记得“营改增”刚开始的时候,我来到延伸服务点代开货运专票。那时,有一户纳税人来我这里开票,证明合同都提供不了,先是对我们一通数落,说现在开票太麻烦了,这是刁难他。我和同事再三解释,他都不甚满意。后来,了解到他的症结:托运单位

4、不愿意盖章,他开不了票,结不了运费。于是我主动打电话给托运单位的相关负责人,说明了当前的规定,并取得了他们理解和配合。纳税人后来去补齐了相关手续,并向我道谢。我能感受到他的真心实意。以心交心,首先是要学会用“心”。 二、走得近,才走得动“情”。   群众无小事,且事事关情。正所谓“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”要和群众走得近,就要明白:嘘寒问暖不在笔头,牵肠挂肚不在纸面。睡过群众家的炕,方知道群众的住宿冷暖;吃过群众家的饭,才明了群众的三餐滋味。   我上班的时候是一个国家工作人员,下了班也只是一个普通人民群众。一样

5、是柴米油盐精打细算,吃穿冷暖斤斤计较。工作的办公室就在物流园区里面,工作地点离家五六公里,来回公交车。中午也不便回家,休息都是留在办公室里。休息的时候,我和同事经常会去园区里转转,园区里很多企业都在我这里开过票,彼此认识,便会经常聊聊天。不管数九寒天还是三伏盛夏,总是能够看到园区里忙碌的身影。有时候看到他们往货车上搬货,我一开始觉得新鲜,就想去搭把手。后来发现自己气力不足,能做的事情有限,有时候还会弄巧成拙。“工作辛苦,生活不易”,这是我最初的体会。后来,接触得多了,纳税人会和我说起烦心事:单位拖欠运费,或者害怕司机路上

6、出车祸。这样的事情我自然无能为力,但也会尽力开解和安慰。我想,正是因为我们能照顾群众的感情,所以群众也会顾虑我们的感受。有一次,我感冒了,不停咳嗽,工作效率很低,又恰逢月底,柜台前排起了队伍,我有些不好意思,加快了速度,结果忙中出错,开错了货物信息。纳税人拿了发票走了,又匆匆赶回来,他并没有什么不满,还劝慰我不要紧。这固然是因为纳税人知情达理,但也少不了对我们日常悉心工作的投桃报李。   我想党员干部亲身体验一番百姓的生活状况,和群众在“同学习同吃住同劳动”中建立的感情,远比看材料、听汇报真挚的多。而带着这样的感情投入到

7、工作中,才能真正处理好和群众的关系,践行好群众路线。 三、走得勤,才走得踏“实”。   鲁迅先生说过:“地上本没有路,走的人多了,也便成了路。”是的,路是人走出来的,走的不勤,就成不了路。没有路,就只能是披荆斩棘,上下求索。只有在路上,才能走得踏实。一时半会,是心血来潮,不是路线;长此以往才是方针。   所谓走得勤,一方面要身体力行。“干打雷不下雨”,那是装腔作势;“挂羊头卖狗肉”,那是弄虚作假。工作要有实绩,措施要有实效,任何事情,重要的都是实事求是。如果不会同群众拉家常,不甘当众生牛马,不愿知人间冷暖,人在群众中,却

8、目空一切,心比天高。行五十步就思回头路,把主要精力放在如何向领导做汇报上,那就无法听取民声,解民之困。如果是因为迫于形势去应付差事,搞形式主义,做表面文章,那就完全是本末倒置,工作也会陷入被动。车行百里,那只是在兜风看景;脚踏实地,才能领略风物人情。好逸恶劳,贪懒怕事,是不可能得到群众的认可的。另一方面,是要持之以恒

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