中国信息安全认证中心行风测评暨行风调查问卷

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1、中国信息安全认证中心行风测评暨行风调查问卷《中国信息安全认证中心行风测评暨行风调查问卷》是中国信息安全认证中心为调查了解社会各界对信息安全认证行风情况评价而制定。我们诚挚地邀请您结合对我们工作的了解就以下问题给予评价（请在相应处打“√”）,您可通过电子邮件、传真、邮寄等方式将该表发送中国信息安全认证中心党委办公室,中心将对您的评议结果进行保密。感谢您的理解和支持。2013年月日一、您执业的单位□认证机构；□认证咨询机构；□检查机构；□实验室；□获认证企业；□获认证事业单位；□获认证社会团体；□其他__________________□您的单位名称：_____________________

2、_________________________________□您的联系电话：______________________________________________________二、您对中国信息安全认证中心行风总体情况的评价1.工作规范：A、满意；B、比较满意；C、一般；D、不满意；E、很不满意；F、不了解。2.工作效率：A、满意；B、比较满意；C、一般；D、不满意；E、很不满意；F、不了解。3.信息公开：A、满意；B、比较满意；C、一般；D、不满意；E、很不满意；F、不了解。4.服务态度：A、满意；B、比较满意；C、一般；D、不满意；E、很不满意；F、不了解。5.规范收费：A

3、、满意；B、比较满意；C、一般；D、不满意；E、很不满意；F、不了解。6.社会责任：A、满意；B、比较满意；C、一般；D、不满意；E、很不满意；F、不了解。7.遵章守纪：A、满意；B、比较满意；C、一般；D、不满意；E、很不满意；F、不了解。三、您认为中国信息安全认证中心行风主要有哪些问题（可多选）A、办事推诿；B、态度冷漠、语气生硬、行为粗鲁；C、办事手续繁琐；D、收费标准不透明；E、借工作之便向服务对象推销非本单位业务；F、夸大效益，误导服务对象；G、投诉处理效率低；H、社会责任意识不强；I、接受吃喝玩乐、收受或索要钱物；J、肆意行使自由裁量权，违规提高或降低检查标准；K、在服务相对人

4、处报销应由个人支付的费用；L、利用工作便利或者因工作便利所形成的有利条件，自营、与他人合伙经营或者默认、放任或纵恿其亲属从事与其工作相同、相似或有密切关系的盈利性活动；四、您有何具体意见、建议、投诉、举报，请畅所欲言（如果对我单位相关人员违纪违规问题进行举报，请尽量详细说明被举报人员、反映的问题及线索等情况，如有我单位相关人员违纪违规行为证据，请妥善保存待查，提倡实名举报）中国信息安全认证中心党委办公室电话：010-65994331传真：010-65994331邮箱：hfcp@isccc.gov.cn地址：北京市朝阳区朝外大街甲10号中认大厦10层邮编：100020