海关政风行风外部调查问卷

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1、海关政风行风外部调查问卷海关总署纠风办中国报关协会2013年10月1尊敬的报关员：为全面贯彻落实海关总署党组“把好国门，做好服务，防好风险，带好队伍”的总体要求，深入了解海关政风行风状况，促进海关更好地履行把关服务职能，服务经济社会发展，建设让中央放心、让人民满意的海关，海关总署现向您进行问卷调查，征求您对海关政风行风建设的意见和建议。此次调查工作由海关总署纠风办（监察部驻海关总署监察局）、中国报关协会组织实施。请认真阅看以下调查问卷，勾选或填写您的意见。请于2013年11月18日前将填写好的调查问卷以传真、电子

2、邮件发送扫描件等形式反馈中国报关协会。中国报关协会联系人：赵蕊，电话010-65194569，手机15210905630，邮箱：ccba_xxb@126.com，传真：010-65211198，，地址：北京市东城区建国门内大街6号，邮编：100730。对于您参与此次问卷调查，我们郑重承诺将严格保密，并认真向海关总署反馈您遇到的困难和问题。感谢您对海关工作和中国报关协会工作的支持！12013年10月1海关政风行风外部调查问卷直属海关（单选题）1.您对海关政风行风状况和海关队伍廉政勤政状况的总体评价：A很满意B满意C

3、基本满意D不太满意E不满意2.您对海关加强咨询服务，建设12360服务热线的评价：A很满意B满意C基本满意D不太满意E不满意3.您认为海关在全面履行职责、发挥职能作用方面做得：A很好B好C一般D差E说不清楚4.您认为海关在坚持依法行政、依规办事方面做得：A很好B好C一般D差E说不清楚5.您认为海关在推行政务公开、提高透明度方面做得：A很好B好C一般D差E说不清楚6.您认为海关在提高工作效率、保证工作质量方面做得：A很好B好C一般D差E说不清楚7.您认为海关在精简行政审批事项、规范行政审批程序方面做得：A很好B好C

4、一般D差E说不清楚8.您认为海关服务窗口在落实“首问负责制、限时办结制、服务承诺制”方面做得：A很好B好C一般D差E说不清楚9.据您经历或了解，是否存在海关工作人员参加可能影响公正执行公务的宴请以及其他活动安排的现象：A经常有B偶尔有C没有D说不清楚410.据您经历或了解，是否存在海关工作人员向工作对象报销应由个人支付的现象：A经常有B偶尔有C没有D说不清楚11.据您经历或了解，是否存在海关工作人员收受工作对象的现象：A经常有B偶尔有C没有D说不清楚12.据您经历或了解，是否存在海关工作人员干扰办案的现象：A经常

5、有B偶尔有C没有D说不清楚13.据您经历或了解，是否存在海关工作人员泄露海关工作秘密的现象：A经常有B偶尔有C没有D说不清楚14.据您经历或了解，是否存在海关工作人员参与、包庇、纵容走私的现象：A经常有B偶尔有C没有D说不清楚15.据您经历或了解，是否存在海关领导干部利用职权和职务影响为配偶、子女及其配偶以及其他亲属经商办企业提供便利条件的现象：A经常有B偶尔有C没有D说不清楚16.据您经历或了解，海关是否存在党员领导干部亲属在一定范围内从事经商、办企业、社会中介服务和担任高级职务等利益冲突行为的现象：A经常有B

6、偶尔有C没有D说不清楚（多选题）17.您对当前海关政风行风方面感到不满意的是：4A有法不依、执法不严、随意执法B工作方法简单粗暴、态度恶劣、故意刁难C办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责D上班迟到、下班早退，工作时间无故离岗、玩游戏等E接受吃请、收受好处、高消费娱乐等F对群众投诉不及时受理、不认真处置G其他（请注明：）18.您认为海关应当从以下哪些方面加强政风行风建设：A拓展政务公开深度和渠道B加强关员执法能力和职业道德的培养C完善行风投诉处置机制D推动执法统一性建设E深入开展关企共建活动F其他（请注明：）19.您对加强

7、海关政风行风建设和纠风工作的意见和建议，以及遇到的具体困难和问题，请详细说明（如需处理和反馈，请附上联系方式，包括电话号码、通讯地址及邮政编码）4