市场营销 案例分析题完整版

《市场营销 案例分析题完整版》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、案例分析题·案例分析题是向考生提供一段背景资料，然后提出问题，在问题中要求考生阅读分析给定的资料，依据一定的理论知识，或做出决策，或作出评价，或提出具体的解决问题的方法或意见。1.原理2.分析某例子：(·································································································）市场细分的主要依据是什么？1.市场细分的主要依据是····地理因素、人口因素、心理因素、行为因素。2.案例

2、中用到是市场细分的依据有······1.地理因素（1）地理因素（2）地形因素（3）城市乡村（4）人口密度（5）交通运输2.人口因素（1）性别（2）年龄（3）收入（4）家庭生命周期3.心理因素（1）社会阶层（2）生活方式（3）个性特征4.行为因素（1）购买时机（2）利益诉求（3）使用频率（4）使用数量（5）品牌忠诚度课后思考：“顾客就是上帝”这个观点对不对？你是怎样理解的？这个观点是对的。（p.3）1.现代市场营销观念是以顾客为中心，其基本观点是：实现企业各种目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望

3、，并且比竞争对手更有效、更有利地向目标市场传送所期望的满足。顾客的需求是市场营销的出发点，也是最终目标。（从一定角度上说，超越满足顾客达到使顾客愉悦的境界是对市场营销的更高级的探索，企业成功的根本标志是顾客满意水平很高且持续上升，顾客的满意程度则是企业未来盈利的最佳指示器。）2.联系案例分析（如果有案例的话），某公司做了啥啥啥······题型简介：　　名词解释（3*5分）　单选（1*15分）　多选（2*8分）　论述题（8+6+6分）　案例分析（12+10+12分）·把握宏微观环境和市场调研，进行分析

4、，了解和认识顾客需求，即消费者行为学，基于以上市场分析，在市场营销学里，重要的有STP战略、4P理论（营销组合）来传播价值，为了长期赢利，要建立品牌，与时俱进地网络营销、电子商务和客户关系管理以及合适的公共关系。·STP战略：STP战略中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。STP营销是现代市场营销战略的核心。·4P理论（营销组合）：4p理论是一种营销理论，即：Product，Price，P

5、lace，Promotion取其开头字母。中文意思为，产品，价格，渠道，促销。·满足消费者的需求或创造消费者的需求是市场营销的出发点,也是市场营销的最终目标,一切的营销行为都是围绕着消费者的需求展开的.若问到“营销组合策略”“营销策略”或“策略”咋样咋样？都可以套用以下模式营销组合策略：1.产品策略上咋样咋样···2.定价策略上咋样咋样···3.分销策略上咋样咋样···4.促销策略上咋样咋样···（不要生搬硬套，案例中涉及到的哪个方面就写哪个方面的策略！）1.产品策略:(1)产品生命周期策略：产品生

6、命周期：指产品从投入市场到最后被淘汰的过程。分为几个阶段：引入期－－成长期－－成熟期－－衰退期[引入期]：特征是产品销量少，促销费用高，制造成本高，销售利润很低甚至为负值。撇脂策略与渗透策略的优劣势　撇脂策略（以高价进入市场）　　优势：能帮助企业树立高档品牌产品形象；　　　　　易于企业实现预期利润；　　　　　便于价格调整，因为开始的高价为后来的降价留有充分的余地。　　不足：由于价格太高，销量不大；　　　而且高价厚利，很容易引发竞争，使企业获得高额利润的时间比较短。渗透策略（以低价进入市场）　优点：迅

7、速打开销路，占领市场份额；低价薄利不容易引发竞争。　不足：成本回收期长；价格变动余地小，很难应付竞争和需求的变化；低价容易使消费者产生便宜没好货的联想。[成长期]：新产品经过市场介绍期以后，消费者对该产品已经熟悉，消费习惯也已形成，销售量迅速增长，这种新产品就进入了成长期。1.改善产品品质。如增加新的功能，改变产品款式，发展新的型号，开发新的用途等。对产品进行改进，可以提高产品的竞争能力，满足顾客更广泛的需求，吸引更多的顾客。2.寻找新的细分市场。通过市场细分，找到新的尚未满足的细分市场，根据其需要

8、组织生产，迅速进入这一新的市场。3.改变广告宣传的重点。把广告宣传的重心从介绍产品转到建立产品形象上来，树立产品名牌，维系老顾客，吸引新顾客。4.加强与销售渠道的联系，增加经销店和销售渠道，巩固销售渠道的地位。5.适时降价。在适当的时机，可以采取降价策略，以激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行动。[成熟期]：进入成熟期以后，产品的销售量增长缓慢，逐步达到最高峰，然后缓慢下降。1.市场调整。这种策略不是要调整产品本身，而是发现产品的新用途、寻求新的用户