旅游局xx年度述职述评报告

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1、旅游局XX年度述职述评报告   XX年,在区委区政府的正确领导下,全局上下认真贯彻落实科学发展观,以创建国家5A级旅游景区为总目标,以旅游工程建设为突破口,提升管理服务质量,加大宣传促销力度,加快旅游商品开发步伐,进一步提升古商城景区名气、人气和商气,全区旅游工作顺利开展。预计全年接待游客198万人次,旅游综合收入4.5亿元,同比增长分别为7.2%和7.7%。3月,xx古商城被评为全省诚信旅游示范单位;在XX年的“好客山东贺年会”评选活动中,区旅游局获得贺年会组织工作先进集体;古商城景区获得了贺年会“十大庙会”、“优秀主题街区”、“最有年

2、味的景区”、“组织工作先进基层单位”,并连续四年获得了“贺年会美陈大赛金奖”。5月,入选“xx市十大美景”。 一、突出重点项目,旅游工程建设进展顺利 加快古商城北片区开发建设项目进度   一是拆迁调查摸底工作基本完成。已绘制完成古商城北片区CAD住户分布图,并对该片区内的省级文物保护单位千佛寺、市级文物保护单位瑞蚨祥旧址、汇龙桥、鸿华永织布厂旧址等十余处古建筑物进行了重点摸底。二是同济大学完成了项目第一轮设计方案,我们分别邀请我区部分民俗专家、涉旅企业等有关人员,多次召开古商城北片区项目规划征求意见会,并将建议进行整理汇总,及时反馈给上海

3、同济大学,目前正对规划设计方案进行修改完善。三是积极办理项目有关手续。该项目已被列入xx市XX年城市棚户区老旧工矿居住区改造工作任务计划。 加快古商城核心景区四合院建设项目进度   四合院项目主要包括游客休闲购物中心、尚书府、金五福民俗客栈、福王艺术馆、铜响乐器馆等工程建设。目前福王艺术馆主体工程已完工;游客休闲购物中心老房子维修和新建房屋工程已基本结束;铜响乐器馆已完成主体工程;尚书府、金五福民俗客栈等四合院项目拆迁工作已完成,具备了开工条件,并完成了规划设计初步方案。下一步,将对规划设计初步方案进行论证,争取早日实施。 加快古商城核心

4、景区基础设施建设   投资120万元对古商城存在安全隐患的十余栋老房屋进行了全面维修;投资80多万元实施了灯饰亮化工程,打造夜商城;对民俗展馆等部分景点进行了修复改造和重新布展;完成了景区监控和音响设备的安装工作;种植竹子、银杏、垂柳等植物300多株,铺装草坪300平方米,购置220多盆三角梅、龙血树、火棘花摆放于景区景点,并发放给沿街业户摆放,美化了景区环境;对涿河月牙桥和墨泉进行修复,对周边进行了绿化,对河道进行了清理,美化了景观。 加快汇龙街片区基础设施建设   全面完成了汇龙街灯饰工程和指示牌系统的建设,对汇龙街沿街商户进行综合整

5、治并对广告牌进行统一规划整治。配合大地园林公司完成了美高梅高档KTV的装修工作和木缘坊礼品店的装修工作。完成文昌阁和猴子庙的建设工作。 二、加强景区及涉旅企业管理,提升服务水平 做好xx古商城AAAAA级景区创建工作   一是结合创建国家5A级旅游景区工作要求,起草制定了《xx古商城景区创建国家5A级旅游景区创建方案》,组织“每月看景区”活动,区旅游局每月第一个周五对古商城景区相关硬件、软件进行检查指导,采取先看、后座谈的方法,对检查中发现的问题逐一进行梳理归纳并指导整改。二是赴济南、沂山学习5A景区创建工作,组织129家景区业户赴扬州东

6、关街景区考察学习,加快经营业态调整的力度。三是按照5A级景区基础设施建设标准,总投资150万元,完成了汇龙街五星级厕所的建设工作,建筑面积230m2,已经通过了省局验收,成为我市首个五星级旅游厕所。 做好旅游行业管理工作   XX年,福王红木博物馆通过省局验收被评为AAA级旅游景区,东海鲜味园被评为三星级饭店,xx绿生源农产品种植专业合作社等3家公司被评为省级农业旅游示范点,福王家具等3家公司被评为省级旅游商品研发基地,3家商店被评为省级金牌购物店。   10月1日《旅游法》正式实施前后,在全区旅游行业中开展《旅游法》知识普及,配发《旅游

7、法》手册及《旅游法知识百问百答》,组织旅行社全体人员、旅游景区和星级饭店管理人员进行了旅游法知识考试,保障《旅游法》顺利实施。11月25日,与区总工会联合举办了全区导游讲解大赛,展现了xx旅游服务业职工的风采,进一步提高了导游服务人员的整体素质。 做好景区管理服务标准化建设工作   制定下发了《xx古商城景区规划建设房屋管理制度》,对古商城业态、房屋管理等进行了规范。完善xx古商城景区安全应急预案,加强景区消防安全措施,增加相关消防器材,会同公安、消防等部门定期不定期的对古商城景区经营业户进行拉网式安全检查。组织员工进行了商务礼仪等相关培

8、训10余次,提高景区员工的综合素质。 三、以活动促宣传,加大宣传营销力度   一是精心策划民俗体验活动,打造民俗旅游体验地。春节期间,开展“游xxXX,过民俗大年”主题活动;6月-8月,推出古

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