政务中心xx年上半年工作总结

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1、政务中心XX年上半年工作总结政务中心XX年上半年工作总结政务中心XX年上半年工作总结　　XX年上半年，xx区政务服务中心在区委、区政府的领导和市政务中心的指导下，围绕区委、区政府中心工作，从抓作风建设入手，进一步完善政务服务中心建设，提高行政效能，推行行政审批“两集中、两到位”改革，努力创新和完善行政审批服务运行模式，各项工作取得了新成绩。现将XX年上半年工作总结报告如下：一、规范行政权力运行，审核编制行政权力运行流程。今年上半年，政务服务中心积极参与权力清单和流程图的清理审核工作，会同相关部门进一步厘清每一项行政许可事项、管理服务事项的规范管理制度和办事流程，清理没有法律规定的前置审批

2、事项和办事流程、所需资料，切实减轻办事群众负担。经过全面清理，共清理政府工作部门行政权力事项共计1322项，审核转报36项，乡镇管理1项。其中，行政许可150项，行政处罚819项，行政强制44项，行政征收18项，行政给付14项，行政检查100项，行政确认58项，行政奖励8项，行政裁决7项，其他职权103项，对每一项权力均编制了权力运行流程图。政务中心承担审核、上传任务，于6月30日在区党政门户网上向社会进行了公布。二、积极推行“两集中、两到位”等一系列制度，强化政务服务中心功能。按照上级要求和广大人民群众的要求，为了将政务服务中心打造成“一站式”行政服务中心，政务中心积极推行行政审批“两

3、集中、两到位”改革。这项工作我们已经多次提出，但为了与机构改革同步进行，目前，我们正在起草xx区推行行政审批“两集中、两到位”改革工作实施方案，力争在下半年实施到位，确保全区的所有行政许可、政务服务事项在政务中心的各个窗口受理、办结，不让群众来回跑、多头跑。三、致力规范办事流程和收费项目，让群众明白、干部清白。办事流程多、所需资料多、重复提交、收费项目多，让办事群众感觉压力大、负担重。为此，政务服务中心根据各个部门的情况绘制办事流程图、资料清单、交费清单。属于同样资料的只需提供一份，避免重复提供。这样既体现了办事的公平、公正，也杜绝了个别领导因此而出现违纪、腐败现象的发生。今年上半年区政

4、务中心共收取各类规费718余万元，没有发生一例违纪乱收费、乱减免的现象。下半年，政务服务中心的工作重点有三个。一是继续推行“两集中、两到位”改革，完善政务中心的职能。在完成权力清单清理工作工作之后，做好各部门入驻中心的协调保障工作，彻底解决群众办事两头跑的问题。二是提高办事效率，为办事群众节约时间，继续推动乡镇便民服务中心的建设，延伸服务范围，从各个方面提高效率，服务群众。三是清理收费项目,XX年严格按照省市相关文件规定，对收费项目实行清单管理。对违规设立的收费项目一律取消，对依法依规设立的收费，严格执行收费标准和减免程序，杜绝乱收费、乱减免现象。具体措施有：1.建立首席代表工作制度。首

5、席代表是指各行政审批职能部门派驻政务服务中心办理本部门行政审批服务事项的第一责任人，由单位的业务骨干担任，并书面下达授权委托书，详细标明具体审批事项及权限。首席代表根据部门授权范围，负责本部门行政审批服务事项的业务审批，对即办件现场审批，对承诺件、联办件、上报件协调和督促内部相关股室在承诺时限内办结。2.建立AB角工作制度。为确保行政审批工作正常运转，单位对窗口工作设立AB角。A角是履行分工职责的第一责任人，A角责任人因各种事由不在窗，B角责任人顶岗。AB角应密切配合，熟悉相关业务，共同做好审批服务工作，不得因为分工不同、职责不同、情况不熟等原因延误、推迟相关工作。3.完善收费“一票制”

6、。对所有进入政务中心集中办事大厅的收费区由物价财政进行一次审查，对保留的收费项目列入政务中心收费一览表。办事群众领取收费一览表，由各执收单位窗口计费后，政务中心进行审批，属于区非税收入的由区非税局设在政务中心的窗口统一开票；按规定不能使用非税票据的项目，由各执收单位开票。办事群众凭收费一览表交费，没有列入一览表的可以拒交。4.建立联合审批、联合验收制度。为切实提高办事效率，对程序简单的事项，由窗口按即办件直接办结。需要分层级审批、现场踏勘或专家论证、上报上级审批的项目由政务中心组织相关部门首席代表召开联合审批会议。政务中心在接到办事群众的申请后，由窗口首席代表通知现场验收人员按照法律法规

7、和有关技术规范规定的标准进行验收，验收定为每周周末集中组织一次。5.建立问责机制，确保政令畅通。各单位的各类行政审批服务事项必须集中到区政务服务中心集中办事大厅或经政府批准设立的办事分厅，实行“一站式”办理，不得多头受理。不按规定进驻政务中心统一办理，将追究单位主要负责人的责任，停拨单位办公经费。对不按办事流程限时办结，擅自提高许可门槛，增加办事群众负担的，将按区委政府有关文件追究相关人员的责任。尽管有困难、有矛盾，但有区委、区政府