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时间:2018-02-07
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1、小区主任个人先进事迹单行材料 XX同志,男,汉族。1970年2月7日出生,籍贯:陕西省西安市。学历:大专,工程师职称。 该同志自XX年担任XX小区主任以来,能积极主动为小区住户提供优质服务,受到广大小区住户的好评。如XX小区交付使用后,在房屋工程方面仍遗留有许多质量问题,XX同志能够积极带领小区维修人员,逐一为住户进行排查解决: 1、XX小区继XX年住户进驻至今,住户家的电路故障不断,住户怨声载道,XX同志带领维修人员,耐心地为住户做解释工作,同时抓紧时间安排维修,截止XX年11月30日已维修此类故障98户。不仅如此,在维修此类故障的同时,要求
2、收费员、维修工及门卫均要对针对此事件提出异议的住户做到耐心解释、化解矛盾,消除住户的不满情绪;同时安排好为住户维修断电故障,因此受到了职工好评;同时也为顺利收取物业费扫清了障碍。 2、XX同志能够积极主动联系江都公司施工方维修人员,为广大住户解决了许多房屋质量问题。例如:维修漏水14户,维修墙皮脱落50多户,维修瓷砖脱落20多户,维修塑钢窗渗漏水60多户等等,解决了职工的后顾之忧,受到了职工的好评。 3、该同志积极配合对讲门系统的维修人员将小区对讲门及监控调试正常,另外,联系配合工程队李强完成了小区屋面及四层平台设备风机的的除锈刷漆工作,保证了设
3、备的完好。 4、该同志在日常工作中仔细研究图纸及相关合同,针对施工方在公用设施、公用部位的建设缺陷,在近一年的时间里,和江都施工方积极谈判讨论细节问题,据理力争,摆事实、讲道理,最后使施工方自愿支付给我们公司两万元补偿金,给公司挽回了经济损失。 5、该同志针对东南电梯、西北电梯出现的较大故障,经与建房办协调,并与电梯公司多方协商,终使电梯公司免费为这两台电梯更换了六根钢丝绳,价值约十万元,为公司避免了损失。 6、配合电梯公司完成小区四台电梯的年审工作,保证了电梯的安全合法运行。 7、该同志针对小区电梯初期故障较多,噪音很大,电梯井道排气不
4、畅,主动给领导出主意想办法,并在物业公司的协调下和建房办达成一致,确定了给电梯机房设置排气口的方案。即在电梯机房和井道之间开一个400㎜×700㎜的长方形排气口,并制作了钢制防护网格确保安全。经事后验证:减少了电梯的噪音对临近住户的干扰;由于排气通畅,减少了电梯的承载力,电梯故障明显减少,投诉的住户也明显减少;由于排气口增加了空气的流动,从而降低了机房的温度,使电梯机房在夏季减少了开空调的天数,节约了能源。最终,达到了多赢的局面。 8、该同志积极配合陕西豪创园林装饰工程设计有限公司,完成了小区地下车库的地面环氧砂浆的涂刷及车位画线工作,解决了地下车库
5、地面起沙的问题,并提升了车库的环境。 XX同志在日常管理工作当中,善于钻研,细化管理,如该同志为了给小区住户创造一个整洁的生活环境,专门组织人员制作了1200㎜×2400㎜的关于养狗的宣传板报,将小区和20多户养狗户签订的养狗协议加以公示;并在板报上公示了国家的相关养狗政策、法令,对小区住户进行了教育宣传,提倡住户文明养犬,从而提高了养犬户的文明素质,受到了住户的好评。 为了XX小区的安全,该同志建议公司(已实施)在原有摄像头的基础上,增加并更新了共计8个摄像头,在四层平台上设置了红外线周界防范系统,并对小区内所有天然气管重要部位缠绕铁棘藜、抹黄
6、油,为小区住户的安全提供了强有力的保障。 今年四月份,在小区门外经营的商户因不慎,造成房内失火,大火顺着排风通道向外窜着火苗,在关键时刻,XX同志组织小区工作人员,安排门卫从排风道用灭火器封住火苗,安排刘祥茂同志从卫生间接水管,安排维修工张师将消防水管也接入现场,张爱玲同志不停地向火场送灭火器,他自己提着灭火器直接冲入房间内的火场将灶房内的大火压住,随后用水管将火彻底灭掉,全部过程也不过3分钟。博得了现场很多住户的表扬。事后,商户给物业公司送来一面锦旗表示感谢。 除此之外,该同志还积极调动员工的创新积极性,并和小区工作人员设计制成手动拉线机一台,
7、专门针对给住户修电时线拉不出的难题,经实践使用效果很好。 该同志在管理中善于动脑筋,善于总结,尤其是在班组管理的过程中,为XX小区制定了相关的班组文化,让班组成员认真学习,仔细体会。其理念是:服务创造和谐,关爱造就理解,勤奋铸就卓越,沟通成就未来! 我们相信随着其团队成员对这一理念的深入理解,一定会为广大职工更好地做好后勤服务,并给职工创造一个更加美好、安全、舒心的居住环境。 鉴于该同志工作上的出色表现,特推荐为西电光电缆公司XX年度先进工作者。 XX物业公司 XX年12月8日
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