对加强机关效能建设的思考

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1、对加强机关效能建设的思考对加强机关效能建设的思考 　　效能主要指办事的效率和工作的能力。加强机关效能建设就是要内提效能，外树形象，改善软环境，促进地方经济社会又快又好发展，其根本目的在于运用各种科学管理的手段、制度和载体，调动工作人员的积极性、主动性和创造性，不断提高工作人员的办事效率和工作能力，提高为人民服务的质量，保证党和政府的方针政策得以贯彻落实。笔者认为，机关效能建设的核心就是快的过程，好的结果。那么，在实际工作中应如何加强机关效能建设呢？ 一、从创新观念抓起 　　创新是一个民族的灵魂，是一个地区经济社会发展

2、的助推剂，是率先发展的动力和源泉。我们要在激烈的区域经济竞争中赢得主动，保持应有的地位，就要敢于突破，勇于创新，敢于说前人没有说过的新话，敢于做前人没有做过的创造性工作。 　　强化机遇意识。当前，我们正处于一个重要的战略发展机遇期。市委四届三次全会提出的“率先发展”理念和勾画的“建设川陕渝结合部经济文化强市”的战略蓝图，为我们提供了难得的发展机遇和广阔的发展空间。抓住这一历史机遇，充分利用好这一机遇，就能争取主动，在新一轮发展中抢占先机，实现跨越式发展。 　　强化开放意识。当今世界是开放的世界，关起门来搞建设是不行的

3、。加强机关效能建设优化发展环境，就必须跳出万源看万源，站在XX市、全省乃至全国的高度看万源，以更加宽广的视野胸怀全局，以更加辩证的观点分析全局，以更加战略的思维谋划全局，进一步牢固树立起大开放、大招商、大市场的观念，以开放促改革，以开放促调整，以开放促发展。 　　强化竞争意识。要树立“敢为天下先”和“争创一流”的壮志，对比先进找差距，变压力为动力，知耻而后勇，在竞争中求生存，在竞争中求合作，在竞争中求发展，坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展，努力在在深化改革、扩大开放上走在前列，在积极创优环境上走在前列，在构建社

4、会主义和谐社会上走在前列。 　　强化学习意识。要增强学习的实用性和创造性，坚持理论联系实际，在学以致用、用以促学上下功夫，在求真务实、勇于创新上下功夫，努力把理论的积累变成大胆探索的精神动力，变成带领干部群众团结奋斗的领导能力，变成驾驭复杂局面的领导艺术，变成因地制宜、创造性地开展工作的胆魄和勇气。 二、从发现问题入手 　　从我市目前情况看，一些浅层次问题得到了较好的解决，如“门难进、脸难看”问题，在大多数机关部门已经解决。服务态度问题，绝大多数政府窗口工作人员都能做到热情接待。工作规程公开、信息公开、佩证上岗、亮证

5、收费等基本符合规范要求。但是，效能建设的一些深层次问题，远未得到有效解决。比较突出的是： 　　效能监督不够有力。一是部分机关内部监督意识薄弱，存在“护短”行为，不愿意得罪人，不愿意“家丑”外扬，对责任追究不了了之。二是监督力量没有实现有效整合，专门监督机构、新闻媒体与社会监督之间，尚未形成统一体系合力共战。加上监督检查方法单一，难以发现深层次问题。 　　绩效考核不够科学。公务员考核指标定性不定量，以软指标为主，评价尺度很难把握，“干多干少一个样、干好干坏一个样”的现象尚未从根本上改变，部门之间，部门内部之间，没有形成

6、一个以效能与奖金挂钩的评价机制，不利于调动干部工作积极性和主动性。解决这些深层次问题，需要从体制机制入手，并持之以恒抓深入、抓完善，才能见效。 　　干部素质不够适应。一是重文凭、轻业务。部分干部学非所用，看似学历水平逐年提高，业务能力却没有相应增强，造成在处理问题过程中不知所措，内心恐慌，只好应付了事、敷衍塞责或者推委扯皮。二是重经验、轻学习。面对日益发展的形势和任务，部分机关干部没能在市场经济、法律法规和科技知识方面跟上需要，仍习惯于凭原有老经验工作，导致工作水平、工作效率无法快速提高。三是重审批、轻服务。一些干部

7、自觉服务意识不强，习惯于“朝南坐”，在行政处罚中只是就事论事实施处罚，却不知如何教育行政当事人不再违法违规。 三、在解决问题突破 　　机关效能建设能否取得实效，能否取信于民，关键在于能否解决机关存在的突出问题。各地各部门既要把人民群众关注的共性和热点问题作为切入点，又要把影响本部门本单位效能提高的个性和关键问题作为突破口，做到存在什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题。 　　讲究工作方法，落实整改措施。各级行政执法、行政审批、经济管理和司法机关，要根据各自的工作职能和特点，明确机关效能建设的重点、难点

8、和主攻方向。对存在的问题要作具体深入的分析，有针对性地研究解决办法，贯彻到工作实践中去。对属于上级的问题要积极反映，本级的问题要认真解决，下级的问题要督查督办。要把落实整改措施的监督权和评判权交给群众，把群众的满意度作为机关效能建设的标尺，来进行衡量。 　　紧扣发展主题，贴紧中心工作。牢固树立抓效能就是抓发展、抓发展必须抓效能的思想，真正把机关