审计人员心理健康问题探析

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1、审计人员心理健康问题探析   心理健康是一个人应对竞争、成就事业、获得幸福的重要保证。审计人员由于工作环境、工作性质和传统观念的影响,其心理健康问题尚未引起足够的重视。虽然从总体上看,目前审计人员心理健康情况较好,多数审计人员表现出坚定执著、乐观自信、沉稳平和、奋发有为、严谨自律等良好的精神状态。但是也要看到,随着审计工作的不断拓展,工作任务的日益繁重,各项改革的深入推进,有些审计人员因为心理负担过重而出现职业疲惫、本领恐慌、焦虑抑郁、内心失衡等问题,严重影响了审计工作的正常开展。而且,心理健康问题一旦被带入

2、公共管理和审计执法的行使之中,可能会影响审计的行政行为,最后不知不觉地演变成为政治职业道德问题,并可能导致犯错甚至犯罪。对审计人员心理健康的研究,是一个亟需重视、刻不容缓的问题。 一、审计人员心理问题的典型表现   心理健康是相对而言的概念,从健康到不健康只是程度的不同,而无本质的区别。审计人员存在的心理不健康倾向,大致可以归纳为以下三个方面:   工作倦怠。主要表现为:一是情绪低落。有些审计人员即使已经拥有在很多人看来十分优越的生活工作条件,仍然不知足、不满意。有些审计人员长期在一个岗位工作,对工作缺

3、乏兴趣和新鲜感,感觉度日如年,上班思想不集中,幸福指数比较低。有的认为自己奉献的多,得到的少,整天牢骚满腹,怨气冲天,任凭发展的潮流滚滚,自己依旧是我行我素,无动于衷。有的认为升迁无望,就不再有什么追求,对工作没有激情,缺乏职业成就感。二是思想怠惰。有的认为“船到码头车到站”了,守摊思想严重,只求四平八稳,不出差错,凡事不担责任,遇到困难绕着走,不见好处不动手。有的养成了听安排、等计划的习惯,被动地应付本职工作,更谈不上工作创新。有的对工作中出现的问题和分歧,不愿发表不同的意见和建议,习惯于随大流、当中游。有

4、的办事拖拉,遇事“踢皮球”,懒散骄奢。有的习惯按老办法办事,思想僵化,抓住已有权利不放,存在阻碍改革的本位心理。三是得过且过。认为上班就是混日子,只要不犯大错误,不会轻易被开除。在其位不能尽其力,无所用心,因循守旧,不求有功,但求无过,做一天和尚撞一天钟,熬年头、熬资格、熬待遇。   心理焦虑。主要表现为:一是深化改革引发的焦虑。近年来审计系统接踵而来的机构人员精简、临时人员清退、公务员登记、领导干部任期制、竞争上岗、能级考核等等改革的快步推进,使一些人员压力增大,危机感和急迫感大大增强,内心忧虑焦急,情绪

5、不稳定,患得患失,甚至发生过激行为。二是职务升迁引发的焦虑。有些审计人员对职务升迁的需求都比较高,当这种需求在一定时期得不到满足,特别是看到与自己差不多的人一个个提拔重用,而自己的职务却原地不动,就会产生动机冲突,感到特别沮丧,总是感觉身不逢时,怀才不遇,英雄无用武之地,于是怨天尤人,情绪消极,唉声叹气,甚至言行极端,恶性循环。有了这种心理,其为人处事的方式就变了,对同事显得清高,对职务升得比自己快的干部嗤之以鼻,愤愤不平,对领导表面服从,私下里却品头论足,认为领导没眼光或偏心眼,长期处于焦躁郁闷状态之中。三

6、是能力恐慌引发的焦虑。面对经济社会的快速发展对审计工作的高要求,有些审计人员存在“能力恐慌”的问题,对一些新生事物接受不快,工作能力跟不上形势发展的要求,对自己的能力和水平失去自信。   心态失衡。主要表现为:一是失落心态。在当前的社会转型期和社会大变革时期,五花八门的生活方式、贫富悬殊的分配状况、多元化的价值取向等给审计人员带来了巨大的心理冲击,有的内心跌落。他们要么对公务员职业不够珍惜;要么情绪低落,怨天尤人,工作热情减退;少数人甚至会铤而走险,搞起权钱交易。二是投机心态。少数人员表现出惟上是从的官本位

7、心理、急功近利的虚荣心理、官至富随的逐利心理、孤注一掷的赌徒心理等等。三是庸俗心态。正经的工作没兴趣做,却对讲“灰色幽默”、“红色幽默”极为热衷。四是嫉妒心态。不甘心别人事业成功,怨恨他人抢去了机遇,想方设法压制他人发展。看到比自己强的同事心里就不舒服,有的当面冷嘲热讽,借题发挥,攻击一点,不及其余;有的当面客客气气,背地里却有意无意贬损、挑拨。 二、审计人员心理健康问题的原因分析   第一,审计职业的“公共性”要求和官僚制的理性要求造成心理压抑。审计职业与公共权利相联系,性质上具有公共性,这一职业的特殊

8、性要求审计人员摒弃私心,维护和实现公共利益。这种职业要求与审计人员作为人的自然本性相冲突。客观地说,审计人员有利用公共权利谋取个人私利的机会,几乎所有审计人员认为“自己在工作中遇到过在道德抉择上进退两难的难题”,来自各方面的诱惑增多,心理困惑也不断增大。只要审计人员还从事公共行政管理工作,审计工作的公共性和审计人员的自然本性之间的冲突就不可能消除,由此导致的心理困境也就不可避免。审计机关所要求的理性

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