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时间:2018-02-07
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1、基于体验经济视角的体育旅游发展 摘要:文章从体验经济视角出发,阐述了体验经济与体育旅游的关系,并在此基础上,分析了在体验经济下,体育旅游应关注游客的体验需求,提出了体育旅游发展的体验式策略。 关键词:体验经济;体育旅游;体验需求;发展策略 随着科技和社会经济的发展,人类将进入休闲时代。在休闲时代,人们的消费观念和行为将会发生巨大的变化,消费者对“体验”的需求也会空前高涨,在此背景下世界经济形态也将从服务经济向体验经济过渡。旅游就其本性而言是一种天然的体验活动,其目的是为旅游者营
2、造难忘的旅游体验和值得回味的旅游经历,旅游的这种体验属性决定了旅游业将是体验经济时代的先锋。与其他形式的旅游相比,体育旅游在本质上更加突出强调产品的“体验性”,强调游客体验的获取。因此了解体验经济视角下的体育旅游产业发展,对于如何围绕新型经济下体育旅游消费者的消费需求,设计独具特色的体育旅游项目和产品,满足体育旅游者的个性化需求具有现实的指导意义。 一、体验经济的内涵 体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后的一种新兴经济形态。约瑟夫•派恩与詹姆斯•吉尔摩在1999年出版的《体验经济
3、》一书中对体验经济作了系统性的论述“它是一种企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动的经济形态。”体验经济是一种更加人性化的经济,强调生产者与消费者统一,要求服务的人性化,追求的是个性化的服务,顾客的美好体验成为服务的标准。 随着体验经济时代的到来,旅游者的需求也发生了巨大变化,已不再满足于得到优质的商品和服务,而是希望参与到消费活动中,亲身经历产品消费的全过程,获得难忘体验,满足自我实现的需要。他们愿意为体验付费,更加注重产品的体验性,重
4、视产品体验的优质性。 二、体育旅游及其与体验经济的关系 体育旅游内涵解析 体育旅游所涉及的范畴很广,目前学者主要是从广义和狭义上来定义体育旅游。从广义上讲体育旅游是以各种体育活动为主要内容的旅游,即旅游者在旅游中所从事的各种身体娱乐、身体锻炼、体育竞赛、体育康复及体育文化交流活动等与旅游地、体育旅游企业及社会之间关系的总和。从狭义上来讲,体育旅游是为了满足和适应旅游者的各种体育需求,借助多种多样的体育活动,使旅游者的身心得到和谐发展,从而达到促进社会物质文明和精神文明,丰富社会文化生活
5、为目的的一种社会活动。无论是广义的体育旅游还是狭义的体育旅游,就其社会本质而言,都是一种社会经济活动和社会文化活动。同时也是体育产业化、商品化的重要内容。 体验经济与体育旅游的关系 体育旅游作为旅游发展到一定程度的专项旅游,是一种最能体现和适应体验经济时代的旅游类型。体育旅游的核心就是“体验”,体育旅游者通过借助各种体育手段对旅游目的地的事物和事件的直接观察或参与而形成感受,是体育旅游主体与客体角色互动的产物。 首先,体验经济与体育旅游的本质都是“体验”。在体验经济中,欲促使消费者
6、不断购买某一产品的动机在于使他们在每一次的消费中都能获得难忘的体验,是对其具有深刻意义的体验,从而发现只有购买这种产品才是能够满足其内心深处所有需要。体育旅游的核心也是体验,旅游者之所以购买体育旅游产品是要把在消费这类产品中所进行的不可重复的经历和由此获得的精神体验作为甜蜜的回忆永久留存,因此体育旅游消费从本质上就是为了追求经历和体验,体育旅游产品的设计与服务配置从根本上是为游客塑造独特的旅游体验。例如,在漂流过程中获得了刺激感受,留下了深刻印象。即使是参与同一项运动,由于旅游者性别、年龄、职业
7、、性格的差异,也会有不同的体验,惊险、刺激、愉快、挫折感、成就感等,这些体验使体育旅游活动牢牢地印在旅游者的记忆里。 其次,体育旅游产品的生产消费现象体现体验经济的基本特征。在体验经济中消费者也是生产者,具有“双重身份”特征。体育旅游者亦具有生产者与消费者的双重身份。缺少体育旅游者的消费参与,旅游活动就无法形成,产品也无法生产;体验是体育旅游产品的核心,而体验的获得是旅游者与产品经营者共同创造的结果,体育旅游者在相当大的程度上参与了产品的生产。 最后,体验经济产品体系庞大,能让旅游者
8、选择符合个性的产品。体育旅游活动受自然条件和设施的限制较小,春夏秋冬四季都可进行,室内、室外都可以感受惊险和刺激。不同的地域环境更能体现体育旅游产品的鲜明特色,如海滨的潜水、沙滩排球;内陆水域的垂钓、漂流;山区的登山、探险等。体育旅游产品体系是其他旅游产品无法比拟的,它既可让人们在竞技中体现旺盛的生命力和创造力,又可以让人们在娱乐性体育旅游活动中的好奇心得到满足,多种多样的体育旅游产品为不同旅游者张扬个性提供了广阔的空间。 体育旅游所能提供的“体验需求” 1、休闲体验 随着现代社会的演
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