003-员工拒绝程序管理标准

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1、Q/GXD207.22-2009Q/GXDQ/GXD207.22-2009代替Q/GXD207.22-2008广西电网公司发布2009-12-15实施2009-12-15发布员工拒绝程序管理标准广西电网公司企业标准5Q/GXD207.22-2009目次前言II1范围12规范性引用13术语和定义14职责15管理内容与方法15.1员工拒绝权的行使15.2员工拒绝报告的处理15.3沟通与回顾26报告和记录27附录2附录A(规范性附录)员工拒绝程序管理流程3附录B(资料性附录)拒绝情况报告和调查处理表4附录C(规范性附录)各部门（车间）员工拒绝程序

2、管理工作程序卡5附录D(规范性附录)职能管理部门员工拒绝程序管理工作程序卡65Q/GXD207.22-2009前言为规范员工在存在安健环隐患的工作环境中使用拒绝权，保障员工在安全生产工作中的权益，制定本标准。本标准自实施之日起,Q/GXD207.22-2008标准废除。本标准附录A、B、C、D为规范性附录。本标准由广西电网公司标准化委员会提出并归口。本标准起草单位：广西电网公司安全监察部本标准主要起草人：姚斌丁兆钧欧夏初黄甄本标准主要审核人：钟上升韦彩灵本标准主要审定人：文杰本标准批准人：何朝阳本标准由广西电网公司安全监察部负责解释。5Q/

3、GXD207.22-2009员工拒绝程序管理标准1范围本标准规定了广西电网公司（公司）所属各企业员工拒绝权的管理职责、管理内容与方法。本标准适用于广西电网公司所属各企业。2规范性引用中华人民共和国安全生产法中华人民共和国主席令第70号2002DL408-1991，DL409-1991电业安全生产工作规程安全生产风险管理体系中国南方电网有限责任公司安全生产工作规定南方电网安监[2003]29号3术语和定义员工拒绝权：是指员工在生产工作过程中，有权要求企业提供安健环符合要求的工作现场和条件。当工作现场和条件不符合安健环要求时，有不接受被委派的工

4、作任务的权利。4职责4.1企业领导负责保护员工正确行使拒绝权的权益，对有争议的拒绝行为行使最终决定权。4.2工会负责人负责监督各级人员保护员工正确行使拒绝权，维护员工的合法权利。4.3职能管理（生技、安监、工程、营销、人事、综合等）部门负责人负责对职责范围内员工行使拒绝权的事件进行调查鉴定和处理，并对其最后的决定负责。4.5各部门（车间）负责人负责对员工行使拒绝权的事件的处理情况进行落实。5管理内容与方法5.1员工拒绝权的行使5.1.1工作前，当员工确认安全设施、措施及能力不满足安全作业条件时，有权拒绝工作任务，并立即向部门（车间）负责人提

5、交《拒绝情况报告和调查处理表》（附录B）。5.1.2到达工作现场，当员工确认现场采取相关安全措施后，仍不满足安全作业条件的，应立即向部门（车间）负责人汇报，并做好书面记录，接受报告的人员应立即填写《拒绝情况报告和调查处理表》。5.1.3在工作过程中，当员工确认现场采取相关安全措施后，仍不满足安全作业条件的，应立即暂停工作，同时向部门（车间）负责人汇报，并做好书面记录，接受报告的人员应立即填写《拒绝情况报告和调查处理表》。5.1.4在安健环条件不符合要求的情况下，员工按照拒绝程序正确行使拒绝权时，不受惩罚或问责。5.2员工拒绝报告的处理5.2

6、.1各部门（车间）负责人，接到员工提交的拒绝报告时，应立即组织调查鉴定，确定内容的合理性。对合理的拒绝，在其职责范围内能解决的，应予以协调解决，立即组织研究制定解决方案，并派专业人员到现场进行针对性技术指导；不能解决的，提交职能管理部门处理。对不合理的拒绝必须给员工明确的答复，并派专业人员到现场进行针对性技术指导。5.2.2职能管理部门负责人，5Q/GXD207.22-2009接到员工拒绝报告时，应立即组织调查鉴定。对能解决的合理拒绝，组织研究制定解决方案，尽快予以解决，并派专业人员到现场进行技术指导；对拒绝行为解决方案存在争议时，应立即研

7、究有关措施，指导各部门（车间）负责人对所开展的工作进行控制。对不合理拒绝，立即与部门（车间）负责人协调沟通，并制定解决方案，给员工明确的答复，并派专业人员到现场进行技术指导。5.2.3拒绝报告或制定的方案存在争议时，职能管理部门负责人应向企业分管领导提交解决意见，企业分管领导组织讨论并确定最终方案。并将最终结果向各部门（车间）负责人反馈。5.2.4工会负责人，应组织对员工拒接程序进行全过程的监督，维护员工的正当权利。5.2.5安全监察部门负责人，应组织对员工提出拒接工作的工作现场和条件的情况行使安全监督。5.2.6人事部门负责人，应组织参与

8、员工因人力资源、能力水平提出的拒绝行为的调查鉴定，并提出解决建议。5.2.6在员工拒绝的事件未调查鉴定或处理前，部门（车间）负责人不应要求受影响的人员继续进行该工作。5.2.7经